(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示：
1.電商平臺(tái)采用低價(jià)策略是其搶占市場(chǎng)份額的重要手段，低價(jià)模式和高性價(jià)比產(chǎn)品相結(jié)合是平臺(tái)實(shí)現(xiàn)引流、獲客、推高商品交易總額的“法寶”。而從部分消費(fèi)者的角度看，低價(jià)模式也在一定程度上符合消費(fèi)需求。
2.人們對(duì)低價(jià)商品的需求在任何階段都存在，但需求的內(nèi)容日漸豐富。一方面，在前些年消費(fèi)升級(jí)的背景下，一些主打低價(jià)的電商平臺(tái)仍能快速發(fā)展，靠的是價(jià)格低而性價(jià)比高，反映了人們對(duì)高性價(jià)比的追求。另一方面，近年來(lái)受疫情、國(guó)際形勢(shì)變化和宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，人們的消費(fèi)愈發(fā)謹(jǐn)慎，但同時(shí)也呈現(xiàn)出需求多元化的趨勢(shì)，更多實(shí)用性高的產(chǎn)品獲得青睞。
3.雖然存在需求，但消費(fèi)者仍需要辯證地看待低價(jià)模式。從積極層面來(lái)說(shuō)，低價(jià)模式讓消費(fèi)者能夠直接享受到更低的價(jià)格，也在一定程度上促進(jìn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)各個(gè)行業(yè)向更高效、優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展。同時(shí)，當(dāng)價(jià)格降低時(shí)，消費(fèi)者可能會(huì)因此而嘗試購(gòu)買不同品牌的產(chǎn)品，擁有了更多消費(fèi)選擇。
4.但從消極層面來(lái)看，為了維持低價(jià)，一些商家可能會(huì)降低產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買到的產(chǎn)品性能不佳、耐用性差，甚至存在安全隱患。而且，低價(jià)策略可能導(dǎo)致商家在售后服務(wù)等方面投入不足，影響購(gòu)物體驗(yàn)。再者，長(zhǎng)期的低價(jià)策略可能會(huì)讓消費(fèi)者將品牌與廉價(jià)、低品質(zhì)畫(huà)上等號(hào)，損害品牌形象和信譽(yù)。此外，過(guò)度低價(jià)可能打破供需平衡，導(dǎo)致資源配置不合理，一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或因價(jià)格無(wú)法體現(xiàn)其價(jià)值而被淘汰。
5.總之，低價(jià)不一定等于低質(zhì)，清庫(kù)存甩賣、商家的引流款產(chǎn)品以及平臺(tái)、政府的補(bǔ)貼都可以讓消費(fèi)者以更低的價(jià)格買到品質(zhì)合格的產(chǎn)品。不過(guò)，低價(jià)策略不斷發(fā)酵可能會(huì)形成“低價(jià)內(nèi)卷”，使得企業(yè)需要通過(guò)壓價(jià)來(lái)獲取市場(chǎng)份額，犧牲了產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和企業(yè)利潤(rùn)。部分消費(fèi)者也可能因價(jià)格低而沖動(dòng)消費(fèi)，造成過(guò)度囤貨。
