(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月第一、二周（10月1日-10月12日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.拼多多“買貴必賠”升級(jí)為“買貴雙倍賠”
2.微信端內(nèi)可直接淘寶購(gòu)物 支持雙平臺(tái)賬號(hào)綁定
3.“東北雨姐”所售紅薯粉條涉嫌虛假標(biāo)注 正在查處4.閃送在美股上市：市值超11億美元
5.交個(gè)朋友前三季度累計(jì)GMV約88.6億元 同比增長(zhǎng)約18.44%
一、頭部平臺(tái)
京東于10月8日啟動(dòng)全年投入力度最大的“月黑風(fēng)高”
10月8日，京東內(nèi)部人士透露，日前京東零售內(nèi)部進(jìn)行緊急會(huì)議，計(jì)劃在2004年10月8日啟動(dòng)京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推出的限時(shí)限量降價(jià)玩法“月黑風(fēng)高”。該人士表示，這次“月黑風(fēng)高”覆蓋的商品和降價(jià)力度會(huì)是全年投入力度最大的一次。活動(dòng)將于10月8日晚8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)搶，形式為搶購(gòu)，活動(dòng)時(shí)間搶完即止。
京東宣布將進(jìn)一步加碼香港市場(chǎng)布局 初期投入15億元
10月8日，京東近期宣布將進(jìn)一步加碼香港市場(chǎng)布局，初期投入15億元，長(zhǎng)期上不封頂，投入將主要用于商品價(jià)格補(bǔ)貼、物流補(bǔ)貼及服務(wù)優(yōu)化等方面。同時(shí)，京東還面向香港地區(qū)用戶推出自營(yíng)滿299元免運(yùn)費(fèi)送上門服務(wù)（免運(yùn)10KG），當(dāng)?shù)赜脩粼诰〇|APP購(gòu)物，符合免運(yùn)費(fèi)條件即可享受免費(fèi)送貨上門，最快次日達(dá)的購(gòu)物體驗(yàn)。
淘寶推出新業(yè)務(wù)“淘精選” 由低價(jià)轉(zhuǎn)向性價(jià)比
10月8日，淘寶上線了一項(xiàng)名為“淘精選”的業(yè)務(wù)，以自營(yíng)店的形式內(nèi)置在淘寶APP內(nèi)。據(jù)悉，淘精選是由淘寶官方運(yùn)營(yíng)，通過(guò)官方精選和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為消費(fèi)者提供超強(qiáng)性價(jià)比商品的官方運(yùn)營(yíng)品牌。
拼多多“買貴必賠”升級(jí)為“買貴雙倍賠”
10月8日，拼多多發(fā)布《買貴雙倍賠服務(wù)規(guī)則》更新公示通知，此前的“買貴必賠”服務(wù)將升級(jí)為“買貴雙倍賠”服務(wù)，新規(guī)則將于10月16日生效，即平臺(tái)雙11正式開(kāi)啟后兩天生效。平臺(tái)也進(jìn)一步放寬了消費(fèi)者申請(qǐng)賠付的時(shí)間限制。
微信端內(nèi)可直接淘寶購(gòu)物 支持雙平臺(tái)賬號(hào)綁定
10月9日消息，微信App里打開(kāi)淘寶鏈接可以直接喚起淘寶H5界面并完成下單及支付，全程無(wú)需跳轉(zhuǎn)回淘寶 App。 用戶可以在微信端綁定淘寶賬號(hào)后實(shí)現(xiàn)正常的瀏覽、添加購(gòu)物車、支付功能，收貨地址也是淘寶里自己設(shè)置的地址；而且微信綁定淘寶賬號(hào)后后續(xù)也不用再重復(fù)登錄。
拼多多為商家推出物流自動(dòng)攔截服務(wù)
10月8日，拼多多平臺(tái)為商家推出了物流攔截技術(shù)支持服務(wù)，并新增相應(yīng)規(guī)范，10月8日正式生效。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)起僅退款、退貨退款流程，且商家對(duì)包裹相應(yīng)交易訂單做出“同意拒收退款”動(dòng)作或訂單處于“退款成功”狀態(tài)時(shí)，或消費(fèi)者針對(duì)派件前交易訂單申請(qǐng)售后經(jīng)平臺(tái)判定符合自動(dòng)發(fā)起物流攔截情形時(shí)，將觸發(fā)上述服務(wù)。
淘寶內(nèi)測(cè)新版店鋪：新銳品牌店 淘寶農(nóng)場(chǎng)店 淘寶集合店
10月10日，淘寶近日已開(kāi)始內(nèi)測(cè)新版店鋪體系，向商家提供多類型店鋪經(jīng)營(yíng)方案，包括但不僅限于優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則，重新設(shè)計(jì)商業(yè)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)工具和店鋪產(chǎn)品等。具體而言，升級(jí)后的新版店鋪體系重新做了定制分類，目前收到邀約的商家涉及到三類：新銳品牌店、淘寶農(nóng)場(chǎng)店、淘寶集合店。
