(網(wǎng)經(jīng)社訊)2024年已過大半,出口跨境電商(平臺(tái)類)領(lǐng)域又發(fā)生哪些大事?Lazada組織大調(diào)整、Temu成歐盟"超大型平臺(tái)"、Wish低價(jià)“賣身”、阿里巴巴再向Lazada砸錢2.3億美元等。“一帶一路TOP10影響力社會(huì)智庫”“中國跨境電商50人論壇”副秘書長單位網(wǎng)經(jīng)社旗下跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)長期跟蹤出口跨境電商,以下為我們通過第三方視角對(duì)2024年上半年出口跨境電商(平臺(tái)類)十大事件進(jìn)行盤點(diǎn)。
出品|網(wǎng)經(jīng)社
作者|九月
審稿|云馬
事件一:Shopee大力整頓存欺詐行為賬戶
1月3日,Shopee越南站近日加大力度整治欺詐賣家,致使賣家賬戶貨款被扣、甚至還有賣家要額外賠償平臺(tái)損失。對(duì)此,Shopee官方回應(yīng)稱,目前采取措施處理存在欺詐行為的賬戶,是因?yàn)檫@些行為在過去數(shù)月給平臺(tái)造成了經(jīng)濟(jì)損失。
據(jù)悉,2023年最后數(shù)月,Shopee不斷推出大促銷來吸引顧客。許多賣家濫用Shopee市場(chǎng)投資,故意嘗試多種方式牟利,造成經(jīng)濟(jì)損失,也影響了真正的Shopee買家。為保障消費(fèi)者權(quán)益,Shopee迅速收緊了平臺(tái)上賣家欺詐和濫用折扣碼的相關(guān)政策。
事件二:Lazada組織大調(diào)整
1月10日,在2024年第二個(gè)工作日(1月3日),Lazada大批員工被叫進(jìn)會(huì)議室溝通裁員事宜,每個(gè)員工20分鐘左右的談話時(shí)間,除了“提高組織效率”,他們沒聽到關(guān)于裁員更詳細(xì)的解釋,向HR提出的大多數(shù)問題只得到了同一個(gè)答案,“這個(gè)問題不在溝通范圍內(nèi)?!?/p>
據(jù)悉,這是Lazada自2016年被阿里巴巴收購后的首次裁員。大批員工將在接下來兩周內(nèi)陸續(xù)離開。其中既有大量基層員工,也有P8、P9、業(yè)績3.75的員工。他們將拿到不低于N+2的裁員補(bǔ)償、一個(gè)半月的年終獎(jiǎng)補(bǔ)償,他們遍布深圳、北京、廣州、新加坡、泰國等多個(gè)辦公地,在公司總計(jì)約1萬的員工里,占比近20%。
事實(shí)上,此次裁員是Lazada 2023年12月中旬組織架構(gòu)調(diào)整的后續(xù)。半個(gè)多月前,為了讓業(yè)務(wù)決策更集中、也更高效,Lazada東南亞六國的用戶產(chǎn)品和商家策略團(tuán)隊(duì)集中到總部,地方的風(fēng)控、平臺(tái)治理、法務(wù)等中后臺(tái)支持部門也被裁撤,未來將主要由總部的中后臺(tái)支持地方。
事件三:Wish低價(jià)“賣身”
2月18日,Wish電子商務(wù)平臺(tái)的母公司 ContextLogic Inc. 近日宣布計(jì)劃將 Wish 電子商務(wù)平臺(tái)出售給Qoo10。一旦Qoo10完成對(duì)Wish的收購,Wish正式成為Qoo10業(yè)務(wù)系列的一部分,在此之前, Wish品牌和平臺(tái)將如常運(yùn)營。該交易預(yù)計(jì)將于 2024 年第二季度完成,交易完成后,所有商家預(yù)計(jì)將順利過渡。
據(jù)悉,該交易須獲得ContextLogic股東的批準(zhǔn)并滿足其他慣例成交條件。作為協(xié)議的一部分,ContextLogic將在交易結(jié)束后30天內(nèi)開始以新的股票代碼進(jìn)行交易。
交易完成后,ContextLogic將擁有有限的運(yùn)營費(fèi)用和無債務(wù)的資產(chǎn)負(fù)債表,其中包括資產(chǎn)出售的凈現(xiàn)金收益、約27億美元的凈運(yùn)營虧損 (“NOL”) 結(jié)轉(zhuǎn)和某些保留資產(chǎn)。
延伸閱讀:“美版拼多多”低價(jià)“賣身”跨境電商“鼻祖”Wish折戟
事件四:亞馬遜效仿拼多多 推出低價(jià)商品垂直網(wǎng)站
2月22日,有知情人士透露,亞馬遜公司將在印度推出一個(gè)新的垂直網(wǎng)站——亞馬遜集市(Amazon Bazaar),為有價(jià)值的客戶提供低價(jià)、無品牌的時(shí)尚和生活方式產(chǎn)品。
據(jù)悉,亞馬遜集市目前正在招募賣家,并要求后者列出價(jià)格低于600盧比的無品牌產(chǎn)品,包括服裝、手表、鞋子、珠寶和行李箱。交貨期可能為兩到三天。
事件五:亞馬遜降傭 覆蓋全球11大站點(diǎn)
4月16日,亞馬遜宣布將自5月15日起(當(dāng)?shù)貢r(shí)間),在全球11大站點(diǎn)下調(diào)針對(duì)低客單價(jià)服裝產(chǎn)品的銷售傭金,具體包括在加拿大、日本、英國、德國、荷蘭、比利時(shí)、法國、意大利、西班牙、波蘭和瑞典的站點(diǎn)。
據(jù)悉,這是亞馬遜自今年1月份宣布在美國站點(diǎn)下調(diào)針對(duì)低價(jià)服裝產(chǎn)品的銷售傭金之后的又一最新舉措,旨在推動(dòng)和激勵(lì)賣家為顧客提供更豐富的商品和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,同時(shí)持續(xù)幫助賣家實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和成功。
延伸閱讀:對(duì)標(biāo)Temu SHEIN?亞馬遜降傭 被迫入局低價(jià)大戰(zhàn)
事件六:TikTok與字節(jié)跳動(dòng)起訴美國聯(lián)邦政府
5月7日,TikTok和字節(jié)跳動(dòng)向哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦巡回上訴法院提起訴訟,尋求阻止美國總統(tǒng)拜登簽署的涉TikTok法案。
