(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月11日消息，為迎接黑五網(wǎng)一購物季，TikTok Shop美國站對相關政策進行了六大調(diào)整。首先，履約服務級別協(xié)議將延長，商家發(fā)貨時間從3個工作日增至4個工作日，自動關單期限也從7個工作日延長至8個工作日。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，退貨期延長，買家可在2025年2月10日前退回指定日期內(nèi)購買的商品，珠寶和電子產(chǎn)品遵循30天退貨窗口。同時，退貨訂單在途時間窗口和退貨退款審核時間窗口均有所延長，商家將有更多時間處理退貨和退款申請。
對于超過100美元的訂單，商家審核時間從2個工作日增至4個工作日。此外，延遲履約率時效更新，商家提供有效物流追蹤號即可避免延遲發(fā)貨處罰。最后，商家中心推出退貨和退款自動化功能，提升售后處理效率，為買家提供更快捷的購物體驗。
【小貼士】
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