(網(wǎng)經(jīng)社訊)正值618期間，拼多多放出大招，“硬控”一大批商家。
繼開創(chuàng)“砍一刀”、“9.9包郵”、“僅退款”等多項電商價格戰(zhàn)手段先河后，5月29日，拼多多上線“自動跟價”功能，幫助商家自動盯牢競品售價，在授權范圍內，只要對方售價比自己低，系統(tǒng)將自動把價格降得比對方更低，以獲取流量和訂單。
通俗來說，如果兩個售賣同款產(chǎn)品的商家都開啟了自動跟價，設置的比價區(qū)間是20-30塊錢，一個如果賣30塊錢，系統(tǒng)檢測到有賣29塊錢的鏈接，就會自動幫你改價，在“你方’降’罷我登臺”的循環(huán)降價中，沒有最低，只有更低。
一時間，價格戰(zhàn)再次“卷”起新高度，商家叫苦不迭。
價格戰(zhàn)中，誰是贏家？當紅利消退，電商未來的增量在哪？
“自動跟價”功能
是價格戰(zhàn)的“新型武器”
自動跟價顧名思義，是拼多多通過先進的大數(shù)據(jù)技術和算法，對平臺上數(shù)百萬商品的價格進行實時監(jiān)控和智能調整的一種系統(tǒng)。
自“自動跟價”功能上線后，打開拼多多的后臺，會頻繁自動跳出彈窗詢問是否開啟該功能。
對此，不少商家都無奈至極。
有網(wǎng)友直呼“倒胃口”，直接在意見反饋窗口發(fā)出靈魂拷問，“請注意每日彈窗頻次，另窗口“關閉”按鈕位置設計非常不合理，這么小的字體，這么隱蔽的位置，平臺無意為之？”
甚至在有商家“手快”同意開啟自動跟價后，也發(fā)現(xiàn)取消的位置十分隱蔽。
無疑，“自動跟價”功能一出，在電商圈引起了軒然大波，也帶來很多爭議。
有積極的商家對此表示接受，他們認為“自動跟價”功能的確是能在一定程度上減輕自己的負擔，不用再手動跟價，自己可以更專注于產(chǎn)品質量和服務的提升，同時也能夠為消費者帶來更加優(yōu)質的購物體驗。
但大多數(shù)商家則是擔心自動跟價系統(tǒng)會導致價格戰(zhàn)進一步加劇，壓縮利潤空間，甚至可能引發(fā)惡性競爭行為。為了有盈利的空間，商家還有可能會被迫采取一系列成本控制措施，如降低產(chǎn)品質量等。
值得一提的是，此前抖音電商也在小規(guī)模內測“自動改價”功能。
和拼多多相似，這個功能也是支持商家委托平臺根據(jù)市場情況，參考平臺的建議價，在商家設定的條件范圍內實現(xiàn)改價，在內測期間，不少商家都給出了負面反饋。
可以說，無論是拼多多的“自動跟價”功能，還是抖音的“自動改價”功能，都是繼“僅退款”等價格戰(zhàn)手段之后，又一重磅的“新型武器”。
在價格戰(zhàn)的基礎上，一場“價格血戰(zhàn)”的風暴正在醞釀。
無底線的“價格戰(zhàn)”中
誰是贏家 ？
近期，多家出版社聯(lián)合聲明抵制京東超低折扣價一事，也彌漫著價格戰(zhàn)的硝煙。
5月20日，因不滿知名電商京東公司提出的618促銷活動方案與低價營銷策略，上海、北京兩地的56家出版機構相繼發(fā)表聯(lián)合聲明，明確表示拒絕參與該活動，且不承擔活動期間產(chǎn)生的任何返利費用。
此外，磨鐵集團創(chuàng)始人、董事、CEO沈浩波在朋友圈也發(fā)了一則長文，公開抵制京東。
同時，沈浩波還呼吁同行，“不要跟價，不要跟價，不要跟價，陪我們抗過這一輪”，事情也隨之愈演愈烈。
在“無底線”的價格戰(zhàn)中，商家被傷及根本利益，奮起反抗，電商平臺也終將遭到反噬，最終只能造成兩敗俱傷的局面。
