(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月9日消息,TEMU官方宣布半托管店鋪滿減券功能正式上線,并同步開啟體驗(yàn)店鋪征集活動(dòng),入選體驗(yàn)店鋪將優(yōu)先獲得該功能入口。此次滿減券功能為商家提供了多樣選擇,系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)滿減梯度,商家可圈定一批商品共同參與。
功能設(shè)計(jì):商家自主權(quán)與平臺(tái)規(guī)則的平衡
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,TEMU此次推出的滿減券功能,核心在于賦予商家更多運(yùn)營(yíng)靈活性。商家可自主設(shè)置多檔滿減梯度(如滿100減20、滿200減50等),并圈定特定商品參與活動(dòng)。這種設(shè)計(jì)一方面幫助商家針對(duì)不同品類或庫(kù)存商品制定差異化促銷策略,例如清倉(cāng)商品可設(shè)置更高優(yōu)惠力度,而新品則通過(guò)小額滿減吸引嘗鮮;另一方面,系統(tǒng)將優(yōu)惠金額分?jǐn)傊辽唐饭﹥r(jià)中,避免了商家因促銷導(dǎo)致的利潤(rùn)驟降,體現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈成本控制的考量。
此外,功能支持“單品券”與“店鋪滿減券”并行配置,但通過(guò)“單訂單限用一張券”的規(guī)則,既避免了復(fù)雜的優(yōu)惠疊加計(jì)算,也符合消費(fèi)者端簡(jiǎn)化決策的需求。這種設(shè)計(jì)平衡了商家營(yíng)銷自由與平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)之間的矛盾,為后續(xù)更多營(yíng)銷工具的推出提供了模板。
消費(fèi)者體驗(yàn):從價(jià)格敏感轉(zhuǎn)向價(jià)值感知
在消費(fèi)者端,TEMU明確強(qiáng)調(diào)“獲利最大化”原則,即系統(tǒng)自動(dòng)選擇最優(yōu)優(yōu)惠方案。這一邏輯直擊跨境電商標(biāo)品化競(jìng)爭(zhēng)中的痛點(diǎn)——價(jià)格戰(zhàn)雖能短期引流,但長(zhǎng)期會(huì)削弱用戶忠誠(chéng)度。通過(guò)滿減券的階梯門檻(如滿100減20),平臺(tái)既能刺激消費(fèi)者湊單提升客單價(jià),又避免了直接降價(jià)對(duì)品牌價(jià)值的損害。
值得注意的是,滿減券的展示入口(店鋪?lái)?yè)與商品詳情頁(yè))結(jié)合了主動(dòng)推送與被動(dòng)觸發(fā)場(chǎng)景,覆蓋了不同購(gòu)物意圖的用戶:隨機(jī)瀏覽者可能被店鋪首頁(yè)的滿減活動(dòng)吸引,而目標(biāo)明確的用戶則能在商品頁(yè)快速感知優(yōu)惠。這種多觸點(diǎn)布局進(jìn)一步提升了轉(zhuǎn)化效率。
半托管模式:TEMU生態(tài)的差異化試驗(yàn)田
此次功能限定于“半托管店鋪”,凸顯了TEMU對(duì)差異化運(yùn)營(yíng)的探索。半托管模式下,商家負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流,平臺(tái)主導(dǎo)流量分配與營(yíng)銷支持。滿減券功能的加入,實(shí)質(zhì)是平臺(tái)將部分營(yíng)銷權(quán)下放給商家,鼓勵(lì)其通過(guò)自主促銷提升店鋪權(quán)重,同時(shí)依賴平臺(tái)算法確保整體體驗(yàn)一致性。這種“放權(quán)”與“控權(quán)”的結(jié)合,可能成為TEMU未來(lái)區(qū)分于全托管模式(如SHEIN)或純開放平臺(tái)(如亞馬遜)的關(guān)鍵。
對(duì)商家而言,入選體驗(yàn)店鋪意味著提前獲取流量?jī)A斜,但需承擔(dān)更高的運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度。例如,滿減分?jǐn)偣﹥r(jià)的機(jī)制要求商家精準(zhǔn)核算利潤(rùn),而圈品策略需匹配庫(kù)存深度。平臺(tái)若能提供數(shù)據(jù)看板(如券核銷率、關(guān)聯(lián)購(gòu)買商品分析),將進(jìn)一步提升工具實(shí)用性。
行業(yè)啟示:跨境電商進(jìn)入“精耕細(xì)作”階段
TEMU的滿減券功能反映了跨境電商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變:從粗放的補(bǔ)貼拉新轉(zhuǎn)向?qū)Υ媪坑脩舻木?xì)化運(yùn)營(yíng)。類似國(guó)內(nèi)電商的“滿減心智培養(yǎng)”,跨境平臺(tái)也需通過(guò)規(guī)則設(shè)計(jì)教育全球消費(fèi)者形成“湊單習(xí)慣”,從而提升整體毛利率。
然而,挑戰(zhàn)亦存于細(xì)節(jié)。例如,多國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣差異(如歐美用戶對(duì)復(fù)雜優(yōu)惠接受度較低)可能影響功能效果;此外,如何防止商家濫用滿減導(dǎo)致價(jià)格體系混亂,仍需平臺(tái)通過(guò)算法風(fēng)控介入。
結(jié)語(yǔ)
TEMU的滿減券功能既是技術(shù)產(chǎn)品迭代,也是平臺(tái)與商家協(xié)同關(guān)系的重新定義。在跨境電商逐漸告別“野蠻生長(zhǎng)”的當(dāng)下,類似的微創(chuàng)新或?qū)Q定平臺(tái)能否在用戶體驗(yàn)與商業(yè)效率之間找到可持續(xù)的平衡點(diǎn)。未來(lái),隨著半托管模式的深化,TEMU能否復(fù)刻國(guó)內(nèi)電商的營(yíng)銷玩法并實(shí)現(xiàn)本土化適配,值得持續(xù)關(guān)注。