(網(wǎng)經(jīng)社訊)目前主流的跨境電商的物流運(yùn)輸方式主要有郵政小包、國(guó)際快遞、專線物流、海外倉(cāng)、跨境電商平臺(tái)物流,比如亞馬遜 FBA、速賣通的無(wú)憂物流。
郵政小包
郵政網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,是最常見(jiàn)的跨境物流方式之一。價(jià)格相對(duì)便宜,適合小件商品的運(yùn)輸。清關(guān)能力較強(qiáng),通常由目的地國(guó)家的郵政部門負(fù)責(zé)清關(guān)。運(yùn)輸速度較慢,一般需要 15 天到一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。
其適用范圍:輕量級(jí)、低價(jià)值的商品,如飾品、小配件等。對(duì)運(yùn)輸時(shí)間要求不高的商品。
優(yōu)點(diǎn):成本低廉,全球覆蓋范圍廣、清關(guān)能力相對(duì)較強(qiáng)。
缺點(diǎn):運(yùn)輸失效慢,物流信息跟蹤不完善,限重和限體積、賠償保障低;
國(guó)際快遞
速度快,通常 3 - 7 天內(nèi)可送達(dá)目的地。服務(wù)質(zhì)量高,可提供全程跟蹤查詢。運(yùn)費(fèi)相對(duì)較高。清關(guān)能力較強(qiáng),通常由快遞公司負(fù)責(zé)代理清關(guān)。
主要的國(guó)際快遞公司:DHL:德國(guó)郵政敦豪集團(tuán)旗下的快遞公司,在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的網(wǎng)絡(luò)和良好的口碑。FedEx:聯(lián)邦快遞,美國(guó)的一家全球性快遞企業(yè),提供快速可靠的快遞服務(wù)。UPS:美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司,也是全球知名的快遞企業(yè)之一。TNT:荷蘭的一家快遞公司,在歐洲地區(qū)有較強(qiáng)的實(shí)力。
其適用范圍:高價(jià)值、時(shí)效性要求高的商品,如電子產(chǎn)品、時(shí)尚服裝等。緊急訂單或重要文件的運(yùn)輸。
優(yōu)點(diǎn):運(yùn)輸速度快,服務(wù)質(zhì)量高,可郵寄物品范圍廣。
缺點(diǎn):費(fèi)用高昂,存在偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi);清關(guān)可能產(chǎn)生稅費(fèi),體積重量限制嚴(yán)格;
專線物流
專門針對(duì)特定國(guó)家或地區(qū)的物流線路,運(yùn)輸速度較快,一般在 7 - 15 天左右。價(jià)格相對(duì)國(guó)際快遞便宜,比郵政小包略貴??商峁╇p清包稅服務(wù),即出口國(guó)和進(jìn)口國(guó)的清關(guān)手續(xù)由物流商負(fù)責(zé)辦理。部分專線物流還可提供定制化服務(wù),如倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝等。
其適用范圍:特定國(guó)家或地區(qū)的跨境電商業(yè)務(wù),如中美專線、中歐專線等。對(duì)運(yùn)輸時(shí)間和價(jià)格有一定要求的商品。
優(yōu)點(diǎn):運(yùn)輸成本較低,運(yùn)輸時(shí)效較快,可承接物品多樣化,清關(guān)較為高效。
缺點(diǎn):覆蓋范圍有限,物流信息不詳細(xì),無(wú)標(biāo)準(zhǔn)賠償方案,航班不固定;
綜合比較國(guó)際快遞、專線物流、郵政小包
國(guó)際快遞雖然貴,但時(shí)效和服務(wù)是有保障;郵政小包是便宜,但時(shí)效慢;專線物流價(jià)格不便宜,但服務(wù)保障差。
時(shí)效:國(guó)際快遞>專線物流>郵政小包
成本:郵政小包<專線物流<國(guó)際快遞
服務(wù):國(guó)際快遞>郵政小包(賠償保障低)>專線物流(無(wú)標(biāo)準(zhǔn)賠償保障)
海外倉(cāng)
賣家將貨物提前存儲(chǔ)在海外的倉(cāng)庫(kù)中,當(dāng)有訂單時(shí),直接從海外倉(cāng)發(fā)貨,大大縮短了運(yùn)輸時(shí)間,一般可在 2 - 5 天內(nèi)送達(dá)。提高了客戶滿意度,增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力??梢越档臀锪鞒杀?,尤其是對(duì)于大件商品或批量發(fā)貨的情況。但需要一定的前期投入,包括海外倉(cāng)的租賃、建設(shè)和管理成本。
其運(yùn)營(yíng)模式:自建海外倉(cāng):賣家自己在海外建設(shè)或租賃倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行貨物存儲(chǔ)和管理。這種方式需要較大的資金投入和管理成本,但可以更好地控制庫(kù)存和物流服務(wù)質(zhì)量。
第三方海外倉(cāng):委托專業(yè)的第三方海外倉(cāng)服務(wù)提供商進(jìn)行貨物存儲(chǔ)和管理。這種方式相對(duì)靈活,成本較低,但可能對(duì)物流服務(wù)的控制力度較弱。
其適用范圍:銷售規(guī)模較大、有穩(wěn)定訂單量的跨境電商賣家。對(duì)運(yùn)輸時(shí)間和客戶體驗(yàn)要求較高的商品。
優(yōu)點(diǎn):物流成本降低,包裹時(shí)效縮短,產(chǎn)品曝光度提升,有助于市場(chǎng)擴(kuò)展。
缺點(diǎn):倉(cāng)儲(chǔ)成本高,庫(kù)存壓力大,資金周轉(zhuǎn)不便,海外可控性差。
跨境電商平臺(tái)物流
由跨境電商平臺(tái)提供的物流服務(wù),如亞馬遜的 FBA(Fulfillment by Amazon)、速賣通的無(wú)憂物流等。與平臺(tái)緊密結(jié)合,操作方便,可享受平臺(tái)的一些優(yōu)惠政策和資源支持。物流服務(wù)質(zhì)量有一定保障,平臺(tái)會(huì)對(duì)物流商進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和管理。價(jià)格相對(duì)較高。
其適用范圍:在特定跨境電商平臺(tái)上銷售的商品。希望借助平臺(tái)資源提升物流服務(wù)質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī)的賣家。
亞馬遜FBA
優(yōu)點(diǎn):快速的物流配送,有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià),值得信賴的客戶服務(wù)和退貨服務(wù),配送其他渠道的訂單。
缺點(diǎn):費(fèi)用偏高,庫(kù)容限制,F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù),對(duì)入庫(kù)的產(chǎn)品有嚴(yán)格的包裝要求,退貨地址只支持FBA本國(guó)地址,亞馬遜重買家,輕賣家。
速賣通無(wú)憂物流
優(yōu)點(diǎn):渠道穩(wěn)定時(shí)效快,運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠,操作簡(jiǎn)單,平臺(tái)承擔(dān)售后,賠償力度大。
缺點(diǎn):覆蓋范圍有限,物流信息更新可能存在延遲,可能受平臺(tái)政策調(diào)整影響。