(網(wǎng)經(jīng)社訊)律師在辦理案件過(guò)程中尤其是侵權(quán)類案件，通常需要調(diào)取當(dāng)事人的淘寶、美團(tuán)、攜程等賬號(hào)相關(guān)信息，我們?cè)趯?shí)際案件辦理過(guò)程中，整理了部分平臺(tái)調(diào)查取證相關(guān)信息：
一、淘寶
（一）調(diào)查令抬頭
法院出具調(diào)查令或協(xié)查函，抬頭：浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司
（二）辦理方式
1、通過(guò)法院專遞郵寄或來(lái)人
2、律師：來(lái)人
注：只接受紙質(zhì)材料
（三）所需材料
1、調(diào)查函或調(diào)查令蓋章原件（案前需提供訴狀，執(zhí)行案件需提供裁定書和判決書）、律所開具的介紹信或公函(僅限律師)
2、工作證復(fù)印件
（四）辦理指引
1、聯(lián)系方式：
收件人：司法協(xié)查 聯(lián)系方式：0571-26888211
郵寄：杭州市余杭區(qū)文一西路969號(hào)A區(qū)4號(hào)小郵局
現(xiàn)場(chǎng)：杭州市余杭區(qū)文一西路969號(hào)阿里巴巴西溪園區(qū)A區(qū)3-B-31
2、操作流程：
a.攜帶材料至門口登記領(lǐng)取卡片，根據(jù)保安指引到協(xié)查中心的房間。
b.請(qǐng)先下載好釘釘，準(zhǔn)備好證件照片電子版，掃第一個(gè)碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，掃第二個(gè)碼取號(hào)填內(nèi)容，律師證上傳兩次，第二個(gè)承辦人填律師信息，填好后將材料給叫到號(hào)的窗口的工作人員審核。
c.結(jié)束時(shí)可以請(qǐng)工作人員加一下你的釘釘，有進(jìn)度問(wèn)題可通過(guò)釘釘詢問(wèn)。
3、接待時(shí)間：
上午9:30-11:30，下午13:30-17:30。
（五）結(jié)果反饋
1、查詢店鋪主體信息會(huì)在三個(gè)工作日左右發(fā)送至律師的釘釘；
2、訴中查詢銷售數(shù)據(jù)會(huì)在十個(gè)工作日左右以光盤形式郵寄至法院，法官收到后需通過(guò)釘釘獲取解壓密鑰，同時(shí)律師的釘釘上會(huì)收到快遞單號(hào)，收到的壓縮文件解密后僅顯示“郵寄”
（六）注意事項(xiàng)
訴中可查詢銷售數(shù)據(jù)，要特別注意：
1、查某一商品的銷售數(shù)據(jù)必須提供鏈接上的商品 ID，如無(wú)法確定鏈接則須寫明調(diào)取全店的銷售數(shù)據(jù)，切忌不能只寫商品名稱（建議申請(qǐng)調(diào)查令時(shí)與法官明確，避免法官認(rèn)為其他數(shù)據(jù)與本案無(wú)關(guān)在調(diào)查令上只寫了涉案商品名稱導(dǎo)致無(wú)法調(diào)?。?/p>
2、 可調(diào)取的時(shí)間段最長(zhǎng)三年，即淘寶收到函之日起的近三年內(nèi)。
（七）阿里司法協(xié)查相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系信息
阿里協(xié)查專線：0571－86561851，法院可咨詢協(xié)查進(jìn)展。
阿里法院專線：0571－28122672，除協(xié)查業(yè)務(wù)外，法院若有其他需求均可聯(lián)系。
*因信息可能有更新或變化，更新信息和具體信息，可通過(guò)以上聯(lián)系方式進(jìn)行確認(rèn)。
二、美團(tuán)
（一）法院調(diào)查令抬頭北京三快科技有限公司
（二）所需材料
1、協(xié)查函(法院)/調(diào)查令(法院出具給律師)；
2、 兩個(gè)工作證復(fù)印件(法官)/兩個(gè)律師證復(fù)印件(律師)；
3、 針對(duì)調(diào)查具體要求如有特殊說(shuō)明，可另附說(shuō)明于郵件內(nèi)。
（三）收函方式
EMS司法專遞(法院)、律師郵寄調(diào)查令亦建議通過(guò)EMS郵寄
地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)望京東路4號(hào)恒電大廈C座；收件人：美團(tuán)法務(wù)部；電話：010-57376600-2000
*注意電話不可接通，僅供郵寄材料時(shí)使用，美團(tuán)郵局會(huì)聯(lián)系相關(guān)法務(wù)收取郵件
咨詢電話：調(diào)證室010-56114242(對(duì)接公安、檢察院），其余部門可聯(lián)系美團(tuán)app客服轉(zhuǎn)接咨詢。
