(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：近日，杭州跨境進(jìn)口服務(wù)商“海帶網(wǎng)”“暴雷”，經(jīng)多方打聽已證實(shí)：?jiǎn)T工就地遣散、供應(yīng)商上門維權(quán)。有說(shuō)是涉嫌跨境電商低報(bào)，金額巨大，也有說(shuō)是欠供應(yīng)商賬款無(wú)法支付，原因眾說(shuō)紛紜。作為行業(yè)頭部、運(yùn)營(yíng)不錯(cuò)的服務(wù)商突然“暴雷”，不少玩家直呼跨境電商還有得玩嗎？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.qjkhjx.com/zt/hzmkj/ ）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
作者｜九月
審稿｜云馬
一、“海帶網(wǎng)”“暴雷”原因眾說(shuō)風(fēng)云
就在上周，杭州誠(chéng)淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下“海帶網(wǎng)”突然“暴雷”，多方打聽已證實(shí)：?jiǎn)T工就地遣散、供應(yīng)商上門維權(quán)。有說(shuō)是涉嫌跨境電商低報(bào)，金額巨大，也有說(shuō)是欠供應(yīng)商賬款無(wú)法支付，原因眾說(shuō)紛紜。
海帶網(wǎng)方表示雖然在第一時(shí)間進(jìn)行了整改，但連續(xù)稽查過(guò)程在業(yè)內(nèi)被輿論惡化，影響員工工作，導(dǎo)致業(yè)績(jī)一路下滑，虧損嚴(yán)重。
據(jù)了解，海帶網(wǎng)是一個(gè)中國(guó)領(lǐng)先的零售SaaS服務(wù)平臺(tái)和智能商業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，此前，還獲得了梅花創(chuàng)投、以太資本、Newlook、星河互聯(lián)等資本三輪近億元的風(fēng)險(xiǎn)投資。
據(jù)透露，此前海帶已與歐洲、澳洲、日韓等100家品牌商建立了直接聯(lián)系，取得了多家品牌方直接授權(quán)，覆蓋了美素、愛他美、荷蘭牛欄、swisse等知名品牌，平臺(tái)SKU數(shù)超過(guò)10000。截至2017年12月，與海帶達(dá)成合作協(xié)議并進(jìn)駐的線上線下母嬰賣家超過(guò)50000家。截至目前，“海帶寶”的官網(wǎng)還可以登錄打開。
二、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性與合規(guī)運(yùn)營(yíng)成行業(yè)焦點(diǎn)
對(duì)于“海帶網(wǎng)”突然暴雷的原因，“中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，“海帶網(wǎng)”的“暴雷”的原因可能是多方面的，包括資金鏈斷裂、違規(guī)操作、市場(chǎng)環(huán)境變化、內(nèi)部管理問(wèn)題以及供應(yīng)商維權(quán)等。這些原因相互作用，共同導(dǎo)致了服務(wù)商的困境。
曹磊還提到，跨境進(jìn)口服務(wù)商的“暴雷”，對(duì)上下游客戶來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)沉重的打擊。一方面，對(duì)于上游供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，可能產(chǎn)生貨款拖欠、合同違約等影響，甚至還可能引發(fā)供應(yīng)商對(duì)整個(gè)行業(yè)的信任危機(jī)， 從而影響到整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展；另一方面，對(duì)于下游客戶來(lái)說(shuō)，可能導(dǎo)致下游客戶的訂單被延誤或取消，售后服務(wù)缺失，客戶可能會(huì)對(duì)整個(gè)跨境電商進(jìn)口行業(yè)產(chǎn)生不信任感。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員黎代云認(rèn)為，做跨境電商核心在于供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)，以及上下游資源整合能力。企業(yè)應(yīng)緊跟市場(chǎng)，不斷整合優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈資源，同時(shí)不宜在產(chǎn)品方面過(guò)多積壓資金，不少企業(yè)就是倒在資金占用方面。同時(shí)合規(guī)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，自查有無(wú)觸碰雷區(qū)，及時(shí)調(diào)整。
服務(wù)商暴雷事件往往暴露出行業(yè)在監(jiān)管和合規(guī)方面存在的問(wèn)題。為了維護(hù)市場(chǎng)秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，相關(guān)監(jiān)管部門可能會(huì)加強(qiáng)對(duì)跨境電商進(jìn)口行業(yè)的監(jiān)管力度，提高合規(guī)要求。這將對(duì)行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)產(chǎn)生一定的合規(guī)壓力，曹磊補(bǔ)充道。
