(網(wǎng)經(jīng)社訊)高調回歸的辛巴(本名:辛有志),喊話多個平臺和主播。
在“雙11”首場直播賣出64億元后,10月20日,辛巴在直播間喊話京東、拼多多,稱其在商品銷售中搞“小動作”針對自己。圖片
而在前一日的首場直播中,辛巴將矛頭對準抖音平臺的“廣東夫婦”,暗指廣東夫婦等主播在直播間涉嫌故意抬高價格和虛假宣傳。
(圖源:辛選集團視頻號)
據(jù)悉,辛巴19日的首場直播持續(xù)8個小時,6900多萬人次收看,GMV突破50億元。晚7時,辛巴再次開啟直播,截至24時收官,19日的直播GMV最終停留在64.1086億元。
而辛巴喊話平臺與其他主播的行為,也使其多次占據(jù)社交平臺熱榜,為其直播吸引不少熱度。
不過,與其頻頻隔空喊話和單日成交64億元的熱鬧場景不同的是,辛巴在直播領域卻顯露出了“退意”。
在19日的直播中,辛巴多次提及,自己的直播要“干到頭了”。其此前也多次表態(tài)稱,這次直播將為自己7年的生涯畫上圓滿句號,辛選集團正在朝線下發(fā)展,借助直播打造自己的供應鏈。
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打破去年“雙11”帶貨紀錄
與往年相比,今年主流電商平臺開啟“雙11”的時間均有所提前。10月12日,天貓宣布2024年“雙11”將于10月14日晚8點開啟;拼多多宣布在10月8日上線今年的“雙11”大促首輪補貼;京東、抖音也宣布在10月8日開啟“雙11”預售。
在一眾電商平臺爭相開啟預售的背景下,李佳琦、辛巴等頭部帶貨主播的動向也牽動整個電商直播行業(yè)。在解封直播權限后的10月14日,一段辛巴攜團隊人員單膝跪地、向所有用戶致敬的視頻在網(wǎng)絡上收獲不小的熱度,也宣告了辛巴的再次回歸。
為了今年“雙11”,辛巴投入了巨大精力。他在19日直播前公開表示,要1元錢送100萬條足金的黃金吊墜,并補貼30億元來賣黃金,0元送小米汽車,以及1300萬單免費試用。作為回報,19日的首場直播收獲了超3300萬人預約,當日最高在線人數(shù)400多萬,共有6900多萬人次觀看。
從復播的情況來看,辛巴帶貨成效顯著,打破了去年“雙11”的帶貨成績紀錄,并超越一眾主播和企業(yè)。據(jù)辛巴去年11月公布的數(shù)據(jù)來看,其在2023年10月GMV接近100億。
(圖源:快手)
不過,與辛巴等主播“雙11”首輪銷售成績形成對比的,卻是整個直播電商行業(yè)數(shù)據(jù)的下降。
星圖數(shù)據(jù)顯示,2024年618大促期間,全網(wǎng)GMV為7428億元,相較于2023年的7987億元下降了7%,這也是618推出以來首次出現(xiàn)GMV下滑。
另外,頭部主播李佳琦在618預售第一日的美妝類目GMV達26.75億元,同比下降了46%;辛巴618首場直播總銷售14.27億元,較去年“雙11”首播時的數(shù)據(jù)下降一半以上。
02
在“至暗時刻”加速轉向供應鏈
高調回歸的辛巴,也對電商直播目前面臨的困境進行了回應。在其10月15日發(fā)布的一段視頻中,辛巴表示,用戶信任崩潰、大主播人人自危、媒體的口誅筆伐都讓直播電商面臨“至暗時刻”,作為幾百萬個直播從業(yè)者之一,自己要向所有互聯(lián)網(wǎng)平臺和直播電商的用戶說一聲對不起,希望大家能再次相信辛巴和整個行業(yè)的從業(yè)者們。
