(網(wǎng)經(jīng)社訊)十一黃金周恰逢秋高氣爽的季節(jié)，無論是城市的繁華街道，還是鄉(xiāng)村的寧靜小徑，都充滿了節(jié)日的氣氛和旅行的誘惑。對于出游的消費者來說，如何在這個假期中獲得最佳的旅行體驗，成為了他們最關(guān)心的問題。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）從機票預訂、酒店選擇到旅游景點的評測，對攜程、同程、飛豬、去哪兒、途牛五家在線旅游平臺進行對比評測（詳見專題：http://www.qjkhjx.com/zt/qprjdbp/ ）,本文評測的是五家在線旅游平臺的酒店部分。
酒店評測：同程最便宜 飛豬墊底
一個優(yōu)質(zhì)的住宿體驗是旅行愉悅度的關(guān)鍵提升因素。尤其在國慶黃金周期間，熱門旅游城市的酒店價格普遍攀升，故而提前規(guī)劃并預訂合適的住宿，以及根據(jù)預算和需求做出明智選擇變得尤為重要。無論是追求經(jīng)濟實惠的經(jīng)濟型酒店，還是向往奢華享受的度假村，各類預算和需求均可找到相匹配的理想住所。
（注：本評測僅針對9月27日下午2點采集的希岸Deluxe酒店數(shù)據(jù)，評測結(jié)果僅供參考）
在分析攜程、飛豬、去哪兒、途牛和同程旅行這幾家在線旅游平臺提供的希岸Deluxe酒店（北京大興國際機場航站樓店）大床房服務時，我們可以發(fā)現(xiàn)幾個顯著的差異：
攜程以462元的價格提供了一個無增值服務的選擇，比同程高出3元，為旅客提供了一個價格敏感型的選項；
同程則提供了最優(yōu)惠的價格——459元，也未附帶任何增值服務，這對于精打細算且不需要額外服務的旅客來說是一個不錯的選擇；
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自同程旅行）
飛豬的591元套餐雖然價格最高，卻包含了行程變更損失險、無憂保和無理由取消險等保險服務，這為旅行提供了額外的安心，比較適合有更多的靈活性和保障需求，且預算相對充足的消費者；
去哪兒的酒店價格為470元，但不支持網(wǎng)頁端查詢及下單，這可能會給習慣在線預訂的旅客帶來不便。
途牛的酒店價格為463元，且提供了立減優(yōu)惠券，對于計劃在酒店消費更多服務的旅客來說是一個吸引人的選擇。
陳禮騰表示，如果旅客重視價格并且不需要額外的保險或服務，攜程或同程旅行可能是最合適的選擇。對于那些希望在旅行中有更多的保障和靈活性的旅客，飛豬的全面保險服務雖然價格較高，但可能更符合他們的需求。途牛的優(yōu)惠券對于有額外消費計劃的旅客來說也是一個很好的選擇。最終，旅客應根據(jù)自己的預算、保障需求和預訂習慣來做出最適合自己的選擇。
此外，在選擇酒店住宿時，應注意以下幾點：
（1）選擇合適的酒店類型。根據(jù)出行目的和預算，選擇合適的酒店類型至關(guān)重要。常見的酒店類型包括：連鎖酒店：服務和衛(wèi)生標準較高，適合追求性價比的旅客。部分連鎖酒店還支持積分兌換入住，適合常旅客；民宿或度假村：通常風景秀麗，服務體驗獨特，且提供豐富的娛樂設(shè)施和特色美食，適合家庭出游或度假休閑。但價格相對較高，位置可能較為偏遠；公寓酒店：適合多人出行，如家庭或團隊。公寓內(nèi)通常配有廚房和洗衣設(shè)施，便于長時間居住。但服務可能不如連鎖酒店完善，且隔音和衛(wèi)生狀況需留意。
（2）關(guān)注酒店位置及周邊設(shè)施。地理位置：選擇交通便利的酒店，便于游覽景點和日常出行。例如，靠近地鐵站的酒店可節(jié)省通勤時間；周邊設(shè)施：考慮酒店周邊的餐飲、購物、娛樂等配套設(shè)施是否完善，以滿足旅客的多樣化需求。
（3）了解酒店服務政策。入住與退房、兒童政策、寵物政策、停車設(shè)施等。
（4）查看客戶評價與反饋。包括客戶評價：通過酒店官網(wǎng)、旅游預訂平臺等渠道查看其他旅客的評價和反饋，了解酒店的實際服務水平和住宿體驗；以及差評內(nèi)容：特別關(guān)注差評中的問題和建議，以便提前規(guī)避潛在風險。
調(diào)查行動：護航售后服務有保障
國慶作為集中性的出游，給各旅游平臺、交通部門、旅游景區(qū)帶來更大壓力，消費糾紛也不可避免。平臺作為連接消費者和商家的橋梁，在為消費者提供多樣化的旅游服務之外，也承擔著更多的責任來保障消費者的權(quán)益。只有讓消費者享受著全流程的優(yōu)質(zhì)消費體驗，才能形成可持續(xù)的消費鏈路。
為幫助游客維護自身合法權(quán)益，助力打造良好的旅游消費環(huán)境。網(wǎng)經(jīng)社旗下國內(nèi)知名消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）發(fā)起“聚焦國慶旅游 保障游客出行權(quán)益”專項調(diào)查行動。據(jù)悉，這也是今年繼發(fā)起“電商平臺‘僅退款’調(diào)查行動”（詳見：http://www.qjkhjx.com/zt/diansubao/）后，面向國慶期間在線旅游的專項調(diào)查行動，也是電訴寶的第38次專項調(diào)查行動。
本次調(diào)查行動涉及對象既有攜程、飛豬、去哪兒、同程旅行、馬蜂窩等頭部OTA，也包括途牛、航旅縱橫、眾信旅游、客路旅行、走著瞧旅行、窮游、要出發(fā)、旅劃算等中長尾平臺，還有途家、木鳥民宿、小豬民宿等民宿平臺。
如果您在國慶旅游消費過程中遇到相關(guān)問題，歡迎向我們提供線索。電訴寶將通過發(fā)布快評/評測、消費預警、投訴受理、媒體聯(lián)動、律師咨詢、糾紛調(diào)解等一系列調(diào)查行動具體落地手段，維護消費者的合法權(quán)益。