其實，在自動跟價出世之前，“僅退款”機制作為價格戰(zhàn)的常用手段，已經(jīng)令一眾商家痛心疾首了。
越來越容易觸發(fā)的僅退款機制，讓不少“羊毛黨”發(fā)現(xiàn)了鉆漏洞的機會，加上平臺用戶體驗至上的驅動，商家經(jīng)營壓力越來越大，利益也被嚴重損傷。
不少店鋪都吃過“僅退款”的苦，甚至有店鋪被“薅”到倒閉。
雖說當下經(jīng)濟周期和消費環(huán)境的變化主導了目前低價的競爭趨勢，但可以篤定地是，價格戰(zhàn)只能是一種短期策略，不能是長久之計。
我們也可以看到國家在針對此類不正當競爭作出規(guī)范。
9月1日起，《國家反不正當競爭暫行規(guī)定》（下稱《規(guī)定》）即將正式開始實施，其中23-25條對電商平臺、商家的不正當競爭行為做了諸多規(guī)定。
從政策發(fā)布的初衷來看，《規(guī)定》意在為電商行業(yè)建立有序的競爭機制和良好的經(jīng)營環(huán)境。可以預見的是，新規(guī)的出臺，可以給商家?guī)硪恍┖锰帯?/p>
不過，實現(xiàn)行業(yè)健康有序發(fā)展，并非一時之事，一份《規(guī)定》的力量也相對有限。
之前我們一直強調，面對價格戰(zhàn)，我們商家最重要的是提升企業(yè)競爭力。
價格戰(zhàn)中
電商未來的增量在哪？
璽承企業(yè)級導師大圣老師也說過，如果想應對好價格戰(zhàn)，我們就必須做好產(chǎn)品的整體布局，要建設我們的產(chǎn)品鐵三角。
一是把產(chǎn)品做“爆”，成為有規(guī)模的電商。
要想成為有規(guī)模的商家，就必須讓自己的市場體量變大，因此我們要通過拉寬我們的產(chǎn)品線來組合出來一個大體量的市場。
此外，僅僅只有產(chǎn)品線的擴張，這還是不夠的。因為平臺畢竟是用單品來展示在消費者面前的，所以單品與單品之間的競爭非常重要，一個大的店鋪必須要有很多強勢的大單品形成爆款矩陣。
因此我們更要有產(chǎn)品的質量，也就是說我們的爆品率要高于行業(yè)。
二是把產(chǎn)品做“精”，成為有利潤的電商。
利潤很高的市場，經(jīng)常長期地存在于那些大賣家看不上的市場，小賣家看不見的市場。
利潤是組合出來的，就是我們要通過這些滿天星的細分賽道、小眾賽道、低頻賽道、冷門賽道，把我們的利潤一個個地組合出來。
要在我們的產(chǎn)品梯隊里，通過滿天星的戰(zhàn)略規(guī)劃，做出一條有利潤的精品線。
三是“創(chuàng)名品”，成為有地位的電商。
所謂的名品就是能夠給自己帶來品牌形象上的樹立，讓自己出圈出名的具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。
在市場上已經(jīng)有成熟的爆款或者有明確的增長機會、紅利機會的市場里面，去做產(chǎn)品的微創(chuàng)新微迭代。
總的來說，做爆品，可以幫助我們打開市場；做精品，可以幫助我們組合利潤；做名品，可以幫助我們拔高地位。
當我們完成電商產(chǎn)品鐵三角的建設，有了多層次的產(chǎn)品結構，有了較為全面的價格體系，就能成為一個有規(guī)模有利潤有地位的電商企業(yè)，實現(xiàn)高質量的發(fā)展。
電商的經(jīng)營環(huán)境全變了，電商的打法做法布局的邏輯也變了。大多數(shù)電商企業(yè)在這種重大的轉型面前，都回到了同一起跑線。
這個時候誰的思維最先能夠轉過來，誰的認知最先到位，誰更具備綜合競爭能力，誰就能夠在市場上活下來。
