(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月5日晚間,此前對(duì)辛巴及其徒弟“蛋蛋”進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)的博主“桃白白 style”發(fā)布視頻稱,于日前收到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)出具的《舉報(bào)處理答復(fù)書(shū)》。
該答復(fù)書(shū)顯示,經(jīng)查明:當(dāng)事人通過(guò)某平臺(tái)直播間為合作方推廣“合普諾愛(ài)畢可”等產(chǎn)品。當(dāng)事人主播在直播帶貨過(guò)程中存在夸大宣傳、虛構(gòu)商品功能和性能等欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為。當(dāng)事人的上述行為,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。已對(duì)當(dāng)事人處罰如下:1、責(zé)令停止虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳違法行為;2、罰款175萬(wàn)元。近年來(lái),直播帶貨虛假宣傳風(fēng)波頻現(xiàn)。(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/zbsjxxbf/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示:
1.辛選集團(tuán)此次虛假宣傳行為還違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》:雖然此次處罰未直接引用該法,但虛假宣傳行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),違反了該法的相關(guān)規(guī)定。
2.作為直播帶貨行業(yè)的龍頭企業(yè),辛選集團(tuán)此次事件嚴(yán)重?fù)p害了其品牌形象,消費(fèi)者對(duì)其信任度下降,可能導(dǎo)致用戶流失。而且此次事件為整個(gè)直播帶貨行業(yè)敲響了警鐘,監(jiān)管部門(mén)對(duì)虛假宣傳的打擊力度加大,可能促使其他企業(yè)加強(qiáng)合規(guī)管理,但也可能引發(fā)行業(yè)內(nèi)的“寒蟬效應(yīng)”。
3.平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)及主播應(yīng)共同努力,加強(qiáng)合規(guī)管理,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。只有堅(jiān)持誠(chéng)信為本、質(zhì)量為先的原則,才能贏得消費(fèi)者的信任和支持,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。