(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月第1周(3月2日-3月8日)數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)帶來的動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
2.東方甄選入駐拼多多
3.瘋狂小楊哥稱將大量減少帶貨直播
4.盒馬奧萊將改名為盒馬超市
5.達達集團披露個別存疑業(yè)務審查結(jié)果
6.東方甄選將董宇輝商標轉(zhuǎn)給與輝同行
一、頭部平臺
京東物流:春節(jié)期間無人車即時配日單量最高同比增435%
3月4日消息,京東物流公布了今年春節(jié)期間智能快遞車的運營情況。數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,今年春節(jié)期間無人車商超即時配日均單量增長超110%,其中北京龍湖天街七鮮店除夕當天無人車即時配單量同比增幅高達435%,元宵節(jié)當天也上漲超200%。數(shù)據(jù)的顯著增長凸顯了線上消費市場的巨大潛力,智能化將成為物流行業(yè)提質(zhì)增效和可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
京東:除偏遠地區(qū)外 3月19日起普及“滿59元包郵”
3月4日消息,京東發(fā)布公告,為了契合市場發(fā)展趨勢,適應行業(yè)需求變化,平臺現(xiàn)計劃修訂《京東開放平臺包郵規(guī)則》。本規(guī)則已于2024年2月29日公示,將于2024年3月19日生效。此次調(diào)整最大變更在于將“部分類目商品在發(fā)往非偏遠地區(qū)應支持包郵服務”改為“滿59元包郵”。
3月5日消息,近日阿里巴巴主席蔡崇信表示,經(jīng)過一段時間的壓力,阿里已重返中國頂級電商企業(yè)軌道。蔡崇信接受采訪時指出,隨著架構(gòu)重組和新管理層的到位,阿里對能夠成為中國頂級電子商務企業(yè)之一更具信心。
消息稱阿里巴巴各業(yè)務集團將重啟員工轉(zhuǎn)崗
3月5日,消息稱阿里核心業(yè)務集團之間互動頻繁,在業(yè)務協(xié)同和人員流動方面動作不斷,最先的動作集中在淘天集團和國際數(shù)字商業(yè)集團之間員工恢復自由流動,預計將于3月中啟動,近期已開始試點員工轉(zhuǎn)崗打通、工齡延續(xù),淘天員工轉(zhuǎn)崗至國際數(shù)字商業(yè),不再需要先辭職再入職。
京東全年收入10847億元 同比增3.7%
3月6日,京東集團發(fā)布2023年第四季度及全年財報。第四季度,京東集團凈營收為3061億元,同比增長3.6%。2023年全年,京東集團凈營收為10847億元,較2022年增長3.7%;歸屬于普通股股東的凈利潤為242億元,而2022年凈利潤為104億元;不按美國通用會計準則,歸屬于普通股股東的凈利潤為352億元,而2022年凈利潤為282億元。
二、直播/短視頻電商
抖音電商擬增新規(guī) 處罰商家違規(guī)營銷宣傳等行為
3月2日消息,抖音電商為了保護消費者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,新增《“違規(guī)營銷宣傳:不當承諾誘導交易”實施細則》和《“違規(guī)玩法:活動信息未在商詳展示”實施細則》。這兩條規(guī)則的公示期都為2024年2月29日至2024年3月6日。前者預計于2024年3月6日生效,后者預計于2024年3月7日生效,公示期滿平臺將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。
娃哈哈官方直播間恢復直播帶貨 開播1小時銷量超百萬
3月4日中午,娃哈哈官方旗艦店時隔多日恢復直播帶貨,開播僅1小時,實時銷售額已超過100萬元,登實時直播熱榜、食品飲料榜第一名。據(jù)悉,3月1日,娃哈哈官方曾發(fā)公告呼吁大家理性消費,但數(shù)據(jù)顯示發(fā)布此公告后的兩天,其賬號漲粉超過100萬,目前粉絲量接近250萬。
視頻號發(fā)布女神好物節(jié)大促激勵計劃
3月4日,為助力商家和主播更好地發(fā)展,視頻號推出“女神好物節(jié)”大促活動,活動時間為北京時間2024年3月6日10:00:00至3月10日23:59:59?;顒悠陂g,平臺所有櫥窗商家訂單均可享受技術(shù)服務費率降至1%(不區(qū)分類目)的優(yōu)惠;商家和主播開展直播帶貨累計結(jié)算金額達1萬元及以上,即可獲得相應的流量券激勵。
嗶哩嗶哩四季度電商及其他業(yè)務營收22億元 同比減少29%
3月7日,嗶哩嗶哩發(fā)布2023年第四季度及全年財報。2023年第四季度,公司實現(xiàn)營收63.5億元,同比增長3%,市場預期63.22億元。其中,廣告收入為19億元,同比增長28%;增值服務收入為29億元,同比增長22%;移動游戲收入10億元,同比減少12%。2023年全年,嗶哩嗶哩實現(xiàn)營收225億元,同比增長3%。
騰訊治理視頻號櫥窗商家消極處理售后行為
3月8日消息,騰訊視頻號發(fā)布公告稱,近期,平臺在回查中發(fā)現(xiàn):部分視頻號櫥窗商家存在消極處理用戶售后服務申請的行為,影響視頻號櫥窗用戶的購買體驗,侵害消費者利益,嚴重擾亂和破壞公平競爭、平等交易、健康穩(wěn)定的市場秩序。
B站陳睿:今年直播重點關(guān)注毛利潤和毛利率提升