據(jù)悉,在美國總統(tǒng)拜登于當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月24日簽署涉TikTok“不賣就禁”法案的兩周之后,TikTok及其母公司字節(jié)跳動(dòng)果然如其此前宣布的那樣,正式對(duì)這一惡法提出法律挑戰(zhàn)。
事件七:TikTok 亞馬遜打擊直播購物假冒商品
5月11日,美國直播購物處于發(fā)展階段,但監(jiān)管假冒商品的技術(shù)尚未跟進(jìn),假冒商品開始涌入市場(chǎng)。對(duì)此,TikTok和亞馬遜都表示,他們擁有先進(jìn)的技術(shù)來阻止商家銷售假貨。
據(jù)悉,其中,TikTok通過算法和人工結(jié)合來監(jiān)控直播視頻,亞馬遜則利用人工來監(jiān)控直播購物。據(jù)了解,TikTok美國商家在長達(dá)數(shù)小時(shí)的視頻中兜售珠寶、二手路易威登(Louis Vuitton)手袋和2美元的唇彩。商家的流媒體可能有數(shù)十到數(shù)千名觀眾,他們會(huì)詢問產(chǎn)品材料、價(jià)格和可用性。
事件八:阿里巴巴再向Lazada砸錢2.3億美元
5月21日,據(jù)新加坡會(huì)計(jì)和企業(yè)管制局(ACRA)提交的文件,阿里巴巴再向Lazada注資2.3億美元。這也標(biāo)志著阿里巴巴今年首次向Lazada注入資金。
據(jù)悉,事實(shí)上,阿里去年就已多次向Lazada注資,4月12日、7月19日、12月12日,阿里巴巴向Lazada分別注資了3.529億美元、8.45億、6.34億美元。
新資金加持之際,Lazada也轉(zhuǎn)向降低成本以在東南亞電商競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先,特別是Lazada去年推出了Choice,在低成本產(chǎn)品方面與Temu和SHEIN并駕齊驅(qū)。
延伸閱讀:阿里2.3億美元再押寶Lazada “死磕”東南亞市場(chǎng)意欲何為?
事件九:Temu成歐盟"超大型平臺(tái)"
5月31日,拼多多旗下Temu正式被歐盟指定為“超大型在線平臺(tái)”(VLOP)。也是繼阿里巴巴旗下速賣通、抖音集團(tuán)旗下TikTok、SHEIN之后,第四家被歐盟指定為超大型在線平臺(tái)的中國平臺(tái)。
據(jù)悉,Temu此前于2023年4月進(jìn)入歐盟市場(chǎng),并在德國、法國、意大利、荷蘭、新西蘭、西班牙等27個(gè)歐盟國家間快速擴(kuò)張,截至今年3月31日其在當(dāng)?shù)氐脑戮?a href="http://www.qjkhjx.com/Home/Index/financialData.html?name=%E9%98%BF%E9%87%8C%E5%B7%B4%E5%B7%B4">活躍用戶約為7500萬。
延伸閱讀:拼多多旗下Temu遭歐盟列入"超大型平臺(tái)" TikTok 速賣通 SHEIN 等均在列
事件十:TikTok暫緩歐洲電商業(yè)務(wù)
6月5日,有消息稱TikTok已擱置其在歐洲主要市場(chǎng)推出快速增長的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的計(jì)劃,而是專注于美國市場(chǎng)的增長。據(jù)悉,字節(jié)跳動(dòng)推遲了在西班牙、德國、意大利、法國、愛爾蘭、墨西哥和巴西推出其TikTok Shop電商業(yè)務(wù)的計(jì)劃。
分析人士稱TikTok此舉旨在鞏固其在美國的市場(chǎng)地位,該公司在美國擁有1.7億月活用戶,TikTok此前還設(shè)定新增長目標(biāo),預(yù)計(jì)今年美國市場(chǎng)銷售額將增長10倍至175億美元。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(COP.100EC.CN)顯示,當(dāng)前,出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括:1)B2B類:阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、拓拉思、領(lǐng)工云商、大健云倉、寶信環(huán)球、全球貿(mào)易通;2)B2C類(平臺(tái)):亞馬遜全球開店、eBay、Temu、TikTok、全球速賣通、Shopee、Lazada、Wish、聯(lián)絡(luò)互動(dòng);3)B2C類(賣家):SHEIN、安克創(chuàng)新、華凱易佰、patpat、致歐科技、賽維時(shí)代、星商、吉宏股份、子不語、蘭亭集勢(shì)、三態(tài)股份、傲基、遨森電商、跨境通、有棵樹、星徽股份、綠聯(lián)科技等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年,長期關(guān)注跨境電商,旗下跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)服務(wù)的客戶:亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購、Temu、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)、阿里巴巴等。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)是專業(yè)跨境電商門戶,關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商(跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營銷等)、跨境政策、跨境園區(qū)等,提供包括:媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營銷、培訓(xùn)等服務(wù),是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。(如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作洽談咨詢加微信:www-100ec-cn)