誠如辛巴所言,直播帶貨長期存在的虛假宣傳等問題廣受消費者詬病,這一點在其“吸金能力”出現(xiàn)下滑、相關輿情事件不斷出現(xiàn)的當下,更加凸顯。今年9月,三只羊、東北雨姐接連“塌房”,矛盾直指虛假宣傳、食品安全等問題,這不僅使這些知名主播在“雙11”集體“失聲”,還將直播帶貨多次推上輿論的風口浪尖。
由消費者網(wǎng)、北京工商大學新商業(yè)經(jīng)濟研究院等機構發(fā)布的《直播帶貨消費維權輿情分析報告(2023)》顯示,直播電商涉及虛假宣傳的輿情數(shù)據(jù)占比高達38.97%。
在其分析的17位頭部主播中,涉及李佳琦的維權輿情最多,占比高達41.00%;其次是瘋狂小楊哥,占比31.30%;辛巴占比為4.64%,位列第五。
實際上,僅著眼于將商品“賣出去”,對商品品質不加甄別和把控,是許多帶貨主播存在的問題。據(jù)媒體報道,因“紅薯粉造假事件”陷入輿論風波的東北雨姐雖在2024年創(chuàng)下帶貨銷售額超1億元的成績,但其團隊卻缺乏相應的品控、售后、公關人員,這也是其“翻車”的重要原因。
業(yè)內(nèi)人士指出,在整個供應鏈上,如三只羊、東北雨姐這樣的帶貨主播多處于下游的“銷售”環(huán)節(jié),對整個供應鏈的把控和影響力較低。另外,直播帶貨的模式使許多帶貨主播難以與供應商形成長期穩(wěn)固的供銷關系,缺乏有效的交流與責任劃分。在商品出現(xiàn)問題后,主播往往無法承擔相應責任,消費者的權益無法得到保障,這無疑對整個電商直播行業(yè)的口碑造成負面影響。
在紅利觸頂、公眾不信任加劇的背景下,如東方甄選、辛巴等頭部主播已嘗試自建品牌與供應鏈。
此前,辛巴曾在直播中對外宣布將逐漸放棄原有的直播事業(yè),全力發(fā)展線下超市業(yè)務,對標山姆、胖東來等零售企業(yè),并將供應鏈與服務放在關鍵位置。
愛企查顯示,廣東辛選控股有限公司對外投資了兩家與供應鏈相關的公司,分別是在2020年注冊成立的廣州辛選供應鏈有限公司和2022年成立的廣州萬匯供應鏈有限公司,兩家公司的法定代表人分別為辛巴的表妹計夢瑤與合作伙伴邱紹楷。
(圖源:愛企查)
10月7日,兒童用品公司孩子王宣布和辛巴合作成立了新公司,雙方將在供應鏈、線下新零售等方面嘗試合作,共同探索線下新零售業(yè)務的發(fā)展。
孩子王公告提及,鏈啟未來注冊資本為1000萬元,孩子王以自有資金認繳出資330萬元,占其注冊資本的33%,辛選控股、辛選集團合伙人鄭枷柏、辛選旗下主播楊潤心(即主播蛋蛋)將分別持股10%、10%和5%。
(圖源:孩子王關于關聯(lián)方共同投資設立合資公司的公告)
10月2日,辛巴前往胖東來考察學習,與胖東來董事長于東來一同參觀了胖東來時代廣場店,這也被視為辛巴進軍線下零售的重要信號。
據(jù)悉,從2021年至2023年,辛選集團啟動的“辛造”項目對3000多家工廠等供應鏈資源進行整合。其自營品牌“尖峰食客”“棉密碼”“本制”等銷售額破億的背后,也離不開可控供應鏈的支持。
辛巴曾在直播中透露,目前辛選在國內(nèi)已有10家倉庫,實現(xiàn)了次日達,未來將在國內(nèi)開設30至50家倉庫。他表示,知識和與制造供應鏈的鏈接將幫助主播變得更加專業(yè),并將更有針對性地孵化品牌。