3月8日消息,在今日Q4業(yè)績會上談及公司直播業(yè)務時,嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿表示,公司增值業(yè)務中,未來增長最有潛力、增長最快的將會是直播,因為直播是一項很多UP主都能夠去從事的增值服務,去年B站有180萬UP主通過直播獲得了收入,無論做什么內(nèi)容都有自己的直播形式。
三、MCN機構(gòu)
東方甄選入駐拼多多
3月4日消息,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),東方甄選開通拼多多網(wǎng)店,店鋪簡介為新東方在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺。搜索發(fā)現(xiàn),該店目前已拼1926件商品。據(jù)悉,經(jīng)詢問店鋪客服,對方表示,拼多多店鋪是近期開店,產(chǎn)品和app上相同,但只上了一部分。
網(wǎng)紅主播小馬哥夫婦偷稅被罰317萬 賬號已被禁言
3月2日,據(jù)國家稅務總局網(wǎng)站消息,前期,國家稅務總局洛陽市稅務局稽查局通過精準分析,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主播馬海濤、梁娜夫妻二人涉嫌偷稅,在國家稅務總局河南省稅務局稽查局指導下,依法對馬海濤、梁娜二人開展了稅務檢查。洛陽市稅務局稽查局依據(jù)相關(guān)規(guī)定,對馬海濤、梁娜二人依法追繳少繳稅費、加收滯納金并處罰款,共計317萬元。
交個朋友控股各直播間累計播出時長超過7.2萬小時 GMV超250億元
3月5日消息,交個朋友數(shù)據(jù)顯示,截至2023年12月,交個朋友控股各直播間累計播出時長超過7.2萬小時,累計曝光人次超過310億次,合作品牌超過1萬家,服務消費者超過1億人次,GMV超過250億元。
瘋狂小楊哥稱將大量減少帶貨直播
3月7日消息,瘋狂小楊哥近日在直播中談及24年直播計劃,他表示今年自己娛播會比較多,將再降低帶貨直播的頻次,如果有專場活動,考慮將自己過億粉絲的賬號直接交由徒弟使用。
東方甄選將董宇輝商標轉(zhuǎn)給與輝同行
3月8日消息,天眼查知識產(chǎn)權(quán)信息顯示,近日,東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選科技有限公司將其注冊的多枚“董宇輝”圖文商標,轉(zhuǎn)讓給與輝同行科技有限公司,商標國際分類包括廣告銷售、教育娛樂、辦公用品、食品等。 與輝同行科技有限公司成立于2023年12月,注冊資本1000萬人民幣,法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理為董宇輝,監(jiān)事為俞敏洪,由北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全資持股。
四、其他平臺
天涯社區(qū)公布重啟進度:將于5月1日前恢復訪問
3月2日消息,天涯社區(qū)正式公開業(yè)務重啟、網(wǎng)絡(luò)平臺恢復訪問進度及新天涯計劃。在3月1日晚間,天涯社區(qū)通過微博發(fā)文稱,經(jīng)與有關(guān)部門及電信公司的溝通,未來兩個月,其將全力以市場化的方式,籌集不超過1000萬的資金,專項用于以恢復天涯社區(qū)訪問及持續(xù)運營為核心的新天涯計劃。
盒馬奧萊將改名為盒馬超市
3月4日消息,侯毅近期透露,未來盒馬奧萊將改名為“盒馬超市”,這也是今年開年以來,盒馬繼試點降價、提升免運門檻后的又一新動向。
微店將啟動“千千萬計劃”
3月5日消息,微店2024商家見面會日前舉行,本次大會匯聚了多家知名品牌商和百余家微店核心商家?!拔⒌?4”是微店自去年6月起的核心增長項目,通過數(shù)字化升級的智能人工解決方案幫助實體小店,讓?店?度數(shù)字化、智能化、?效最?化實現(xiàn)24?時營業(yè)。微店CEO王珂表示在春節(jié)高峰時期“微店24”的GMV和訂單量都呈現(xiàn)爆炸式增長。
德邦物流2023年營收362.79億元 同比增長15.57%
3月6日,德邦物流股份有限公司發(fā)布2023年度業(yè)績快報公告,數(shù)據(jù)顯示,2023年公司實現(xiàn)營業(yè)總收入362.79億元,同比增長15.57%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤7.46億元,同比增長13.32%。
達達集團:公司總裁何輝劍在獨立審查基本完成后辭職 傅兵擔任臨時總裁
3月6日,達達集團公告,曾擔公司總裁兼董事何輝劍(Jeff Huijian He)在獨立審查基本完成后辭職,達達快送總經(jīng)理、原京東物流首席戰(zhàn)略官傅兵(Bing Fu)擔任臨時總裁,立即生效。
盒馬被曝清貨關(guān)門?回應:正常淘汰尾部店
3月7日消息,近日有消息稱各地盒馬撤柜關(guān)門,其中3月武漢還要再關(guān)3家門店。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,對此,盒馬回應稱,由于物業(yè)合同到期,和個別商場不景氣等原因,今年上半年盒馬鮮生正常進行尾部門店汰換,在全國范圍內(nèi)關(guān)閉6-7家門店,并在附近尋找更優(yōu)秀的物業(yè),承接消費需求。同時,超過360家門店正常運行中。今年盒馬鮮生計劃新開70家門店,年內(nèi)盒馬鮮生門店數(shù)有望突破400家。
