(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月22日消息，TikTok Shop東南亞跨境日前開(kāi)始實(shí)施新的跨境賣(mài)家績(jī)效評(píng)估規(guī)則，以維護(hù)平臺(tái)的健康運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
此規(guī)則旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)促進(jìn)賣(mài)家遵守平臺(tái)規(guī)則與法律法規(guī)。賣(mài)家將被評(píng)估其訂單履約能力、服務(wù)指標(biāo)、政策合規(guī)性和欺詐風(fēng)險(xiǎn)，任何違規(guī)都將累積違規(guī)分，一旦達(dá)到特定閾值，將觸發(fā)不同程度的處罰。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，違規(guī)分制度是此次規(guī)則的核心，它根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重性和頻次給予相應(yīng)計(jì)分，180天后違規(guī)分將自動(dòng)清除，但達(dá)到48分的賣(mài)家將面臨電商權(quán)限永久撤銷(xiāo)的嚴(yán)厲后果。
此外，關(guān)聯(lián)賬號(hào)也將受到聯(lián)合處罰，確保賣(mài)家群體的整體合規(guī)。對(duì)于違反規(guī)則的賣(mài)家，除了違規(guī)分，還將面臨一系列處罰，包括警告、商品下架、訂單量限制、聯(lián)盟權(quán)限暫停、店鋪封停等。特別注意，當(dāng)違規(guī)分達(dá)到特定節(jié)點(diǎn)，將觸發(fā)更嚴(yán)重的處罰，最高可致店鋪永久關(guān)閉。
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