(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月29日,重慶市交通運(yùn)輸局發(fā)布2024年第三季度網(wǎng)約車投資經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提示,截至2024年9月底,全市已審批網(wǎng)約車平臺(tái)公司102家,其中已正式經(jīng)營(yíng)59家,網(wǎng)約車平臺(tái)公司許可名單可登錄“重慶市交通運(yùn)輸委員會(huì)”官網(wǎng)——政務(wù)公開——公告公示中查看;全市取得網(wǎng)約車運(yùn)輸證的車輛13.88萬(wàn)輛,其中中心城區(qū)12.62萬(wàn)輛;取得網(wǎng)約車從業(yè)資格的駕駛員27.3萬(wàn)名,其中中心城區(qū)21.8萬(wàn)名。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,2024年第三季度,中心城區(qū)網(wǎng)約車日均出勤接單車輛約5.09萬(wàn)輛,日均總訂單量65.3萬(wàn)余單,單車日均接單12.8單,日均營(yíng)收(流水)約337.2元(未剔除平臺(tái)公司流水抽成、訂單信息服務(wù)費(fèi)等)。日均接單量10單(含)以下的車輛數(shù)為23681輛;日均接單量10~20單(含)的車輛數(shù)為16768輛;日均接單量20單以上的的車輛數(shù)為10494輛。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析顯示,第三季度月均出勤接單(每月有接單記錄)的網(wǎng)約車車輛約8.31萬(wàn)輛,占中心城區(qū)網(wǎng)約車總數(shù)的65.8%。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)了解到,三季度,重慶市網(wǎng)約車平臺(tái)訂單合規(guī)率低于95%的網(wǎng)約車平臺(tái)為:方舟行、天津出行、滴滴出行、長(zhǎng)安出行、玖玖約車。
三季度,網(wǎng)約車駕駛員反映網(wǎng)約車平臺(tái)存在的問(wèn)題主要集中在:平臺(tái)公司判責(zé)(乘客投訴后對(duì)司機(jī)責(zé)任認(rèn)定)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則(派單、優(yōu)惠券、流水提成等)、服務(wù)質(zhì)量糾紛(客服態(tài)度、事故賠償、物品遺失尋找)三個(gè)方面,其中,投訴量超過(guò)總量20%以上的平臺(tái)公司為:滴滴出行、T3出行。