(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月21日消息,36氪等多家媒體披露,截至2025年3月,盒馬在2024年4月至2025年3月的財年中首次實現(xiàn)全年盈利,這也是新任CEO嚴筱磊(花名“百何”)上任后的首份年度成績單。這一里程碑標志著盒馬在經(jīng)歷戰(zhàn)略收縮、業(yè)態(tài)調整與管理層更迭后,正式步入盈利與擴張并行的新階段。
新任CEO改革:聚焦核心業(yè)態(tài)與組織優(yōu)化
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)根據(jù)Deepseek查詢獲悉,2024年3月,原首席財務官嚴筱磊接替侯毅出任盒馬CEO,開啟了一系列戰(zhàn)略調整。她上任后迅速明確“盒馬鮮生”大店與“盒馬NB”超市為兩大核心業(yè)態(tài),前者聚焦成熟模式復制,后者深耕社區(qū)化服務,形成互補。而曾被列為“三駕馬車”之一的X會員店則持續(xù)收縮,2025年3月底上海再關3家,全國僅存5家。
業(yè)務架構上,盒馬鮮生被劃分為四大板塊:營運(線下門店)、線上運營、采購及物流供應鏈,各板塊負責人直接向嚴筱磊匯報。這一調整強化了垂直管理效率,為快速決策與執(zhí)行奠定了基礎。
擴張策略:下沉市場與北方布局并舉
在嚴筱磊的領導下,盒馬重啟擴張步伐。2024年新開門店72家,盒馬鮮生大店總數(shù)達430家,超越沃爾瑪中國。2025財年計劃再開近100家門店,覆蓋數(shù)十個新城市,重點包括:
下沉市場:三分之一新店落地二三線城市及縣城,如長三角的常熟、桐鄉(xiāng)等6個縣域,驗證了下沉市場對品質商品的需求潛力。徐州首店開業(yè)首月銷售額達4500萬元(含稅),成為典型案例。
北方突破:此前門店集中于長三角、珠三角,2025年5月天津新店將成為北方擴張的關鍵節(jié)點,打破區(qū)域集中格局。
模式創(chuàng)新:數(shù)字化與供應鏈雙輪驅動
為提升效率與體驗,盒馬推動多項創(chuàng)新:
“1+N”模式:大店與前置倉結合,加密服務半徑。前置倉重啟后,與山姆等競對模式趨同,目標實現(xiàn)3公里30分鐘送達,優(yōu)化履約成本。
供應鏈標品化:生鮮預包裝與3R(即食、即烹、即熱)產(chǎn)品占比提升,支撐下沉市場快速復制。差異化商品體系(如健康品牌“盒補補”)及自有品牌占比達35%,形成競爭壁壘。
數(shù)字化升級:算法優(yōu)化門店運營,線上銷售占比63%,智能訂貨與用戶畫像系統(tǒng)提升庫存周轉與客訴響應效率。
競爭與挑戰(zhàn):內(nèi)外壓力下的增長命題
盡管盈利,盒馬仍面臨激烈競爭:山姆、Costco加速下沉,永輝、胖東來等本土企業(yè)積極調改,叮咚買菜、樸樸超市等搶占即時零售份額。嚴筱磊提出“三年GMV破千億”目標,需依賴雙業(yè)態(tài)協(xié)同與模式創(chuàng)新。
風險亦不容忽視:快速擴張可能引發(fā)“規(guī)模不經(jīng)濟”,需強化區(qū)域供應鏈協(xié)同與人效管理;外部資本動向(如阿里表態(tài)不拋售盒馬)與市場接受度將影響長期發(fā)展。
行業(yè)意義:零售創(chuàng)新的韌性樣本
盒馬的盈利不僅是戰(zhàn)略聚焦的成果,更為新零售行業(yè)注入信心。其通過業(yè)態(tài)精簡、數(shù)字化深耕與供應鏈突破,驗證了“降本增效”路徑的可行性。未來,下沉市場的規(guī)?;卣古c全球化技術能力打磨,或將成為其重塑行業(yè)格局的關鍵。
結語
從虧損到盈利,盒馬的“重生”之路印證了戰(zhàn)略定力與執(zhí)行效率的重要性。在嚴筱磊的掌舵下,盒馬正以更務實的姿態(tài)迎戰(zhàn)零售紅海,其能否持續(xù)平衡規(guī)模與盈利,將成為觀察中國零售業(yè)轉型的重要窗口。