跨境進(jìn)口服務(wù)商依賴于穩(wěn)定的供應(yīng)鏈來(lái)確保商品能夠按時(shí)、按量地從國(guó)外供應(yīng)商處采購(gòu)并運(yùn)送到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性直接影響到服務(wù)商的庫(kù)存水平和銷售能力。高效的供應(yīng)鏈能夠縮短商品從采購(gòu)到上架的周期，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度，滿足消費(fèi)者對(duì)新鮮、多樣化商品的需求。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)（COP.100EC.CN）顯示，當(dāng)前，全國(guó)主要進(jìn)口跨境電商有57家，其中上海分布最多，有16家；北京其次，為12家；浙江為11家；廣東為10家；海南、河南各兩家，此外，其他地區(qū)分別為1家。
三、跨境電商競(jìng)爭(zhēng)雖激烈 但還有得“玩”
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測(cè)顯示，2022年7月至今跨境電商進(jìn)口服務(wù)商“死亡”數(shù)達(dá)19家，分別為：小美快購(gòu)、萬(wàn)里目、洋食網(wǎng)、豐趣海淘、叮當(dāng)獅、女神海購(gòu)、跨境囤、淘全球、世界嬰童網(wǎng)、海星淘、諾澳購(gòu)、HIGO、買個(gè)便宜貨、銀河進(jìn)口車、海天下、享逛商家版、GMALL全球購(gòu)、樂吾淘、人人優(yōu)品。此外，除頭部平臺(tái)以外，洋碼頭、考拉海購(gòu)等中腰部平臺(tái)也已經(jīng)“停擺”。（注：本數(shù)據(jù)庫(kù)定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、工商注銷、創(chuàng)始人跑路、平臺(tái)關(guān)停或停更等）
近年來(lái)，跨境電商經(jīng)歷了前幾年的高歌猛進(jìn)，進(jìn)入了調(diào)整轉(zhuǎn)型期，部分跨境電商賣家面臨著壓力或者轉(zhuǎn)型，受此影響也有不少公司倒下，由此看來(lái)，跨境電商正在面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。
黎代云表示，任何行業(yè)都會(huì)有階段性的變化，政策的規(guī)范，以及市場(chǎng)的選擇，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，都會(huì)左右一個(gè)企業(yè)甚至行業(yè)是否能持續(xù)發(fā)展。近幾年不僅跨境電商，傳統(tǒng)電商也出現(xiàn)不少企業(yè)倒閉，除了市場(chǎng)大環(huán)境因素外，頭部虹吸效應(yīng)加劇，中小平臺(tái)生存困難。
實(shí)際上對(duì)于跨境電商，監(jiān)管部門也多次出了政策規(guī)范，包括六部門發(fā)布486號(hào)文，對(duì)跨境電商各參與主體的責(zé)任和義務(wù)做了明確說(shuō)明，要求各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)如實(shí)申報(bào)數(shù)據(jù)。跨境電商企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)守合規(guī)之道，切勿以身試險(xiǎn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的所有行為監(jiān)管部門都了如指掌，黎代云說(shuō)道。
"跨境電商行業(yè)在面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)和多重風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也孕育著巨大的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)需要靈活調(diào)整策略、加強(qiáng)品牌建設(shè)和產(chǎn)品差異化、優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流管理、提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平并多元化銷售渠道以應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化"，曹磊補(bǔ)充道。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注跨境電商，旗下跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）服務(wù)的客戶：亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉(cāng)、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購(gòu)、Temu、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)、阿里巴巴等。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）是專業(yè)跨境電商門戶，關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商（跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營(yíng)銷等）、跨境政策、跨境園區(qū)等，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營(yíng)銷、培訓(xùn)等服務(wù)，是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作洽談咨詢加微信：www-100ec-cn）