淘寶“僅退款”新策略上線兩月：日均攔截超40萬(wàn)筆不合理僅退款
10月10日，淘寶對(duì)外透露“僅退款”新策略上線后的相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，新策略上線兩個(gè)月后，淘寶日均攔截不合理“僅退款”超40萬(wàn)筆，不合理“僅退款”現(xiàn)象已得到相應(yīng)治理。
二、直播/短視頻電商
辛巴帶領(lǐng)辛選高管團(tuán)隊(duì)參訪胖東來(lái) 曾表示想開(kāi)超市
10月2日，辛巴帶領(lǐng)其“辛選”高管團(tuán)隊(duì)到訪許昌胖東來(lái)，與胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)于東來(lái)進(jìn)行了會(huì)面。辛巴此前曾在直播中多次提到過(guò)“胖東來(lái)”，并表示“我就想開(kāi)超市，把超市開(kāi)到山姆店對(duì)面，開(kāi)到Costco對(duì)面?！薄芭謻|來(lái)是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象?！?/p>
抖音電商正式開(kāi)啟“星光好物計(jì)劃”
10月8日，抖音電商推出專為快消品牌定制的“星光好物計(jì)劃”，于10月8日全面開(kāi)啟。雙11期間，用戶在面對(duì)海量商品時(shí)容易產(chǎn)生選擇疲勞，品牌需要通過(guò)更具創(chuàng)意的營(yíng)銷方式，在用戶心中留下深刻印象?；谶@一點(diǎn)，“星光好物計(jì)劃”通過(guò)主題短片、好物榜單等形式，構(gòu)建品類心智，將品牌深植于用戶的購(gòu)物旅程中。
辛巴快手賬號(hào)直播功能已被解封
10月10日，網(wǎng)紅主播辛巴快手主頁(yè)的“直播封禁”標(biāo)志已經(jīng)消失。詢問(wèn)辛選小助理得知，辛巴的直播功能已被解封，并且之后會(huì)有直播。
遼寧朝陽(yáng)市監(jiān)：“東北雨姐”所售紅薯粉條涉嫌虛假標(biāo)注 正在查處
10月10日，遼寧省朝陽(yáng)市朝陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員稱，東北雨姐團(tuán)隊(duì)直播售賣的粉條，檢測(cè)結(jié)果已出。東北雨姐團(tuán)隊(duì)直播售賣的紅薯粉條涉嫌產(chǎn)品標(biāo)簽虛假標(biāo)注，現(xiàn)在正在查處中。
宣布“退網(wǎng)”的駱王宇回歸 將開(kāi)啟雙11直播帶貨
10月6日，駱王宇在抖音賬號(hào)發(fā)布一段視頻，正式官宣回歸，并宣布雙十一的直播帶貨在10月14日開(kāi)始。7月12日晚，抖音的“美妝一哥”駱王宇發(fā)布視頻正式宣布了CSS油橄欖退款方案，并稱決定“退網(wǎng)”離開(kāi)一段時(shí)間。
交個(gè)朋友前三季度累計(jì)GMV約88.6億元 同比增長(zhǎng)約18.44%
10月10日，交個(gè)朋友控股發(fā)布公告稱，2024年第三季度，集團(tuán)合計(jì)完成商品交易總額（GMV）約29.0億元，較2023年第三季度增長(zhǎng)約18.84%；2024年前三季度累計(jì)完成GMV約88.6億元，較2023年前三季度增長(zhǎng)約18.44%。
三、備戰(zhàn)雙11
天貓雙11免費(fèi)提供超2500億額度“極速回款”服務(wù)
10月8日，今年天貓雙11將向淘寶天貓商家提供免費(fèi)極速回款服務(wù)，額度超2500億。這也是歷屆大促史上最大規(guī)模極速回款額度。從10月14日至11月13日，報(bào)名參加天貓雙11的商家，成功開(kāi)通“極速回款”服務(wù)后即可享受免費(fèi)回款權(quán)益，符合條件的訂單，只要商家一發(fā)貨，即可馬上收回貨款。
拼多多百億補(bǔ)貼正式啟動(dòng)11.11
10月8日，為了延續(xù)國(guó)慶黃金周的消費(fèi)熱潮，拼多多百億補(bǔ)貼率先啟動(dòng)今年的11.11大促，首次推出“百億消費(fèi)券”活動(dòng)，并將“百億加倍補(bǔ)”升級(jí)為“超級(jí)加倍補(bǔ)”，真金白銀投入海量補(bǔ)貼及資源，持續(xù)助力品牌及商家銷量長(zhǎng)虹，確保消費(fèi)者以簡(jiǎn)單實(shí)惠的方式一站購(gòu)齊優(yōu)質(zhì)好物。
京東雙11提前至10月14日晚8點(diǎn)開(kāi)啟
10月10日消息，京東雙11大促將提前至10月14日晚8點(diǎn)開(kāi)啟，直接現(xiàn)貨開(kāi)賣，而此前京東在商家生態(tài)伙伴大會(huì)上宣布的時(shí)間為10月17日。和去年相比，京東今年的雙11開(kāi)啟時(shí)間提前了近10天。
