(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:上半年,二手電商平臺不斷推陳出新。閑魚灰度測試“會員體系”新功能,紅布林宣布進(jìn)行最新一輪品牌升級,并推出“寄賣回收一體化”模式。對此,網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)對2024上半年二手電商十大事件進(jìn)行盤點(diǎn)回顧。
出品|網(wǎng)經(jīng)社
作者|吳夏雪
審稿|云馬
事件一:閑魚APP因侵犯用戶權(quán)益被工信部通報(bào)
1月22日,工信部發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的App(SDK)通報(bào),閑魚、高德地圖、下廚房、鄰家快修等31款A(yù)PP及SDK存在侵害用戶權(quán)益行為,引發(fā)廣泛關(guān)注。
閑魚涉及的問題是開屏信息窗口“亂跳轉(zhuǎn)”,誤導(dǎo)用戶。許多APP在啟動(dòng)或使用過程中,頻繁地彈出與主功能無關(guān)的窗口或廣告,這些窗口往往含有誤導(dǎo)性信息或誘騙性內(nèi)容,使不熟悉操作的普通用戶點(diǎn)擊后直接跳轉(zhuǎn)到其他應(yīng)用或網(wǎng)頁,導(dǎo)致用戶無法正常返回或使用原APP,嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。
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事件二:愛回收母公司萬物新生一季度營收36.5億元 同比增長27.1%
5月20日,二手消費(fèi)電子產(chǎn)品交易和服務(wù)平臺萬物新生(愛回收)集團(tuán)發(fā)布了2024年第一季度業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,2024年第一季度,萬物新生集團(tuán)總收入36.5億元,同比增長27.1%。
凈虧損9286萬元,同比由盈轉(zhuǎn)虧。不過,本季度non-GAAP經(jīng)營利潤8022萬元,這是愛回收連續(xù)七個(gè)季度實(shí)現(xiàn)運(yùn)營盈利。
萬物新生首席財(cái)務(wù)官陳晨評價(jià)一季度財(cái)報(bào),經(jīng)營利潤率的提升得益于自營供應(yīng)鏈,高效地實(shí)現(xiàn)回收履約、質(zhì)檢、定級定價(jià)、銷售,其有信心在保持核心業(yè)務(wù)健康增長的基礎(chǔ)上,持續(xù)提高運(yùn)營效率。
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事件三:TikTok Shop在英國推出二手奢侈品類別
4月24日,TikTok Shop在英國推出“二手奢侈品”類別,這將使社區(qū)無需離開TikTok就可以瀏覽和購買正宗的時(shí)尚奢侈品。TikTokFashion擁有超過1000萬個(gè)創(chuàng)意,從展示最新設(shè)計(jì)到提供GRWM外觀和OOTD靈感,再到重新發(fā)現(xiàn)趨勢和倡導(dǎo)可持續(xù)時(shí)尚。全球時(shí)尚創(chuàng)作者、品牌和粉絲社區(qū)來到TikTok釋放他們的創(chuàng)造力,激發(fā)了當(dāng)今時(shí)尚界的許多頂級趨勢和對話。
TikTok Shop上的“二手奢侈品”類別意味著人們可以在TikTok上了解更多關(guān)于奢侈品時(shí)尚的信息,找到風(fēng)格靈感,購買那些必備的單品。#prelovedfashion已經(jīng)在TikTok上產(chǎn)生了超過62000個(gè)創(chuàng)意,隨著TikTok社區(qū)尋找更可持續(xù)、更容易接受的方式來擁抱奢侈時(shí)尚,這一推出將使受歡迎的時(shí)尚品牌能夠接觸到全新的受眾。
另外,“二手奢侈品”類別將與業(yè)內(nèi)五家知名品牌合作推出,它們是Luxe Collective、Sellier Knightsbridge、Sign of The Times、Hardley Ever Worn It和Break Archive,這些品牌已經(jīng)在該平臺上取得了巨大成功。
事件四:網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布《2023年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》
5月13日,“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2023年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》(報(bào)告全文下載:http://www.qjkhjx.com/zt/2023esdsscbg/)。本報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)電商大數(shù)據(jù)庫編制而成。
據(jù)“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)電商大數(shù)據(jù)庫顯示,2023年二手電商交易規(guī)模達(dá)5486.5億元,同比增長14.25%。莫岱青表示,這一數(shù)據(jù)表明二手電商市場在過去一年中保持了穩(wěn)健的增長態(tài)勢。隨著消費(fèi)者對實(shí)用性和性價(jià)比的重視,以及對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的日益關(guān)注,二手電商市場逐漸成為了消費(fèi)者的重要選擇之一。
此前,4月23日,全國尾貨貿(mào)易商攜手新電商平臺戰(zhàn)略合作閉門會在杭州市濱江區(qū)網(wǎng)經(jīng)社總部大樓網(wǎng)盛大廈舉行,中國舊貨業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長常大磊和相關(guān)。本次閉門會由中國舊貨業(yè)協(xié)會指導(dǎo),網(wǎng)經(jīng)社主辦,Egatee以及網(wǎng)盛生意寶協(xié)辦。會場聚集了數(shù)十位尾貨貿(mào)易商,共同探討尾貨貿(mào)易在新電商時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/whmybmh/)
延伸閱讀:網(wǎng)經(jīng)社:《2023年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布
