(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月27日消息，微信新的客服系統(tǒng)同步上線，逐步替代現(xiàn)有企微客服系統(tǒng)。此前不久，騰訊發(fā)布《視頻號(hào)小店升級(jí)為微信小店的公告》，公告內(nèi)容顯示，自8月25日起，正式支持商家將視頻號(hào)小店升級(jí)成微信小店。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）獲悉，微信小店將進(jìn)一步簡(jiǎn)化商家入駐流程，升級(jí)品牌認(rèn)證和店鋪命名體系，降低入駐門檻及保證金，并支持店鋪及商品信息在公眾號(hào)（訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)）、視頻號(hào)（直播、短視頻）、小程序、搜一搜、企微客戶群或單聊等多個(gè)微信場(chǎng)景內(nèi)流轉(zhuǎn)，助力商家更好地滿足用戶消費(fèi)需求。值得注意的是，微信小店還能夠通過(guò)微信外的 APP 和網(wǎng)頁(yè)中接入。
騰訊方面建議現(xiàn)有的視頻號(hào)小店商家在9月25日之前將店鋪升級(jí)為微信小店，以享受更好的技術(shù)服務(wù)支持。未及時(shí)升級(jí)的視頻號(hào)小店，其新增商品上架將會(huì)受到影響。視頻號(hào)小店服務(wù)將于8月25日起停止接受新增申請(qǐng)。
目前微信小店系統(tǒng)僅支持企業(yè)及個(gè)體戶申請(qǐng)入駐，需要以下材料：
（1）微信號(hào)：擁有一個(gè)已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證的微信號(hào)。
（2）經(jīng)營(yíng)主體信息：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)者/法定代表人及超級(jí)管理員的身份證信息。
（3）品牌認(rèn)證材料（僅限企業(yè)店）：商標(biāo)注冊(cè)證（R標(biāo)）和品牌授權(quán)書。
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