天貓將上線“加價(jià)選順豐”服務(wù)
10月9日，為滿足用戶日常消費(fèi)的升級(jí)體驗(yàn)，天貓宣布將上線“加價(jià)選順豐”運(yùn)費(fèi)模板的功能，消費(fèi)者可在相關(guān)商品頁(yè)面看到相關(guān)標(biāo)識(shí)，并選擇加付郵費(fèi)要求順豐配送。新功能和相關(guān)規(guī)則將在10月16日正式生效，并覆蓋雙11大促。
淘寶直播投入千萬(wàn)流量加碼雙11店播大場(chǎng)
10月10日，淘寶直播生態(tài)核心節(jié)奏正式發(fā)布，將于2024年10月14日啟動(dòng)預(yù)售期。本次雙11淘寶直播推出新打法——店播大場(chǎng)，以大場(chǎng)為基礎(chǔ)單元進(jìn)行權(quán)益疊加，疊加主題大場(chǎng)加碼激勵(lì)，覆蓋過(guò)萬(wàn)商家，多種玩法分時(shí)段助力各節(jié)點(diǎn)爆發(fā)，與商家共建繁榮的雙11大促生態(tài)。
淘寶面向所有商家正式上線AI產(chǎn)品“生意管家”
10月12日，淘寶于雙11前全面升級(jí)了商家AI產(chǎn)品“生意管家”，已面向所有淘寶天貓商家上線。升級(jí)后的“生意管家”整合了素材生成、數(shù)據(jù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)代理等多項(xiàng)AI工具及能力，進(jìn)一步提升商家使用體驗(yàn)，大幅為商家節(jié)省成本、促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
四、其他平臺(tái)
京東七鮮在北京開(kāi)出首個(gè)前置倉(cāng) 對(duì)標(biāo)美團(tuán)自營(yíng)“小象超市”
10月11日，據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道，9月，京東旗下的生鮮業(yè)務(wù)“七鮮”在北京開(kāi)出首個(gè)前置倉(cāng)并投入運(yùn)營(yíng)，第二個(gè)前置倉(cāng)也正加緊建設(shè)，主打“最快30分鐘送達(dá)”。此次開(kāi)出的前置倉(cāng)對(duì)標(biāo)美團(tuán)旗下自營(yíng)的“小象超市”，周圍3公里內(nèi)的用戶下單后，提供配送上門服務(wù)。目前該站點(diǎn)有20多名快遞員，人均每日可送50單左右。
蚊子會(huì)今年上半年營(yíng)收增長(zhǎng)30%
10月10日，近期蚊子會(huì)創(chuàng)始人王俊樺透露，今年上半年，蚊子會(huì)營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了30%的同比增長(zhǎng)。
五、其他動(dòng)態(tài)
閃送在美股上市：市值超11億美元
10月4日，閃送正式以“FLX”為股票代碼在納斯達(dá)克掛牌上市。上市首日，閃送開(kāi)盤報(bào)16.5美元/股，收盤報(bào)18.01美元/股，漲9.15%。以發(fā)行價(jià)計(jì)算，閃送通過(guò)本次IPO募集6600萬(wàn)美元（不計(jì)“綠鞋機(jī)制”），若執(zhí)行“綠鞋機(jī)制”后的募資規(guī)模至多為7590萬(wàn)美元；以每股16.5美元的發(fā)行價(jià)計(jì)算，閃送的IPO市值超11億美元。
德邦推出“特快當(dāng)日”服務(wù) 最快跨省6小時(shí)達(dá)
10月9日，德邦快遞依托于全國(guó)布局的直營(yíng)優(yōu)勢(shì)，近期全新推出“特快當(dāng)日”服務(wù)升級(jí)運(yùn)輸時(shí)效，專車攬收、專車派送，最快可實(shí)現(xiàn)跨省6小時(shí)送達(dá)，重新定義了行業(yè)“快”標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家郵政局：國(guó)慶假期全國(guó)攬投快遞包裹近63億件
10月8日，國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年國(guó)慶放假期間（10月1日-10月7日），全國(guó)郵政快遞業(yè)運(yùn)行總體平穩(wěn)。攬收快遞包裹31.61億件，日均攬收量與2023年國(guó)慶長(zhǎng)假相比增長(zhǎng)28.4%；投遞快遞包裹31.20億件，日均投遞量與2023年國(guó)慶長(zhǎng)假相比增長(zhǎng)26.7%。
京東物流到倉(cāng)服務(wù)升級(jí) 130城實(shí)現(xiàn)當(dāng)日預(yù)約當(dāng)日上門攬收
