(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月第2周(3月9日-3月15日)數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.阿里零售通平臺(tái)業(yè)務(wù)將正式關(guān)停
2.抖音全國(guó)首個(gè)直播選品中心正式投入使用
3.途虎養(yǎng)車(chē)2023年營(yíng)收136億元 首次實(shí)現(xiàn)全年扭虧為盈
4.辛巴辛有志龍年首播單場(chǎng)帶貨5.4億元
5.胖東來(lái)開(kāi)通線上商城
6.李佳琦 賈乃亮等17名主播被點(diǎn)名
一、頭部平臺(tái)
拼多多啟動(dòng)2024年“農(nóng)云行動(dòng)” 首站落地亳州
3月12日,拼多多“農(nóng)云行動(dòng)”2024年再度啟動(dòng),首站走進(jìn)“華佗故里”—亳州。在“農(nóng)云行動(dòng)”培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),數(shù)百名新農(nóng)人提前到場(chǎng),拼多多“農(nóng)云行動(dòng)”負(fù)責(zé)人針對(duì)花草茶、食療滋補(bǔ)行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)、平臺(tái)發(fā)展方向、運(yùn)營(yíng)方式等展開(kāi)主題宣講,并現(xiàn)場(chǎng)解答商家的經(jīng)營(yíng)疑惑。拼多多“農(nóng)云行動(dòng)”負(fù)責(zé)人表示,亳州是拼多多“農(nóng)云行動(dòng)”2024年的第一站,今年拼多多還將支持更多農(nóng)產(chǎn)帶,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)新需求,通過(guò)“農(nóng)云行動(dòng)”,讓更多農(nóng)產(chǎn)區(qū)跑出植根本土的領(lǐng)頭羊,并從數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)逐步向品牌優(yōu)勢(shì)升級(jí)。
淘寶測(cè)試新疆包郵頻道 或?qū)⑼苿?dòng)新疆地區(qū)全面包郵
3月15日消息,淘寶已面向部分新疆用戶灰度測(cè)試“新疆包郵”頻道,或?qū)⒃诮臻_(kāi)啟新疆全面包郵計(jì)劃。據(jù)商家透露,淘寶已于3月4日正式面向商家啟動(dòng)“新疆包郵體驗(yàn)提升計(jì)劃”,商家端報(bào)名入口已開(kāi)通。商家提供的后臺(tái)截圖顯示,目前符合條件的商家可選擇自行包郵或訂購(gòu)新疆中轉(zhuǎn)集運(yùn)服務(wù)。其中,若商家選擇訂購(gòu)新疆中轉(zhuǎn)集運(yùn)服務(wù)包郵,平臺(tái)將給予運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
阿里零售通平臺(tái)業(yè)務(wù)將正式關(guān)停
近日,阿里內(nèi)部已宣布因組織架構(gòu)調(diào)整,零售通調(diào)整到阿里淘天集團(tuán),并和阿里1688網(wǎng)站合并,3月18日22時(shí)開(kāi)始,零售通平臺(tái)業(yè)務(wù)暫停運(yùn)營(yíng)。用戶可下載1688 APP進(jìn)行采購(gòu)。多位阿里零售通一線員工證實(shí)了這一信息。對(duì)于該信息,阿里淘天集團(tuán)并未公開(kāi)回應(yīng)。有接近集團(tuán)人士稱,業(yè)務(wù)調(diào)整并非徹底關(guān)停。目前,阿里零售通官網(wǎng)小店入駐熱線已無(wú)法打通,下發(fā)的小店入駐短信鏈接也無(wú)法訪問(wèn)。
二、直播/短視頻電商
“抖音商城38好物節(jié)”日均支付GMV同比增長(zhǎng)33%
3月12日消息,抖音電商發(fā)布“抖音商城38好物節(jié)”銷(xiāo)售情況。數(shù)據(jù)顯示,2月28日至3月8日,平臺(tái)日均支付GMV同比增長(zhǎng)了33%,好物節(jié)電商直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)達(dá)4327萬(wàn)小時(shí),掛購(gòu)物車(chē)的短視頻看播量達(dá)760億次。
B站合作淘寶直播 支持跳轉(zhuǎn)李佳琦直播間
3月12日消息,近日B站手機(jī)APP端首頁(yè)出現(xiàn)了李佳琦“時(shí)尚節(jié)”直播間的廣告小卡。點(diǎn)擊該小卡后,將直接由B站跳轉(zhuǎn)至淘寶內(nèi)的李佳琦直播間,直播間頁(yè)面下方自動(dòng)出現(xiàn)“新人限時(shí)補(bǔ)貼”產(chǎn)品,關(guān)閉該彈窗后便跳出領(lǐng)取新客紅包的頁(yè)面。B站在電商業(yè)務(wù)上堅(jiān)持“大開(kāi)環(huán)”戰(zhàn)略,也就是將B站流量導(dǎo)向電商平臺(tái)。在此戰(zhàn)略下,B站通過(guò)跳轉(zhuǎn)鏈接、廣告位等形式與阿里、京東、拼多多三家頭部電商平臺(tái)打通商品庫(kù),更針對(duì)性地進(jìn)行深度合作。
抖音全國(guó)首個(gè)直播選品中心正式投入使用
3月12日,廣州海珠區(qū)首場(chǎng)直播電商生態(tài)大會(huì)—抖音商城時(shí)尚女裝看廣州宣講會(huì)暨抖音華南選品中心啟動(dòng)會(huì)在廣州中大門(mén)舉行。華南選品中心(廣州中大門(mén))正式投入使用。該選品中心是抖音集團(tuán)在全國(guó)建立的首個(gè)直播選品中心,預(yù)計(jì)全年鏈接來(lái)自全國(guó)超2000家服裝企業(yè)在這里參與產(chǎn)品展示,帶動(dòng)一批知名主播、服務(wù)商參與選品中心運(yùn)作,有力推動(dòng)海珠區(qū)直播電商生態(tài)構(gòu)建和產(chǎn)業(yè)集聚。