事件五:萬物新生(愛回收)與京東續(xù)簽業(yè)務(wù)合作協(xié)議
6月1日,萬物新生(愛回收)近日宣布與京東續(xù)簽業(yè)務(wù)合作協(xié)議,協(xié)議期限為2024年6月1日到2027年12月31日。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,雙方將繼續(xù)在二手業(yè)務(wù)上開展合作,整合資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢,在用戶流量、技術(shù)支持、物流等多個(gè)領(lǐng)域展開合作,共同為二手商品提供優(yōu)質(zhì)、有競爭力的價(jià)格,提升二手市場消費(fèi)者的體驗(yàn)。
事件六:紅布林推出“寄賣回收一體化”模式
6月3日,紅布林推出全面覆蓋賣家的“寄賣回收一體化”服務(wù),滿足用戶不同需求,屬于二奢電商行業(yè)首創(chuàng)。目前正進(jìn)行“閑置提前賣,備戰(zhàn)618”,全品類限時(shí)補(bǔ)貼5% 賣閑置券的活動(dòng)。在“寄賣回收一體化”模式下,服務(wù)流程簡化為“精準(zhǔn)估價(jià)”、“選擇賣法”、“鑒定查驗(yàn)”和“現(xiàn)金到賬”四步。
在紅布林APP或者小程序首頁底層最中間位置,點(diǎn)擊“賣閑置”,可以在線填寫商品信息,通過平臺預(yù)估商品到手價(jià),接著根據(jù)自己的需求選擇寄賣或者回收兩種賣閑置的方式,確認(rèn)后,紅布林會提供上門取件快遞服務(wù),并且提供收貨后48小時(shí)內(nèi)鑒定、拍攝、編輯商品、倉儲、包裝等服務(wù),接下來就是現(xiàn)金到賬,回收到賬速度快,確認(rèn)回收價(jià),平臺24小時(shí)內(nèi)打款;寄賣到手價(jià)更高一些,商品售出,買家簽收后7天到賬。
事件七:轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)618期間回收訂單同比增長超30%
6月19日,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)發(fā)布618戰(zhàn)報(bào),自5月31日20點(diǎn)至6月18日24點(diǎn),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回收訂單同比增長超30%,越來越多的消費(fèi)者選擇通過出售閑置商品,體驗(yàn)以舊換新。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)顯示,今年618,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)B2C賣場累積支付GMV同比增長超過52%,購買用戶同比增長超過32%,高品質(zhì)的二手商品受到越來越多消費(fèi)者關(guān)注。除了手機(jī)、平板、電腦等產(chǎn)品,用戶對更多二手商品表現(xiàn)出濃厚興趣,如相機(jī)及鏡頭、無人機(jī)、智能手環(huán)、時(shí)尚潮鞋等。數(shù)據(jù)顯示,今年618,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多品類商品訂單增長超260%,回收增長近300%。今年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)618實(shí)現(xiàn)碳減排超2400萬公斤。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)顯示,二手時(shí)尚、圖書訂單分別實(shí)現(xiàn)169%、41%同比增長,多品類訂單更是實(shí)現(xiàn)263%同比增長。多品類方面,攝影攝像、游戲機(jī)及配件、無人機(jī)、智能手環(huán)、手寫筆、音箱設(shè)備等多個(gè)品類增長顯著。
事件八:紅布林宣布進(jìn)行最新一輪品牌升級
6月24日,紅布林宣布進(jìn)行最新一輪品牌升級,以全新的VI超級符號和包裝物料,承載從創(chuàng)業(yè)伊始就持續(xù)做的二手奢侈品和時(shí)尚商品循環(huán)事業(yè),呈現(xiàn)對用戶需求的滿足和陪伴,傳達(dá)紅布林品牌背后的精神和價(jià)值。
此次品牌升級,紅布林從底層邏輯出發(fā),著眼于循環(huán)流轉(zhuǎn)的理念,設(shè)計(jì)出更具整體感和流動(dòng)性的超級符號。新的超級符號以紅布林品牌首字母“H”為靈感,通過巧妙的線條組合和傾斜角度的微調(diào),呈現(xiàn)出一種積極、純粹的品牌精神。
事件九:SHEIN將在歐洲和英國推出二手轉(zhuǎn)售平臺
6月4日,SHEIN表示其二手轉(zhuǎn)售平臺將在歐洲和英國推出,消費(fèi)者可以通過該平臺在線購買和出售這家快時(shí)尚零售商的二手產(chǎn)品。該平臺約兩年前在美國推出,目前將在法國推出,隨后將在英國和德國推出。
該公司表示,Shein Exchange 平臺的最新推出是在研究顯示 50% 的英國、法國、德國和巴西受訪者受到可持續(xù)性的驅(qū)動(dòng)而在網(wǎng)上購買二手衣服之后推出的。該公司補(bǔ)充說,2023 年,美國有超過 420 萬新用戶登錄該交易平臺,超過 95,000 名賣家列出超過 115,000 件二手物品待售。
事件十:閑魚灰度測試“會員體系”新功能
6月27日,閑魚平臺推出“會員體系”新功能,平臺根據(jù)用戶交易活躍度將為其匹配專屬的“身份標(biāo)識”,不同的“身份標(biāo)識”對應(yīng)不同的權(quán)益,購物交易頻次高的用戶可以有更多保障性的服務(wù)。目前,該功能正處于小范圍灰度測試階段,后續(xù)將陸續(xù)開放。
目前,打開閑魚個(gè)人界面即可看到全新的升級介紹,每位用戶都將得到“等級專屬、個(gè)性定制、回收加價(jià)券、閑魚幣”等通用權(quán)益,還有一定概率獲得“包郵券、購物紅包、流量券”等權(quán)益。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年,長期關(guān)注數(shù)字零售,旗下數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)服務(wù)的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、遙望、謙尋、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、瓜子二手車、蘑菇街、聚美優(yōu)品、無憂傳媒、菜鳥等。
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