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阿里媽媽:《2024雙11消費人群白皮書》
阿里媽媽發(fā)布時間:2024年11月06日 10:22:57

(網(wǎng)經社訊)大盤消費者活躍度提升

白皮書顯示,2024年淘寶天貓平臺活躍消費者規(guī)模、人均購買天數(shù)、客單價、人均購買單量、人均購買葉子類目數(shù)等核心指標均有較大幅度提升。

其中,人均購買天數(shù)+6%,客單價+12%,人均購買單量+18%,人均購買葉子類目數(shù)+13%。

(PS:?葉子類目?是指在電商平臺的類目體系中,位于最末端、不再進一步細分的類目。在淘寶的類目體系中,葉子類目是類目樹上的最末端,相當于枝干上的葉子)

高階消費者買更多買更貴

所謂高階消費者是指用戶在淘系的成交行為、點擊行為(成交單價、成交總量、點擊單價等指標)處于較高等級,這也是淘系最核心的消費群體。

白皮書顯示,高階消費者在淘內規(guī)模仍然持續(xù)增長,且人均購買金額、購頻、購寬等指標全線上漲。高階消費者的客單價+15%,人均購買天數(shù)+7%,人均單量+15%,人均葉子類目寬度+11%。

流失消費者正加速回淘

白皮書顯示,365天未購的流失用戶在大促期間挽回效率同比提升15%,流失用戶回淘購買品類主要集中在家清、女裝、食品、日百等生活必需品類。大促為喚醒沉睡流失用戶的重要節(jié)點。

快速走強的消費群體

白皮書顯示,隨著經濟社會結構變遷,家庭核心決策者、銀發(fā)需求人群、“他經濟”人群、國貨堅定人群、情緒消費人群、品質追求人群正悄悄涌現(xiàn),逐漸成為不可忽視的消費力量。

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