(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月20日消息,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉,隨著2025年618大促收官,抖音電商最新數(shù)據(jù)顯示,在直播成交額突破千萬元的商家中,采用店鋪自播模式的占比高達(dá)68.5%,這一數(shù)字較去年同期提升23個百分點,標(biāo)志著店播正成為品牌在內(nèi)容電商賽道實現(xiàn)可持續(xù)增長的核心陣地。
店播生態(tài)全面爆發(fā):從輔助渠道到主力戰(zhàn)場
據(jù)抖音電商發(fā)布的《618消費趨勢報告》顯示,今年618期間(5月25日-6月18日),平臺直播總時長突破1.2億小時,其中品牌店播時長占比達(dá)54%,首次超越達(dá)人直播。值得關(guān)注的是,在成交破千萬的358個商家中,有245家通過常態(tài)化店播實現(xiàn)目標(biāo),包括花西子、珀萊雅等美妝品牌,以及海爾、小米等3C家電品牌。
"這標(biāo)志著抖音電商生態(tài)正在經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變革。"電商行業(yè)分析師張明指出,"去年618店播還只是錦上添花,今年已變成雪中送炭。品牌方逐漸意識到,過度依賴達(dá)人存在流量成本高、用戶沉淀難等痛點,而店播能實現(xiàn)更穩(wěn)定的私域運營。"
三大優(yōu)勢構(gòu)筑護(hù)城河:為何品牌集體轉(zhuǎn)向店播?
成本優(yōu)化顯著:對比達(dá)人直播通常20%-50%的傭金抽成,店播的運營成本可控制在8%-15%。某國產(chǎn)護(hù)膚品牌運營總監(jiān)透露,其店播ROI達(dá)到5.8,較達(dá)人合作高出2.3個點。
用戶資產(chǎn)沉淀:通過"品牌賬號+粉絲群+會員體系"的三位一體運營,優(yōu)秀店播商家的復(fù)購率可達(dá)42%。太平鳥服飾電商負(fù)責(zé)人表示,其抖音會員客單價是非會員的1.7倍。
經(jīng)營自主性強(qiáng):擺脫達(dá)人檔期限制后,品牌可靈活策劃主題直播。數(shù)據(jù)顯示,618期間開展"總裁來了""工廠溯源"等特色店播的品牌,場均觀看量超出常規(guī)直播37%。
平臺基建持續(xù)加碼:店播從"能播"到"好播"
為支撐店播生態(tài)發(fā)展,抖音電商今年重點升級了三項能力:
智能運營系統(tǒng):新推出的"直播參謀"工具可實時診斷話術(shù)、節(jié)奏問題,測試商家平均停留時長提升1.2分鐘
流量扶持計劃:針對品牌店播的"千川優(yōu)選"計劃,給予搜索流量加權(quán)和廣告補(bǔ)貼
供應(yīng)鏈解決方案:與京東物流等合作推出的"直播云倉",實現(xiàn)爆款商品區(qū)域化前置備貨
"我們現(xiàn)在把店播當(dāng)作線上'數(shù)字門店'來經(jīng)營。"某家電品牌電商負(fù)責(zé)人介紹,其通過設(shè)置"產(chǎn)品工程師""售后專家"等人設(shè)賬號矩陣,618期間自播GMV同比增長320%。
挑戰(zhàn)猶存:專業(yè)人才缺口成最大瓶頸
盡管店播優(yōu)勢明顯,但調(diào)查顯示:
73%的品牌面臨專業(yè)直播團(tuán)隊組建困難
中小商家平均需要3-6個月渡過冷啟動期
優(yōu)質(zhì)直播運營人才薪資同比上漲45%
為此,抖音電商已聯(lián)合中國傳媒大學(xué)等高校開設(shè)"直播運營師"認(rèn)證課程,并推出"店播陪跑計劃",預(yù)計年內(nèi)培養(yǎng)5000名專業(yè)運營人才。
隨著"人貨場"重構(gòu)持續(xù)深化,店播正在改寫電商運營規(guī)則。專家預(yù)測,到2024年,在抖音生態(tài)中品牌店播占比有望突破60%,形成"達(dá)人種草-店播轉(zhuǎn)化-私域復(fù)購"的新商業(yè)閉環(huán)。這場由流量運營轉(zhuǎn)向用戶運營的變革,或?qū)⒊蔀槎x下一代電商的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。