(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月第二周(12月11日-12月15日)數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)帶來的動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.京東上線京點點·AIGC內(nèi)容生成平臺
2.AI成為阿里戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)最重要關(guān)鍵詞
3.淘寶好價節(jié)戰(zhàn)報:百億補貼成交額同比增長829%
4.東方甄選CEO孫東旭發(fā)視頻向董宇輝及網(wǎng)友道歉
5.快手 抖音擴大0元開店試運營類目
6.《上海市網(wǎng)絡(luò)零售平臺合規(guī)指引》發(fā)布 要求直播不簽署最低價協(xié)議
一、頭部平臺
京東聯(lián)盟與知乎發(fā)布京知計劃
12月12日,知乎與京東聯(lián)盟合作的“京知計劃”近日正式上線,面向京東平臺商家,通過知乎芝士平臺“特邀”、“眾邀”或“復(fù)用”任務(wù)合作,為商家在任務(wù)中合作的內(nèi)容提供數(shù)據(jù)歸因和效果評估服務(wù),幫助商家完成內(nèi)容營銷的全鏈路分析。
京東:造謠“劉姓商人涉嫌違法被抓”者已被行政拘留
12月11日,@京東發(fā)言人 在微博發(fā)文宣布,12月11日,據(jù)北京公安機關(guān)反饋,發(fā)帖造謠“劉姓商人涉嫌違法被抓”的違法人員梁某某,現(xiàn)已被公安機關(guān)依法行政拘留。
京東上線京點點·AIGC內(nèi)容生成平臺
12月13日,京麥商家中心發(fā)布消息稱,京點點·AIGC內(nèi)容生成平臺正式上線,商家直接用京東商家賬號登錄即可使用,無需付費。京點點·AIGC內(nèi)容生成平臺是京東出品的一款基于AI大模型的生成式內(nèi)容生產(chǎn)工具,它可以幫助用戶快速、高效地生成堪比棚拍質(zhì)感的商品場景圖和堪比專業(yè)寫手的營銷文案,讓攝影小白1分鐘制作百張商品圖,百篇營銷文案。
京東內(nèi)部人士回應(yīng)裁員傳聞:沒有任何類似計劃
12月13日,網(wǎng)傳目前京東正進行人員調(diào)整,京東內(nèi)部人士回應(yīng)稱,沒有任何類似計劃,否認多業(yè)務(wù)線裁員傳聞,并表示目前依然在招聘員工,公司總?cè)藬?shù)已經(jīng)增加至59萬人。
AI成為阿里戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)最重要關(guān)鍵詞
12月14日,在新的管理團隊領(lǐng)導(dǎo)下,“AI” 正成為整個阿里的關(guān)鍵詞。AI貫穿了阿里各業(yè)務(wù)的發(fā)展,在國內(nèi)外電商業(yè)務(wù)上,淘天集團剛剛梳理完其AI業(yè)務(wù),從約20個團隊收攏為4個,同時對內(nèi)發(fā)布了淘天自己的大模型產(chǎn)品 “圖靈”;國際數(shù)字商業(yè)集團的AI團隊目前已超過百人。
淘寶好價節(jié)戰(zhàn)報:百億補貼成交額同比增長829%
12月14日,今年淘寶雙12改名為“淘寶好價節(jié)”,截止到12月12日收官,淘寶方面數(shù)據(jù)顯示,淘寶百億補貼成交額同比增長829%,日均購買用戶數(shù)同比增加351%。
二、直播電商
消息稱微信視頻號電商GMV超千億元
12月12日,據(jù)報道,微信視頻號電商今年的成交總額(GMV)在一千億元左右。同時,騰訊還將進一步擴大視頻號電商業(yè)務(wù)的隊伍。除了負責(zé)前端產(chǎn)品的視頻號直播團隊外,微信支付團隊也將加入視頻號電商的建設(shè),參與各行業(yè)類目、達人、客戶的拓展與運營,以及交易產(chǎn)品等基礎(chǔ)功能的搭建。
東方甄選App首次上線文旅產(chǎn)品 銷售額1600萬元
12月12日,東方甄選吉林專場的本地產(chǎn)品售出約110萬單,自營品銷售額1.55億元。同日,東方甄選App首次上線文旅產(chǎn)品,啟動海南、云南、吉林三地聯(lián)動的文旅直播活動,銷售額1600萬元。
抖音內(nèi)測視頻帶貨新功能 識別畫面同款即可跳轉(zhuǎn)商品鏈接
12月12日,抖音正在內(nèi)測一個新的視頻帶貨功能:在抖音中點開一條視頻,點按暫停,就會出現(xiàn)視頻中產(chǎn)品的超鏈接標(biāo)簽,鏈接的就是商品頁面,一鍵即可跳轉(zhuǎn)。該功能在不影響抖音用戶體驗的情況下,暫停視頻就能識別畫面里的物品同款,直接給到用戶商品鏈接。該功能已經(jīng)在抖音測試了一段時間,但是多數(shù)人的該功能默認關(guān)閉。
快手 抖音擴大0元開店試運營類目
