(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月9日消息，北京嘉樂會家政服務有限公司（以下簡稱嘉樂會）因虛假宣傳等，被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局依法罰款6萬元。經(jīng)查，當事人在其運營的“阿姨來了”官網(wǎng)、APP等平臺虛假宣傳“建立遍布全國的培訓體系”“對所有的育兒嫂進行24小時崗前培訓”“三證上崗、五證護航”等，此外，合同中存在利用格式條款減輕當事人自身責任的情形。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖源采集自北京市朝陽區(qū)人民政府官網(wǎng)）
行政處罰相關信息顯示，嘉樂會主要從事家政服務業(yè)經(jīng)營活動，經(jīng)營模式主要為通過家政經(jīng)紀人為客戶介紹育兒嫂、月嫂等阿姨，為阿姨尋找合適的客戶，從中獲取傭金。當事人與家政經(jīng)紀人簽署勞動合同，與客戶、阿姨簽訂三方服務合同。
自2020年7月開始，當事人在其官網(wǎng)、阿姨來了APP以及西瓜視頻平臺“阿姨來了”賬號上，在不同時間段陸續(xù)宣傳“更有覆蓋全國的嘉樂會學校培訓體系”“建立了遍布全國的阿姨培訓體系”的內容。經(jīng)核實，當事人并未建立遍布全國的培訓體系。
2022年5月25日至2024年5月24日，當事人在阿姨來了APP上宣傳“嘉樂會學校……在北京、武漢、杭州等十多個城市設有分?！眱热荨＝?jīng)核實，當事人僅在北京、武漢有培訓學校，分別為北京市朝陽區(qū)嘉樂會職業(yè)技能培訓學校以及武漢市洪山區(qū)嘉樂會職業(yè)培訓學校，并未在十多個城市設有分校。
2020年7月至2024年3月15日，當事人在其官網(wǎng)上宣傳“公司提供崗前360°、24小時模擬上崗培訓”等內容；2022年5月25日至2024年5月24日，在阿姨來了APP上對“育兒嫂”宣傳“24小時360°崗前培訓”等內容。經(jīng)核實，當事人并未對所有的育兒嫂進行24小時崗前培訓。
2022年5月25日至2024年5月24日，當事人在阿姨來了APP上對“育兒嫂”宣傳“服務保障 三證上崗、五證護航 上崗必備身份證、健康證、育嬰師證、營養(yǎng)師證、保健與護理師證保駕護航”等內容，對“月嫂”宣傳“服務保障 三證上崗、五證護航 上崗必備身份證、健康證、母嬰護理證、催乳師證、育嬰師證、小兒推拿師證、營養(yǎng)師證、保健與護理師證保駕護航”等內容。經(jīng)核實，當事人處的育兒嫂、月嫂未持有全部的上述證書。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）了解到，當事人在2020年內使用合同模板（2020年）與客戶、阿姨簽訂三方服務合同，2020年內共簽訂162份合同，合同履行時間最晚持續(xù)至2023年12月16日。上述合同模板中規(guī)定“合同有效期內，如因丙方過失給甲方帶來人身傷害或重大財產(chǎn)損失，三方協(xié)商解決，協(xié)商未果的，乙方承擔法庭判定的連帶責任，賠償額度不超過乙方本次簽約居間服務費的5倍，乙方在保險理賠及丙方已承擔的額度內免除法律責任”，當事人即合同中規(guī)定的“乙方”。上述內容存在利用格式條款減輕當事人自身責任的情形。
北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局認為，嘉樂會發(fā)布的上述宣傳存在作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者的情形，違反了《反不當競爭法》相關規(guī)定。市場監(jiān)管部門依法作出行政處罰。
