(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月1日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）獲悉嘀嗒出行迎來(lái)成立十周年。當(dāng)天，嘀嗒出行發(fā)布了主題為“邁向新十年”的致嘀嗒同路人的一封信，在信中，嘀嗒出行回顧了十年來(lái)與同路人的相互成就，也與同路人分享了十年新展望。
信中提到：“展望新十年，我們將繼續(xù)在城市交通挖潛增效之路上進(jìn)無(wú)止境，探索真順路之下的更多創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)，并與合作伙伴開(kāi)拓更多新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們也將繼續(xù)賦能出租車(chē)數(shù)字化升級(jí)，通過(guò)數(shù)字化出租車(chē)整個(gè)服務(wù)鏈條，驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)效率提升，讓更多用戶(hù)享受到揚(yáng)招網(wǎng)約一體化的打車(chē)新體驗(yàn)；同時(shí)在技術(shù)變革浪潮下，與出租車(chē)行業(yè)共同探索發(fā)展新機(jī)遇?！?/p>
以下是一封信全文：
邁向新十年——致嘀嗒同路人的一封信
親愛(ài)的嘀嗒同路人，
大家好！今天，嘀嗒出行十周歲了。非常開(kāi)心能大家一起度過(guò)這個(gè)特別的日子，也非常感恩，在我們的成長(zhǎng)路上，收獲了3.6億同路人的一路支持，陪伴和偏愛(ài)。
與同路人相互成就
十年前，我們?cè)?a href="http://www.qjkhjx.com/zt/df/" target="_blank">北京三元橋，從一個(gè)二三十人的初創(chuàng)公司開(kāi)始，開(kāi)啟了在方興未艾的移動(dòng)出行市場(chǎng)的探索之旅。
我們看到，大眾對(duì)順風(fēng)出行的巨大熱情和的天然需求；深刻感受到，順風(fēng)車(chē)不僅在提升大眾出行品質(zhì)方面有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，而且真正不添堵，利于環(huán)境和社會(huì)；也日益體會(huì)到，順風(fēng)車(chē)天然自帶獨(dú)特人文基因，能構(gòu)建人和人之間有溫度的鏈接。
作為一家高效鏈接用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，我們的價(jià)值在于提升出行體驗(yàn)和效率，而溫暖和愉悅同樣是體驗(yàn)的重要組成；作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的出行平臺(tái)，我們希望成為綠色、和諧、可持續(xù)的共享出行新生態(tài)的賦能者和共建者。
很感恩，這一路走來(lái)，我們收獲了越來(lái)越多熱愛(ài)分享、崇尚利他的順風(fēng)同路人，過(guò)去十年一共順路合乘了403.7億公里，分享超12億個(gè)空座；也讓嘀嗒小紅花一共傳遞了超502萬(wàn)朵。
很振奮，我們也遇到越來(lái)越多出租車(chē)同路人，共同相信行業(yè)的未來(lái)是揚(yáng)招網(wǎng)約融合并存，這讓我們的賦能更復(fù)興之路倍添力量。出租車(chē)智慧碼自2019年啟用以來(lái)，共計(jì)讓近3.9億人次的揚(yáng)招乘客享受數(shù)字化乘車(chē)體驗(yàn)；而2022年推出的，基于多維服務(wù)大數(shù)據(jù)出租車(chē)評(píng)選星級(jí)體系，至今已讓3萬(wàn)余名星級(jí)司機(jī)脫穎而出，并逐漸納入各地出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核參考，共建出租車(chē)數(shù)字化升級(jí)的正向內(nèi)驅(qū)力。
正是因?yàn)?.6億同路人和我們共同相信順風(fēng)車(chē)一定會(huì)蔚然成風(fēng)，出租車(chē)一定會(huì)柳暗花明，我們得以在今年6月成為中國(guó)共享出行領(lǐng)域第一家上市公司。這讓我們?cè)桨l(fā)相信，我們所堅(jiān)持的戰(zhàn)略、價(jià)值觀(guān)、商業(yè)模式和路徑，能讓我們通往更加長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)闊的未來(lái)。
堅(jiān)定初心 共建共贏(yíng)
創(chuàng)業(yè)十年，我們經(jīng)歷了移動(dòng)出行行業(yè)從方興未艾到走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，見(jiàn)證了順風(fēng)車(chē)從最初局部零散的出行，到體驗(yàn)效率和安全全方位進(jìn)化的大規(guī)模高效出行，也見(jiàn)證了出租車(chē)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的用戶(hù)體驗(yàn)與行業(yè)面貌煥新。
我們看到，順風(fēng)車(chē)鄰里互助的精神內(nèi)核始終如一，并在增進(jìn)陌生人的信任與友善，提供情緒價(jià)值，傳承優(yōu)秀文化道德禮儀方面，發(fā)揮出越來(lái)越大的作用；而順風(fēng)車(chē)在提升大眾出行品質(zhì)，促進(jìn)小汽車(chē)消費(fèi)升級(jí)，以及促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間用戶(hù)生態(tài)的開(kāi)放合作等方面，也正在展現(xiàn)出越來(lái)越大的創(chuàng)新價(jià)值。
我們也看到，從揚(yáng)招數(shù)字化入手，驅(qū)體驗(yàn)、效率和服務(wù)創(chuàng)新提升，最終實(shí)現(xiàn)揚(yáng)招網(wǎng)約融合并存的「出租車(chē)·新出行」戰(zhàn)略，正在越來(lái)越多城市深入落地，成為出租車(chē)行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，贏(yíng)得未來(lái)的重要依托。
這些都讓我們堅(jiān)信，我們所開(kāi)創(chuàng)并從事的事業(yè)，是一項(xiàng)有著巨大經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義的事業(yè)，在挖潛增效不添堵，實(shí)現(xiàn)讓路上沒(méi)有空座的征程中，我們還可以和同路人一道去發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造更多新的可能性。
新十年 行更遠(yuǎn)
如今，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型，推進(jìn)生態(tài)優(yōu)先、節(jié)約集約、綠色低碳發(fā)展正成為時(shí)代主題；而綠色低碳、簡(jiǎn)約適度的生活理念和消費(fèi)方式也日益成為時(shí)尚；此外，數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)一步提速，用數(shù)智技術(shù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)日益成為必須。
展望新十年，我們將繼續(xù)在城市交通挖潛增效之路上進(jìn)無(wú)止境，探索真順路之下的更多創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)，并與合作伙伴開(kāi)拓更多新的增長(zhǎng)點(diǎn)，讓綠色低碳和共享集約理念融入大眾生活日常，讓更多同路人收獲更多溫暖愉悅。
我們也將繼續(xù)賦能出租車(chē)數(shù)字化升級(jí)，通過(guò)數(shù)字化出租車(chē)整個(gè)服務(wù)鏈條，驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)效率提升，讓更多用戶(hù)享受到揚(yáng)招網(wǎng)約一體化的打車(chē)新體驗(yàn)；同時(shí)在技術(shù)變革浪潮下，與出租車(chē)行業(yè)共同探索發(fā)展新機(jī)遇。
很幸運(yùn)，過(guò)去十年，有大家一路同行，共同奔赴熱愛(ài)，下一個(gè)十年，讓我們一同跨越山海，遇見(jiàn)更精彩的未來(lái)！