10月10日，今年11.11期間，京東物流到倉(cāng)服務(wù)再升級(jí)，130城實(shí)現(xiàn)當(dāng)日預(yù)約當(dāng)日上門攬收，深圳、武漢、北京、杭州、金華、廣州等66個(gè)城市核心區(qū)實(shí)現(xiàn)18點(diǎn)預(yù)約截單、最快1小時(shí)上門攬收，升級(jí)推出支持7*24客戶定制攬收服務(wù)。
菜鳥(niǎo)將向7省客戶交付快遞網(wǎng)點(diǎn)采購(gòu)無(wú)人車 備戰(zhàn)雙11
10月11日，菜鳥(niǎo)在雙11前集中收到了來(lái)自全國(guó)7省客戶的無(wú)人車采購(gòu)訂單，并正趕在雙11前完成交付。菜鳥(niǎo)集團(tuán)自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，雙11確實(shí)讓無(wú)人車的優(yōu)勢(shì)更加凸顯，目前除了已經(jīng)交付的客戶，還有廣西、河南、安徽、江西等多個(gè)省份的客戶都在等待交車，菜鳥(niǎo)將加速排產(chǎn)，確保在雙11前為客戶有序交付，助力各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的運(yùn)單高峰期。
淘寶聯(lián)合商家推動(dòng)西藏 青海 寧夏 甘肅 內(nèi)蒙古等西部五省包郵業(yè)務(wù)
10月11日，淘寶宣布：由于地理阻隔、交通不便導(dǎo)致物流成本較高，而未能享受到包郵待遇的中西部消費(fèi)者，在今年天貓雙11前夕，正式邁入“包郵年代”。淘寶正聯(lián)合商家共同推動(dòng)西藏、青海、寧夏、甘肅、內(nèi)蒙古等西部五省包郵業(yè)務(wù)。
消息稱閃送內(nèi)測(cè)“松鼠快送”多對(duì)多配送模式
10月12日，閃送近期正在內(nèi)測(cè)“松鼠快送”功能，主要有三種訂單模式，分別是松鼠專送（一對(duì)一配送、一對(duì)多配送）和松鼠拼單（多對(duì)多配送）。其中，一對(duì)一專送是派單模式，多送、拼送訂單則是搶單模式。
《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告（2023-2024年度）》發(fā)布 2023年我國(guó)直播電商滲透率達(dá)37.8%
10月11日，《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告（2023-2024年度）》藍(lán)皮書(shū)研究成果發(fā)布。從2019年到2022年，直播電商滲透率從4.9%增長(zhǎng)到30.4%，2023年滲透率達(dá)到37.8%，同比增長(zhǎng)24.3%。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閑魚(yú)、小紅書(shū)、快手、天貓、蘇寧易購(gòu)、有贊、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微店、唯品會(huì)、交易貓、微拍堂、美團(tuán)優(yōu)選、抖店、拍機(jī)堂、紅布林、微信視頻號(hào)、愛(ài)回收、阿里巴巴、店寶寶、途虎養(yǎng)車、二三良作、找靚機(jī)、蘑菇街、國(guó)美、樸樸超市、返利網(wǎng)、蟬媽媽、淘特、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、95分球鞋交易平臺(tái)、嗶哩購(gòu)、小芒、叮咚買菜、多多買菜、孩子王、小米有品、蜂享家、華為商城、花禮網(wǎng)、藝狐在線、當(dāng)當(dāng)、想去網(wǎng)、華碩商城、蜂雷、蘇寧速購(gòu)、酒仙網(wǎng)、元?dú)猬斕亍?/span>尥餳電商、羊小咩、餉店小程序、美囤媽媽、易車惠買車、良品鋪?zhàn)印?/span>精選速購(gòu)、萌推、麥樂(lè)購(gòu)、一直娛、今日頭條放心購(gòu)、小鵝通、悅享、美菜網(wǎng)、網(wǎng)易、萬(wàn)表網(wǎng)、微盟、良品鋪?zhàn)印?/span>小米商城。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)近20年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）服務(wù)的客戶有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、遙望、謙尋、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車、瓜子二手車、蘑菇街、聚美優(yōu)品、無(wú)憂傳媒、菜鳥(niǎo)等。
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網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
