(網(wǎng)經(jīng)社訊)一、財(cái)報(bào)核心信息回顧:
二、財(cái)報(bào)電話會(huì)詳細(xì)內(nèi)容
2.1、高管層陳述核心信息:
一般商品類(lèi)別業(yè)績(jī):
三季度一般商品類(lèi)別的收入同比增長(zhǎng)8%,這一增長(zhǎng)勢(shì)頭已持續(xù)三個(gè)季度。
增長(zhǎng)主要?dú)w功于超市類(lèi)別,該類(lèi)別在本季度再次實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)的收入增長(zhǎng)。
用戶(hù)增長(zhǎng)和參與度:
京東的用戶(hù)增長(zhǎng)和參與度有所提高,季度活躍客戶(hù)數(shù)量連續(xù)四個(gè)季度以雙位數(shù)速度增長(zhǎng),第三季度增長(zhǎng)最為顯著。
購(gòu)物頻率保持雙位數(shù)同比增長(zhǎng),主要由于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力提升、產(chǎn)品組合變化和免費(fèi)配送服務(wù)覆蓋范圍擴(kuò)大。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng):
京東提高了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,利用1P供應(yīng)鏈能力和3P產(chǎn)品供應(yīng),以及自有品牌商品,以更好地服務(wù)現(xiàn)有和新用戶(hù)。
用戶(hù)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的凈推薦值(NPS)連續(xù)多個(gè)季度同比增長(zhǎng)。
促銷(xiāo)活動(dòng):
京東推出了一系列促銷(xiāo)活動(dòng),深受用戶(hù)歡迎。
包括:每月18日的超級(jí)18銷(xiāo)售,每周五的黑五銷(xiāo)售,每日深夜閃購(gòu),半價(jià)清倉(cāng)促銷(xiāo)
平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng):
京東在本季度增加了3P商家數(shù)量,特別是中小企業(yè),以擴(kuò)大不同價(jià)格層次的產(chǎn)品供應(yīng)。
活躍商家數(shù)量保持健康同比增長(zhǎng)。
用戶(hù)參與度提高,3P產(chǎn)品訂單量和購(gòu)買(mǎi)3P產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)量均達(dá)到歷史最高增長(zhǎng)水平。