達達集團披露個別存疑業(yè)務審查結(jié)果:管理層未參與策劃 為個別員工所為
3月6日,達達集團發(fā)布公告,針對此前內(nèi)審主動發(fā)現(xiàn)的個別存疑業(yè)務的審查結(jié)果已明確,獨立第三方機構(gòu)審查結(jié)果表明,公司管理層沒有參與策劃,為個別員工所為。目前已對相關(guān)員工進行處理,公司后續(xù)將進一步規(guī)范企業(yè)治理和內(nèi)部流程,嚴格遵照相關(guān)法規(guī)進行透明、及時的信息披露
天涯再回應“未收到直播籌款”
3月7日,天涯社區(qū)創(chuàng)始人邢明就天涯未收到“7天7夜重啟天涯”直播籌款一事,回應稱,天涯社區(qū)前員工及網(wǎng)友發(fā)起的直播活動,共籌得資金158922.61元(目前我們及電信公司未收到該款項)。針對活動發(fā)起方提到的,“因前期運營成本攤銷以及與天涯的業(yè)務糾紛等問題還沒有妥善解決,所以尚未付款”的說法,邢明稱,這是“他們對自己處理不當、資金挪用的托辭,天涯與他們之間不存在任何業(yè)務糾紛”。
網(wǎng)易嚴選在北京開出第一家線下實體門店
3月8日消息,據(jù)報道,網(wǎng)易嚴選在南四環(huán)的王府井奧萊UP TOWN開出了北京第一家線下實體門店,SKU在1000個左右。在此之前,網(wǎng)易嚴選已經(jīng)在天津南開大悅城等綜合體項目中開出了十多家門店。未來網(wǎng)易嚴選將會持續(xù)在華東、華北、西北、西南布局線下店。
五、其他動態(tài)
網(wǎng)經(jīng)社:《2024年2月中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》發(fā)布
3月4日,依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)2024年2月受理的全國67家互聯(lián)網(wǎng)消費平臺糾紛大量案例數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布了《2024年2月中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》(報告全文下載:http://www.qjkhjx.com/zt/202402tsbg/)。
福布斯中國發(fā)布2024杰出商界女性100 張楠 許冉 瞿芳等上榜
3月7日,福布斯中國發(fā)布2024杰出商界女性100。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,華為副董事長、輪值董事長、首席財務官孟晚舟,抖音集團首席執(zhí)行官張楠(今年2月卸任),小紅書創(chuàng)始人瞿芳,格力電器董事長、總裁董明珠,娃哈哈副董事長、總經(jīng)理宗馥莉,攜程集團首席執(zhí)行官孫潔,京東集團首席執(zhí)行官、執(zhí)行董事許冉,嗶哩嗶哩副董事長、首席運營官李旎,沃爾瑪中國區(qū)總裁、首席執(zhí)行官朱曉靜,空中云匯聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁劉月婷,麥當勞中國首席執(zhí)行官張家茵,海底撈首席執(zhí)行官、執(zhí)行董事楊利娟等進入了此次榜單。
2024年民營企業(yè)百強榜發(fā)布:京東第一 阿里第二 抖音集團第五
3月8日消息,《中國民營企業(yè)百強榜2024》近日發(fā)布,前十強中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占四席,信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)兩席,傳統(tǒng)制造業(yè)和房地產(chǎn)各一席。京東營收突破萬億,穩(wěn)坐第一把交椅,阿里位居第二,與上年持平。華為與恒力交換位次,躋身前三。字節(jié)跳動更名為抖音集團,位列第五,較上年上升4位。
六、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閑魚、快手、蘇寧易購、唯品會、交易貓、有贊、拍機堂、微店、微拍堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、小紅書、天貓、紅布林、美團優(yōu)選、阿里巴巴、蘑菇街、途虎養(yǎng)車、盒馬鮮生、叮咚買菜、愛回收、藝狐在線、二三良作、國美、樸樸超市、淘特、找靚機、多多買菜、孔夫子舊書網(wǎng)、良品鋪子。
數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行商品交易活動,包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)17年,長期關(guān)注數(shù)字零售,我們服務的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、達達集團、小米、得物、網(wǎng)易嚴選、蘇寧易購、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運營:直播、社交、社區(qū)團購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務,是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加微信xx726ysy,請務必備注姓名+單位+職務)