(網經社訊)8月5日，廣州市交通運輸局發(fā)布了今年6月廣州市網約車市場運行管理監(jiān)測信息月報。
數據顯示，截至2024年6月30日，在廣州開展經營服務網約車平臺公司74家；注冊報備網約車約12.41萬輛，日均活躍網約車約6.57萬輛；注冊網約車駕駛員約13.78萬人，日均活躍網約車駕駛員約6.64萬人。
合規(guī)情況上，本月“雙證”（即《網絡預約出租汽車運輸證》《網絡預約出租汽車駕駛員證》）合規(guī)率低于95%的平臺公司有：量子出行（廣州）科技有限公司（量子出行）、北京愛特博旅運服務有限責任公司（星徽出行）、哈爾濱市樂拼科技有限公司（樂拼用車）、安徽瑞翼行網絡科技有限公司（麥卡出行）、廣州滴滴出行科技有限公司（花小豬打車）。
網經社移動出行臺（DCX.100EC.CN）了解到，2024年6月，廣州市交通運輸執(zhí)法部門共立案查處網約車相關違章196宗，其中涉及網約車平臺的違章145宗，包括網約車平臺違章109宗、無證網約車違章21宗、網約車駕駛員違章15宗。滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車），鄭州哈拜網絡科技有限公司（哈啰出行），山東鞍馬出行科技有限公司（鞍馬出行）等3家平臺公司涉及違章案件數量排名全市前三位。無證車輛從事營運違章有21宗，占查處網約車相關違章總數的10.7%，在該類網約車違章涉及平臺中，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行平臺、花小豬打車）共涉及宗20，占該類違章總數的95.2%。
服務投訴上，2024年6月，廣州市交通運輸主管部門共辦結廣州12345政務服務便民熱線轉辦的網約車乘客有效投訴532宗，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車）、南京領行科技股份有限公司（T3出行）、廣州祺宸科技有限公司（如祺出行）的乘客有效投訴數量在全市網約車平臺中排名前三位。其中，“服務態(tài)度差”類投訴為212宗，占有效投訴總數的39.85%，“服務態(tài)度差”類投訴中滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）比例最高，為94宗，占該類投訴總數的44.34%。
