(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月31日消息，近日有多名消費(fèi)者在黑貓投訴、小紅書等平臺(tái)反饋稱，在李佳琦直播間花200多元搶原價(jià)599元的正品耐克鞋，到手后發(fā)現(xiàn)了溢膠、開線、線頭多等諸多瑕疵。大量消費(fèi)者表示，自己在李佳琦直播間搶到的耐克鞋品質(zhì)遠(yuǎn)不如門店買的。
面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，Nike 官方旗艦店對(duì)部分消費(fèi)者做出回復(fù)。由于缺貨原因，目前僅能為消費(fèi)者提供退貨退款的解決方案，無法進(jìn)行換貨處理。這一回應(yīng)引發(fā)了大量消費(fèi)者的不滿情緒。有消費(fèi)者稱，自己好不容易搶到優(yōu)惠券才購(gòu)得此鞋，最后卻只能無奈退掉，他們希望李佳琦直播間和耐克品牌方能夠重視并做好品控工作，為消費(fèi)者提供質(zhì)量有保障的商品，避免此類情況再次發(fā)生。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）獲悉，李佳琦直播間雙11加購(gòu)金額同比增長(zhǎng)超過20%；預(yù)售首日，李佳琦直播間累計(jì)共售出超千萬件國(guó)貨產(chǎn)品。此外天貓雙11現(xiàn)貨開賣僅1小時(shí)，李佳琦直播間訪客人數(shù)同比增長(zhǎng)超過了30%。
【小貼士】
雙11序幕拉開，各大電商平臺(tái)已經(jīng)開始摩拳擦掌，準(zhǔn)備大展身手。網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動(dòng)“直擊雙十一”特別策劃，通過十大方式包括：滾動(dòng)播報(bào)、短視頻播報(bào)、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評(píng)、媒體評(píng)論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購(gòu)預(yù)警、投訴維權(quán)，從平臺(tái)層、商家層、用戶層，對(duì)雙11播報(bào)、監(jiān)測(cè)、評(píng)論，打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”，即 資訊中心、評(píng)價(jià)中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權(quán)中心。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.qjkhjx.com/zt/24s11/）
重點(diǎn)關(guān)注淘寶天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)、抖音電商、快手電商、蘇寧易購(gòu)、小紅書、B站、微信視頻號(hào)等平臺(tái)，以及美腕、交個(gè)朋友、遙望網(wǎng)絡(luò)、東方甄選、謙尋、辛選、李佳琦、羅永浩、董宇輝、辛巴、蛋蛋、烈兒寶貝、陳潔kiki等MCN機(jī)構(gòu)及主播達(dá)人。