12月12日,快手為進一步降低商家的入駐門檻和經(jīng)營成本,提升開店效率,平臺擬新增《0元開店試運營規(guī)則》中的支持類目,于2023年12月20日生效;據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉,抖音也發(fā)布關(guān)于修訂《抖音電商商家“0元入駐”試運營規(guī)范》的公示通知,新增部分參與“0元入駐”試運營的類目,預(yù)計于2023年12月19日生效,公示期滿平臺將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。
抖音電商發(fā)布雙12期間消費數(shù)據(jù)
12月12日,抖音電商發(fā)布雙12期間的消費數(shù)據(jù),展現(xiàn)平臺購物趨勢及消費者偏愛商品。數(shù)據(jù)顯示,活動期間,抖音電商里的暖冬好物銷量大漲,恒溫?zé)崴畨?、茶吧機、仿真火焰取暖器的銷量分別比去年同期增長了257%、160%和116%。
快手電商12月27日起將對先用后付訂單向商家收取服務(wù)費
12月13日,快手電商公告稱,“先用后付”功能是平臺提供給商家的營銷工具,開通后買家“先0元下單,確認收貨后再付款”,有助于降低消費者決策成本、促進商品轉(zhuǎn)化。平臺先用后付“免費試用”活動即將于2023年12月26日結(jié)束,自2023年12月27日起,平臺將對先用后付訂單向商家收取服務(wù)費。先用后付服務(wù)費費率為0.4%。
微信視頻號將于12月26日上線帶貨賬號體系
12月12日,騰訊發(fā)布通知稱,為塑造良好的經(jīng)營環(huán)境,優(yōu)化視頻號帶貨主體管理,提升用戶消費體驗,視頻號將于12月26日上線《微信視頻號帶貨賬號體系》。
俞敏洪回應(yīng)東方甄選董宇輝“小作文事件”
12月14日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在節(jié)目中回應(yīng)董宇輝“小作文”事件稱,網(wǎng)友想要發(fā)表觀點沒有問題,但是希望大家能夠用理性的方式和態(tài)度表達自己的觀點。如此對于董宇輝以及其他主播都是最好的愛護,希望大家心平氣和的推動主播和公司的發(fā)展。
三只羊網(wǎng)絡(luò)在廈門成立新公司
12月15日,近日,廈門三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立,法定代表人為杜富饒,注冊資本500萬人民幣,經(jīng)營范圍含互聯(lián)網(wǎng)銷售、市場營銷策劃、品牌管理、文藝創(chuàng)作、廣告發(fā)布、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等。股東信息顯示,該公司由三只羊集團旗下合肥三只羊文化傳媒有限公司、杜姣分別持股51%、49%。
抖音電商發(fā)布“潛力品牌增長計劃”
12月15日,為幫助品牌全面提升經(jīng)營能力,找準(zhǔn)經(jīng)營方向,持續(xù)釋放潛力,抖音電商推出潛力品牌增長計劃,并發(fā)布“增長加速器”實操指南。
東方甄選CEO孫東旭發(fā)視頻向董宇輝及網(wǎng)友道歉
12月14日,東方甄選CEO孫東旭發(fā)布道歉視頻,對自己近日在直播中神態(tài)“咄咄逼人”以及把手機放在桌上的動作、提到董宇輝的薪酬等行為向網(wǎng)友道歉,自稱是“不職業(yè)”的表現(xiàn)。孫東旭還表示,近日自己所說的“拒絕飯圈文化”并不是說東方甄選的粉絲是飯圈。
三、其他平臺
閑魚定下“服務(wù)10億用戶 減碳5500萬噸”目標(biāo)
12月10日,閑魚應(yīng)邀參加于阿聯(lián)酋迪拜召開的《聯(lián)合國氣候變化框架公約》第28次締約方大會(簡稱COP28)。閑魚總裁丁?。ɑ杭旧剑┰凇疤贾泻偷臄?shù)字化標(biāo)準(zhǔn)和核算”中國角邊會上向世界分享了閑魚在碳普惠實踐上的探索,并為閑魚定下了一個減碳小目標(biāo):“我們期待到2030年,閑魚累積服務(wù)超10億用戶,帶動碳減排量超5500萬噸。”
螞蟻集團啟動新一輪職級體系改革
12月13日,螞蟻集團于12日上午發(fā)出有關(guān)職級體系改革的通知,最大的變化是對原職級做了“拆分”:即P4不變,P5-P9每級按照績效打分一拆二:P5對應(yīng)10、11,P6對應(yīng)12、13,P7對應(yīng)14、15,P8對應(yīng)16、17,P9對應(yīng)18、19。
小紅書上線“店鋪拉新”營銷場景
12月13日,小紅書為幫助商家突破增長瓶頸,高效拉新拓客,上線了“店鋪拉新”營銷場景?!暗赇伬隆蓖ㄟ^自動過濾180天內(nèi)曾在店鋪內(nèi)產(chǎn)生過購買行為的用戶,快速進行新客定向,幫助商家擴大蓄水人群,降低投放成本,實現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化。
B站上線“好物推薦官”等級等帶貨產(chǎn)品
12月14日,B站帶貨產(chǎn)品上新。首先上線“好物推薦官”等級,在懸賞帶貨-我的等級中就可以解鎖“好物推薦官”等級,獲得流量扶持、優(yōu)質(zhì)貨源、專屬服務(wù)、官方背書等權(quán)益;視頻投稿頁面也進行了更新,UP主在視頻投稿時、投稿后均可直接掛鏈商品一鍵完成投稿、報備、商品掛鏈。
京東買菜北京望京開倉 推出日日鮮產(chǎn)品線
