(網(wǎng)經(jīng)社訊)6 月3日，京東集團(tuán)對(duì)外宣布，京東旗下二手商品交易平臺(tái)“拍拍”將與中國最大的電子產(chǎn)品回收平臺(tái)“愛回收”進(jìn)行戰(zhàn)略合并。于此同時(shí)，網(wǎng)經(jīng)社旗下國內(nèi)知名電商智庫電子商務(wù)研究中心（微信ID:i100ec）發(fā)布了《2018年度中國二手電商發(fā)展報(bào)告》（專題:www.qjkhjx.com/zt/18esbg）。 報(bào)告顯示，截至2017年底，我國閑置物品交易規(guī)模達(dá)5000億元，并以每年30%以上的速度增長，預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模將達(dá)7000億元。
隨著存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來,三四線城市消費(fèi)需求爆發(fā)，交易閑置物品的需求也在快速增長。二手電商正在發(fā)展成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中一支快速崛起的力量。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心監(jiān)測，截至2017年底，我國閑置物品交易規(guī)模達(dá)5000億元，并以每年30%以上的速度增長，預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模將達(dá)7000億元。2017年中國在線二手交易用戶規(guī)模已達(dá)0.76億人，增長率為55.1%。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，過去, 二手就意味著“貶值”, 而目前這種意識(shí)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變, 低碳生活、環(huán)保等觀念和二手商品交易的“再創(chuàng)造價(jià)值”模式不謀而合, 已逐漸開始進(jìn)入大眾消費(fèi)者的生活中。
二手電商平臺(tái)發(fā)展過程中經(jīng)歷了從傳統(tǒng)線下二手市場尋求網(wǎng)站服務(wù)到PC端各類服務(wù)商加入，再到移動(dòng)端頭部壟斷、綜合類和垂直類并存的三個(gè)發(fā)展階段。其主要交易形式為二手買賣、二手置換、二手回收以及二手捐贈(zèng)。
2018
年二手電商垂直領(lǐng)域資本動(dòng)作不斷，尤其提現(xiàn)在二手車電商上，僅瓜子二手車、優(yōu)信二手車兩家平臺(tái)就有數(shù)十億級(jí)融資金額。此外，2019年6月3日，京東集團(tuán)
對(duì)外宣布，京東旗下二手商品交易平臺(tái)“拍拍”將與中國最大的電子產(chǎn)品回收平臺(tái)“愛回收”進(jìn)行戰(zhàn)略合并，京東集團(tuán)也將領(lǐng)投愛回收新一輪超過5億美元的融資和
戰(zhàn)略整合交易。
《報(bào) 告》顯示，部分二手電商平臺(tái)融資情況為，2017年，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)（2億美元）、獵趣（過億人民幣）、閑轉(zhuǎn)（1000萬人民幣）；2018年，享物說（6500萬 美元）、找靚機(jī)（7033萬人民幣）、回收寶（未披露）、多抓魚（未披露）、花粉兒（數(shù)千萬人民幣）、心上（5000萬美元）、只二（千萬級(jí)美元）；2019年漫游鯨（2000網(wǎng)人民幣）。
《報(bào)告》顯示，此次調(diào)查問卷中，二手電商平臺(tái)的使用人群主要集中于小于25歲人群占比38.22%，其次是31-41歲人群，占比31.21%，26-30歲人群占比為20.38%，31-40歲人群占比為31.21%，大于41歲人群占比為10.19。此外，結(jié)合電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)用戶維權(quán)數(shù)據(jù)顯示，女性用戶投訴比例為36.54%，男性用戶投訴比例為63.46%，且投訴人群主要集中于20-30歲之間。