視頻號(hào)小店商家微會(huì)員功能上線
3月14日,視頻號(hào)小店上線商家微會(huì)員功能,并發(fā)布商家微會(huì)員功能商家服務(wù)條款。視頻號(hào)小店商家微會(huì)員功能是指騰訊向商家和用戶提供的一項(xiàng)技術(shù)服務(wù),商家可以使用本功能自行建立商家微會(huì)員體系、并向用戶提供微會(huì)員權(quán)益與服務(wù)。微會(huì)員權(quán)益是指商家依據(jù)本條款,在本功能支持的范圍內(nèi),自行制定并向用戶提供的一系列權(quán)益與服務(wù)。
辛巴辛有志龍年首播單場(chǎng)帶貨5.4億元
3月8日,辛巴開(kāi)啟了2024年首場(chǎng)直播,在花海中帶貨近200款產(chǎn)品,包括美妝個(gè)護(hù)、食品零食、家電數(shù)碼、家居日用等極具性價(jià)比的好物,累計(jì)引導(dǎo)銷(xiāo)售額超5.4億。
高合首次直播帶貨 銷(xiāo)售額達(dá)20萬(wàn)左右
3月11日消息,高合汽車(chē)于3月9日開(kāi)辟了新的自救之路——直播帶貨。目前,櫥窗共有15種商品。最貴的是一款澳洲牛排,售價(jià)888元。其余的商品價(jià)格大多在百元以下。整個(gè)直播中,同時(shí)在線人數(shù)大多在3000人以上,數(shù)據(jù)高時(shí)一度超過(guò)5000人。整場(chǎng)直播共有146.7萬(wàn)人觀看。第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,此次直播首秀,高合的總銷(xiāo)售額在10萬(wàn)到25萬(wàn)之間。近一個(gè)月粉絲再增加了1.9萬(wàn)人。
MCN機(jī)構(gòu)二咖傳媒入駐杭州蕭山
3月8日,二咖傳媒入駐蕭山信息港小鎮(zhèn)六期,正式開(kāi)啟企業(yè)發(fā)展新征程。二咖傳媒成立于2016年,是目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的MCN機(jī)構(gòu)之一,總部坐標(biāo)北京,是一家以短視頻與直播為主形式,新媒體為主平臺(tái)的原創(chuàng)內(nèi)容IP孵化機(jī)構(gòu)。
辛巴稱計(jì)劃暫停直播帶貨 去學(xué)習(xí)人工智能
3月14日消息,近日辛巴在直播間談及辛選的直播帶貨情況,表示自己公司并沒(méi)有大家理解的那么賺錢(qián),甚至一年下來(lái)白玩。并直接公開(kāi)了辛選的部分開(kāi)支情況,辛巴稱每年要支付4860名員工工資11億多,房租水電費(fèi)開(kāi)支2億多,給平臺(tái)賺錢(qián)20多億等。直播中,辛巴還提及自己接下來(lái)的計(jì)劃,他表示想暫停直播,沉淀兩年,出去學(xué)習(xí)下人工智能,兩年后再選新賽道重新開(kāi)始,直播帶貨行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有能讓自己興奮的東西了。
四、其他平臺(tái)
云集新功能上線 新增“精選主題”等
3月12日,云集新功能上線。一是女裝頻道上新,在首頁(yè)-頂部“女裝”,就可以點(diǎn)擊進(jìn)入;二是首頁(yè)新增“精選主題”,每周都會(huì)有新的應(yīng)季主題推薦給用戶;三是云集精選增加“限量搶”,每日爆款限量直降;四是每日新增1個(gè)“大促同價(jià)”商品。
3月13日消息,為保障商家的正常經(jīng)營(yíng),小紅書(shū)近日上線了商家舉報(bào)中心。商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如出現(xiàn)消費(fèi)者異常下單、異常售后、發(fā)送異常會(huì)話等情況,可通過(guò)舉報(bào)中心進(jìn)行異常場(chǎng)景舉報(bào),避免影響服務(wù)分、負(fù)反饋進(jìn)而造成損失。
閑魚(yú)日均GMV破10億
3月13日,閑魚(yú)數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)日均GMV已突破10億,過(guò)去一年,超1億人在平臺(tái)發(fā)布閑置,其中95后用戶最活躍。從交易品類來(lái)看,手機(jī)數(shù)碼,動(dòng)漫模玩,票務(wù)卡券,交通工具,運(yùn)動(dòng)戶外,服飾等排在前列。過(guò)去一年,閑魚(yú)95后用戶人均賺了2700元,不少年輕人在閑魚(yú)上獲得了“第一桶金”。
愛(ài)回收母公司萬(wàn)物新生四季度營(yíng)收38.736億元 同比增長(zhǎng)29.9%
3月12日,萬(wàn)物新生發(fā)布截至12月31日的2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)。第四季度,總凈營(yíng)收為38.736億元,同比增長(zhǎng)29.9%。凈利潤(rùn)為280萬(wàn)元,而2022年同期凈虧損為21.512億元。不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,調(diào)整后的凈利潤(rùn)為9100萬(wàn)元,而2022年同期凈利潤(rùn)為2250萬(wàn)元。
名創(chuàng)優(yōu)品去年四季度收入為38.41億元 同比增長(zhǎng)54%
3月12日,名創(chuàng)優(yōu)品在港交所公告,第四季度收入為38.41億元,同比增長(zhǎng)54%。經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為6.6億元,同比增長(zhǎng)77%。名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店數(shù)量截至2023年12月31日達(dá)到6413家,同比增長(zhǎng)973家,環(huán)比增長(zhǎng)298家。從2023年全年來(lái)看,公司2023年收入突破138億,同比增長(zhǎng)近40%;毛利率達(dá)到41.2%,同比提升6.3個(gè)百分點(diǎn);調(diào)整后凈利潤(rùn)約23.6億元,同比實(shí)現(xiàn)110%的增長(zhǎng)。