12月15日,京東買菜北京望京前置倉正式開倉,商品種類涵蓋肉禽蛋、果蔬、海鮮水產(chǎn)、食品糧油、家居百貨等等。京東買菜(北京)還推出日日鮮產(chǎn)品線,日日鮮系列食材上架后只賣16個小時,絕對不隔夜。除最快30分鐘送達外,京東買菜還有“優(yōu)鮮賠”服務(wù),消費者下單購買生鮮商品,簽收后48小時內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在提供有效憑證的情況下,客服將根據(jù)商品情況進行補償或提供上門取件退款,還有足斤足兩等服務(wù)承諾。
四、官方動態(tài)
《上海市網(wǎng)絡(luò)零售平臺合規(guī)指引》發(fā)布 要求直播不簽署最低價協(xié)議
12月12日,上海市市場監(jiān)督管理局召開新聞通氣會透露,近日市市場監(jiān)管局會同市藥品監(jiān)督管理局制定了《上海市網(wǎng)絡(luò)零售平臺合規(guī)指引》和《上海市網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺合規(guī)指引》,明確網(wǎng)絡(luò)零售平臺、餐飲服務(wù)平臺合規(guī)管理要求。同時,市市場監(jiān)管局對2022年出臺的《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指引》進行了修訂,結(jié)合總局新發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》進一步細化了直播營銷平臺管理責(zé)任。新修訂的《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指引》明確指出:不應(yīng)要求平臺內(nèi)經(jīng)營者簽訂“最低價協(xié)議”或其他不合理排他性強制條款。
北京將認定10家左右第二批特色直播電商基地
12月15日,據(jù)報道,通過挖掘品牌力,部分北京特色直播電商基地的交易規(guī)模突破千萬元,約一半的北京老字號品牌觸網(wǎng)直播。北京明星主播占全國比重超60%,并在人工智能、云計算等領(lǐng)域領(lǐng)跑全國。接下來,北京將繼續(xù)推動認定10家左右第二批特色直播電商基地,推動北京市直播電商產(chǎn)業(yè)集聚升級。
國家統(tǒng)計局:1至11月份全國網(wǎng)上零售額139571億元 同比增長11.0%
12月15日,國家統(tǒng)計局公布2023年11月份國民經(jīng)濟運行情況,其中,11月份,社會消費品零售總額42505億元,同比增長10.1%,比上月加快2.5個百分點;環(huán)比下降0.06%。1-11月份,全國網(wǎng)上零售額139571億元,同比增長11.0%。
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、二三良作、抖音、閑魚、快手、蘇寧易購、微店、小紅書、寺庫、店寶寶、有贊、唯品會、交易貓、紅布林、天貓、小年魚、阿里巴巴、拍機堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、國美、淘特、微拍堂、美團優(yōu)選、找靚機、途虎養(yǎng)車、萌推、孔夫子舊書網(wǎng)、蘑菇街、當(dāng)當(dāng)、藝狐在線、盒馬鮮生、小米商城、年豐大當(dāng)家、網(wǎng)易、美囤媽媽、華為商城、樸樸超市、小鵝通、美團電商、沃爾瑪、Flowersplus花加、微盟、叮咚買菜、嗶哩購、萬表網(wǎng)、云集、本來生活、孩子王、一品威客、雜志網(wǎng)、返利網(wǎng)、愛回收、海豚知道、中糧我買網(wǎng)、瓜子二手車、搜款網(wǎng)、花禮網(wǎng)、一條生活館、愛庫存、小米有品、趣店、高匯通、金鷹購、蜂雷、有贊精選、蟬媽媽、醒購商城、百麗優(yōu)購、酒仙網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、魅力惠、中國制造網(wǎng)、蘋果、玩物得志、興盛優(yōu)選、美菜網(wǎng)、95分球鞋交易平臺、一直娛、好分期、全民嚴(yán)選、屈臣氏、宜家家居。
數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行商品交易活動,包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟16年,長期關(guān)注數(shù)字零售,我們服務(wù)的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、達達集團、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運營:直播、社交、社區(qū)團購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加微信xx726ysy,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))