數(shù)據(jù)說明，除了擁有超前消費(fèi)的意識(shí)，年輕人也開始思考如何節(jié)儉不浪費(fèi)。在這種觀念的轉(zhuǎn)變下，將閑置物品進(jìn)行二次交易成了很多人的不二之選。買二手、用二手被越來越多的消費(fèi)者特別是年輕一代接受，甚至成為一種生活習(xí)慣。
《報(bào)告》顯示，在眾多二手交易電商平臺(tái)快速崛起中，閑魚在二手電商領(lǐng)域中滲透率更高，占比70.7%，其次是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)占比20.38%，拍拍二手占比6.37%，二手市場占比4.46%，愛回收占比3.18%，享物說占比2.55%，獵趣占比1.91%，拍拍占比1.91%，花粉兒占比1.27%，我轉(zhuǎn)占比0.64%，找靚機(jī)占比0.64%，愛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)占比為0.64%，其他平臺(tái)占比23.57%。
數(shù)據(jù)背后反映的是，綜合性二手交易電商平臺(tái)閑魚的獨(dú)占用戶率達(dá)到70.7%。 背靠阿里信用保障以及淘寶“一鍵轉(zhuǎn)賣”的優(yōu)勢(shì)，閑魚成為綜合性二手交易領(lǐng)域的頭部玩家。以C2C模式運(yùn)作發(fā)展的閑魚，將阿里天貓、淘寶系交易的海量用戶與 一手成交資源帶入平臺(tái)，促成用戶間基于興趣、地域、校園基礎(chǔ)上的社交化交易，推動(dòng)商品的二次流通，完善社交生態(tài)。以及完善的支付技術(shù)、信用保障、物流等配 套服務(wù)作為支撐，使閑魚具有先天優(yōu)勢(shì)。
位居第二的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)則是由分類信息58同城二手類目升級(jí)而來，依托其用戶與資源，同樣沉淀了大批用戶，成功以C2C平臺(tái)撮合模式切入二手物品的在線交易。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，二手產(chǎn)品市場容量較大, 但電商滲透率較小。同時(shí), 隨著常規(guī)一手電商的發(fā)展遇到瓶頸以及二手交易的不斷普及, 二手電商市場的發(fā)展?jié)摿薮?。此前京東復(fù)活拍拍二手一方面是為了牽制阿里的閑魚, 二手物品交易平臺(tái)的發(fā)展還處于探索階段，問題層出不窮，因此在二手平臺(tái)上買賣物品要留意對(duì)方是否通過了實(shí)名認(rèn)證，信用等級(jí)如何；避免用其他通信軟件溝通，仔細(xì)甄別對(duì)方發(fā)來的是否為釣魚網(wǎng)站鏈接；線下當(dāng)面交易要選擇自己熟悉的地點(diǎn)，謹(jǐn)慎付款；收到快遞后一定要先驗(yàn)貨再簽收。
《報(bào)告》指出，二手電商發(fā)展過程中的痛點(diǎn)分布于交易過程中，分別為交易前交易雙方信息不對(duì)稱、交易中消費(fèi)亂象頻發(fā)很難建立可信賴交易場景、交易后平臺(tái)售后保障機(jī)制缺失。隨著“共享經(jīng)濟(jì)”“循環(huán)利用”等綠色消費(fèi)理念逐漸流行，買二手、用二手被越來越多的消費(fèi)者特別是年輕一代接受，甚至成為一種生活習(xí)慣。如何解決上述問題，成為二手電商未來發(fā)展的關(guān)鍵。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京億達(dá)（上海）律師事務(wù)所董毅智律師表示，電商平臺(tái)合規(guī)問題實(shí)際上反映了我國的電商平臺(tái)最大的痛點(diǎn)之一。在經(jīng)歷野蠻生長后，電商必須歸于平靜，企業(yè)應(yīng)當(dāng)放更多重心在經(jīng)營，不可否認(rèn)這個(gè)過程是相當(dāng)漫長的，需要平臺(tái)花相當(dāng)大的成本和技術(shù)去實(shí)現(xiàn)，但只要電商平臺(tái)堅(jiān)持不移地去努力合規(guī)，做正確的事情，相信市場和用戶可以給電商平臺(tái)最好的回報(bào)。
以下為《2018年度中國二手電商發(fā)展報(bào)告》簡版PPT：
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