胖東來(lái)開(kāi)通線上商城
3月13日,日前,胖東來(lái)百貨公司開(kāi)通了線上購(gòu)物平臺(tái)。胖東來(lái)百貨線上商城已經(jīng)可以正常運(yùn)營(yíng),消費(fèi)者可以在線購(gòu)買(mǎi)各類商品,包括美妝、服飾、家居、茶等。對(duì)此,胖東來(lái)方面表示,雖然線上商城剛剛起步,但已經(jīng)具備了基本的運(yùn)營(yíng)能力,消費(fèi)者可以放心購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),他們也在積極補(bǔ)充商品種類和數(shù)量,以滿足消費(fèi)者的多元化需求。
蘇寧易購(gòu)旗下電商服務(wù)平臺(tái)蘇寧有貨召開(kāi)2024年合作伙伴大會(huì)
3月14日消息,蘇寧易購(gòu)旗下電商服務(wù)平臺(tái)蘇寧有貨日前召開(kāi)2024年合作伙伴大會(huì)。蘇寧易購(gòu)電商平臺(tái)事業(yè)部總裁王葵表示:“2024年,蘇寧有貨目標(biāo)合作外部電商平臺(tái)突破100家,為垂直電商、社群電商、福利電商等電商平臺(tái)打造一站式、全場(chǎng)景、數(shù)字化的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),持續(xù)深化渠道伙伴的合作,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!贝送猓K寧有貨將推出全品類“減免券”,超60%產(chǎn)品保持全網(wǎng)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)力,上線“大渠道返利”工具,增加合作伙伴定制權(quán)益,加大平臺(tái)的補(bǔ)貼投入。
途虎養(yǎng)車(chē)2023年?duì)I收136億元 首次實(shí)現(xiàn)全年扭虧為盈
3月14日,途虎養(yǎng)車(chē)發(fā)布2023年全年業(yè)績(jī)公告。數(shù)據(jù)顯示,2023年,途虎養(yǎng)車(chē)營(yíng)業(yè)收入136億元,同比增長(zhǎng)17.8%。2023年經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)4.8億元,首次實(shí)現(xiàn)全年扭虧為盈;毛利額33.6億元,毛利率24.7%,較上年度提升5.0個(gè)百分點(diǎn)。
五、其他動(dòng)態(tài)
網(wǎng)經(jīng)社:《2023年度中國(guó)二手電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》發(fā)布
2024年3月11日,依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年全年受理的全國(guó)237家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)糾紛案例大數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2023年度中國(guó)二手電商投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/23estsbg/,更多報(bào)告詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社報(bào)告庫(kù)),為消費(fèi)者分析二手電商行業(yè)信任痛點(diǎn)。
網(wǎng)經(jīng)社:《2023年度中國(guó)電商服務(wù)商投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》發(fā)布
2024年3月11日,依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年全年受理的全國(guó)237家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)糾紛案例大數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2023年度中國(guó)電商服務(wù)商投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/23fwstsbg/,更多報(bào)告詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社報(bào)告庫(kù)),為消費(fèi)者分析電商服務(wù)商行業(yè)信任痛點(diǎn)。
網(wǎng)經(jīng)社:《2023年度中國(guó)品牌電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》發(fā)布
2024年3月12日,依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年全年受理的全國(guó)237家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)糾紛案例大數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2023年度中國(guó)品牌電商投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》,為消費(fèi)者分析品牌電商行業(yè)信任痛點(diǎn)。(報(bào)告全文下載:http://www.qjkhjx.com/zt/23pptsbg/)。
