(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月3日,報(bào)道稱淘天集團(tuán)淘寶直播及內(nèi)容事業(yè)部負(fù)責(zé)人程道放(花名:道放)近日已調(diào)離此崗位,淘天用戶平臺(tái)事業(yè)部與阿里媽媽事業(yè)部負(fù)責(zé)人吳嘉將兼任此崗位。關(guān)于被調(diào)離原因,淘天內(nèi)部有員工稱,“跟此前人員變動(dòng)有明確原因不同,這次比較突然”,但也有人認(rèn)為這同本次618淘寶直播成績(jī)相關(guān)。就在當(dāng)日,淘寶直播618直播大作戰(zhàn)成績(jī)單姍姍來遲,戰(zhàn)報(bào)并未公布具體GMV數(shù)據(jù),用戶增長(zhǎng)方面也未提及。
今年來,淘天集團(tuán)管理層頻有變動(dòng)。5月份,其核心管理層汪海、劉鵬、俞峰、王明強(qiáng)等人去年底被吳嘉、諶偉業(yè)、程道放等年輕高管替換,其中,程道放帶領(lǐng)淘寶直播及內(nèi)容事業(yè)部,負(fù)責(zé)推進(jìn)淘寶內(nèi)容化建設(shè)與創(chuàng)新。任職才半年多,淘寶直播也面臨“換帥”,這釋放出哪些信號(hào)?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/tbzb/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示:
1.淘寶直播今年618看似動(dòng)作頻頻,宣傳力度明顯超越去年,如面向明星、企業(yè)家推出全托管模式,為淘寶直播制造內(nèi)容聲量,吸引用戶關(guān)注。但卻是“雷聲大雨點(diǎn)小”,從這次姍姍來遲的戰(zhàn)報(bào)來看,并沒有很突出的戰(zhàn)績(jī)。
2.電商平臺(tái)開始做直播和內(nèi)容,內(nèi)容平臺(tái)又在內(nèi)容和直播中帶貨,雙方已經(jīng)插入對(duì)方腹地。淘寶的一系列行動(dòng)體現(xiàn)出對(duì)流量的渴望,想辦法吸引用戶停留并形成有效轉(zhuǎn)化是他們的訴求。而且淘寶直播不僅要面對(duì)京東直播,多多直播,還有抖音電商、快手電商、小紅書直播、唯品會(huì)直播、視頻號(hào)直播等多番競(jìng)爭(zhēng)壓力。
3.實(shí)際上,流量逐漸見頂不止是直播電商面臨的問題,傳統(tǒng)電商也同樣存在,在這樣的情況下,不論是直播電商還是傳統(tǒng)電商平臺(tái),都要在存量市場(chǎng)下進(jìn)一步開拓。
4.吳嘉擁有不少技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),這有利于其推動(dòng)淘寶直播及內(nèi)容事業(yè)部在技術(shù)層面的創(chuàng)新和優(yōu)化。而且他還擔(dān)任過與用戶直接相關(guān)的職務(wù),如阿里大文娛UC事業(yè)部總經(jīng)理、智能信息事業(yè)群總經(jīng)理等。說明他對(duì)用戶需求和行為習(xí)慣比較了解,由他接管這項(xiàng)業(yè)務(wù),應(yīng)該也是看中了這一點(diǎn)。