中消協(xié)發(fā)布預(yù)付式消費(fèi)權(quán)益保護(hù)報(bào)告
3月12日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2023年預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),呼吁加快完善預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域相關(guān)立法?!秷?bào)告》顯示,我國(guó)預(yù)付式消費(fèi)立法形成了以《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為基礎(chǔ),以商務(wù)部《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》、市場(chǎng)監(jiān)管總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》以及相關(guān)行業(yè)規(guī)章或規(guī)范性文件為重要組成部分的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系,在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面發(fā)揮了積極作用。
《中國(guó)電子商務(wù)人才發(fā)展報(bào)告》發(fā)布:我國(guó)電商從業(yè)人數(shù)已超7000萬(wàn)
3月12日消息,在近日舉行的第六屆中國(guó)電商講師大賽總決賽現(xiàn)場(chǎng),商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心發(fā)布了《中國(guó)電子商務(wù)人才發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告顯示,當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人數(shù)已超7000萬(wàn)人,提前實(shí)現(xiàn)了《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》任務(wù)指標(biāo)。
商務(wù)部等9部門(mén):打造縣域直播電商基地 培育100個(gè)左右農(nóng)村電商“領(lǐng)跑縣”
3月13日,商務(wù)部等9部門(mén)發(fā)布關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)。其中提出,打造縣域直播電商基地。升級(jí)改造縣級(jí)電商公共服務(wù)中心(電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)),增強(qiáng)直播電商服務(wù)功能。吸引直播電商平臺(tái)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等入駐,完善選品展示、內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析、直播場(chǎng)景等設(shè)施設(shè)備。圍繞特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),提供電商實(shí)訓(xùn)、品牌培育、代運(yùn)營(yíng)等“一站式”服務(wù)。聯(lián)合企業(yè)、院校加強(qiáng)直播團(tuán)隊(duì)孵化,打造一批功能完善、特色突出、帶動(dòng)力強(qiáng)的直播電商基地。
中消協(xié)發(fā)布2024年消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查結(jié)果:當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)活力充沛
3月14日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布2024年“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查報(bào)告,這也是中消協(xié)自2016年起連續(xù)第9年圍繞消費(fèi)維權(quán)年主題策劃實(shí)施專題調(diào)查并開(kāi)展宣貫解讀工作。調(diào)查結(jié)果顯示,多數(shù)受訪者認(rèn)為消費(fèi)環(huán)境越來(lái)越好,超六成消費(fèi)者認(rèn)為本地區(qū)2023年的消費(fèi)市場(chǎng)充滿活力,預(yù)計(jì)2024年消費(fèi)活力將更加充沛。
網(wǎng)經(jīng)社:《2023年度中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》發(fā)布
3月15日,依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年全年受理的全國(guó)237家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)糾紛案例大數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2023年度中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴報(bào)告》(報(bào)告全文下載:http://www.qjkhjx.com/zt/23dzswtsbg/)。該報(bào)告已連續(xù)第13年發(fā)布,被業(yè)內(nèi)普遍視為“網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)315風(fēng)向標(biāo)”。
《直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告(2023)》發(fā)布 17名主播被點(diǎn)名
3月14日,消費(fèi)者網(wǎng)、北京陽(yáng)光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布《直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告(2023)》?!秷?bào)告》中指出,在對(duì)17名主播的直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),涉及李佳琦的維權(quán)輿情最多,占比高達(dá)41.00%。在維權(quán)輿情較多的主播中,賈乃亮的虛假宣傳輿情相對(duì)突出,占比51.29%;李佳琦的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格誤導(dǎo)輿情則更突出,分別占比37.15%和22.97%。
六、物流科技
順豐同城:預(yù)期2023年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈
3月11日,順豐同城發(fā)布正面盈利預(yù)告。公告顯示,根據(jù)對(duì)截至2023年12月31日止年度的最新未經(jīng)審核綜合管理賬目及目前可得的其他資料之初步審閱,本集團(tuán)預(yù)期實(shí)現(xiàn)扭虧為盈并預(yù)期錄得來(lái)自持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的凈利潤(rùn)不低于約人民幣6000萬(wàn)元。
極兔:電商快件不再二次包裝率達(dá)到98%
3月12日,極兔發(fā)文稱,堅(jiān)持綠色、低碳、環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展理念,致力于用綠色物流打造綠色家園。極兔自研的“RED BOX”快遞循環(huán)箱實(shí)現(xiàn)包裝綠色化、減量化,目前,快遞循環(huán)箱已在全國(guó)范圍內(nèi)投入使用40000個(gè)。極兔開(kāi)展回收瓦楞紙箱專項(xiàng)行動(dòng),回收復(fù)用瓦楞紙箱數(shù)量超過(guò)130萬(wàn)個(gè)。極兔全面采用45毫米以下封箱膠帶,“瘦身"膠帶封裝比例達(dá)到100%,電商快件不再二次包裝率達(dá)到98%。
網(wǎng)經(jīng)社:《2023年度中國(guó)物流科技投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》發(fā)布
2024年3月13日,依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年全年受理的全國(guó)237家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)糾紛案例大數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2023年度中國(guó)物流科技投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》(報(bào)告全文下載:http://www.qjkhjx.com/zt/23wltsbg/),為消費(fèi)者分析物流科技行業(yè)信任痛點(diǎn)。
七、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、京東、抖音、閑魚(yú)、蘇寧易購(gòu)、快手、唯品會(huì)、微店、交易貓、有贊、小紅書(shū)、拍機(jī)堂、微拍堂、天貓、紅布林、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、美團(tuán)優(yōu)選、蘑菇街、阿里巴巴、樸樸超市、盒馬鮮生、途虎養(yǎng)車(chē)、藝狐在線、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、國(guó)美、店寶寶、叮咚買(mǎi)菜、愛(ài)回收、小米有品、良品鋪?zhàn)印?a href="/Index/complain_search.html?company=微盟" target="_blank">微盟、多多買(mǎi)菜、淘特、找靚機(jī)、返利網(wǎng)、二三良作、花禮網(wǎng)。
數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售,狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng),包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場(chǎng)分,有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年,長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售,我們服務(wù)的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、什么值得買(mǎi)、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車(chē)、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車(chē)、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門(mén)戶,旗下運(yùn)營(yíng):直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車(chē)、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加微信xx726ysy,請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))