(網(wǎng)經(jīng)社訊)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)還有一年一度的618購(gòu)物節(jié)即將到來(lái),在挑選端午節(jié)禮物或618購(gòu)買(mǎi)自己心儀的商品時(shí),如何在海量商品中快速尋找商品和進(jìn)行對(duì)比呢?
這就不得不提到中國(guó)電商領(lǐng)域的兩大巨頭,京東和淘寶所推出的AI購(gòu)物助手“京言”和“淘寶問(wèn)問(wèn)”。那么,它們能否在這場(chǎng)購(gòu)物盛宴中為用戶帶來(lái)更加便捷、高效、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)?它們又能提供怎樣的幫助?
它們的打開(kāi)方式也很簡(jiǎn)單,只需要在京東或淘寶的APP中輸入京言或淘寶問(wèn)問(wèn)即可直接跳轉(zhuǎn)到AI購(gòu)物助手頁(yè)面,小編這就帶大家通過(guò)對(duì)比分析,看一看它們都有什么優(yōu)勢(shì)和功能吧。
打開(kāi)京言可以看到它的對(duì)話窗口與其他語(yǔ)言大模型沒(méi)有很大區(qū)別,在最下方對(duì)話框中輸入問(wèn)題即可,不同的是,在對(duì)話框的左側(cè)有一個(gè)“#”,點(diǎn)擊即可打開(kāi)熱門(mén)話題,選擇后用戶就可以根據(jù)話題進(jìn)行提問(wèn)。
然而淘寶問(wèn)問(wèn)的界面則比較豐富,包括今日熱議、猜你想問(wèn)、你的關(guān)心等。并且,淘寶問(wèn)問(wèn)還多出了一項(xiàng)旅行策劃人,它可以幫你制定你的旅行計(jì)劃。
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智能搜索
搜索內(nèi)容:蘋(píng)果15
京言:
淘寶問(wèn)問(wèn):
總結(jié):京言先是向你推薦幾款商品包括價(jià)格,點(diǎn)擊即可進(jìn)入商品主界面,然后再用文字羅列出它推薦商品的詳細(xì)型號(hào)、配置、特點(diǎn)等,用戶還可以點(diǎn)擊推薦商品下面的“查看全部商品”和“商品對(duì)比”,在“查看全部商品”中它會(huì)羅列出全部符合條件的商品;在“商品對(duì)比”中你可以選擇推薦的商品讓它進(jìn)行對(duì)比。
淘寶問(wèn)問(wèn)的話術(shù)更偏向銷(xiāo)售風(fēng)格,它會(huì)先用一些導(dǎo)語(yǔ)作為開(kāi)頭,然后生成一張宣傳圖片,點(diǎn)擊圖片也可以直接進(jìn)入商品主界面,然后它還會(huì)以本月銷(xiāo)售量生成三個(gè)分區(qū)、分別是王者區(qū)、寶藏區(qū)和優(yōu)秀區(qū),并附加了商品和價(jià)格。
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商品對(duì)比
京言與淘寶問(wèn)問(wèn)均可選擇購(gòu)物車(chē)、瀏覽記錄和用戶收藏中的商品進(jìn)行對(duì)比,只不過(guò)京言還可以選擇推薦記錄中的商品。
京言:
淘寶問(wèn)問(wèn):
總結(jié):京言先會(huì)寫(xiě)出兩件商品的相同點(diǎn)、不同點(diǎn)和適用情況,然后再列出根據(jù)商品數(shù)據(jù)的維度對(duì)比,包括價(jià)格、參數(shù)和評(píng)測(cè),值得注意的是,參數(shù)和評(píng)測(cè)對(duì)比下方還可點(diǎn)擊“展開(kāi)全部”查看對(duì)比結(jié)果明細(xì)。
淘寶問(wèn)問(wèn)也會(huì)先列出它們的共同點(diǎn),然后再列出商品1、2的優(yōu)勢(shì),最后給出選購(gòu)建議,相比于京言,它并沒(méi)有給出參數(shù)和評(píng)測(cè)對(duì)比,讓小編感覺(jué)有些草草了事。
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智能導(dǎo)購(gòu)
提問(wèn):端午節(jié)給長(zhǎng)輩買(mǎi)些什么合適。
京言:
淘寶問(wèn)問(wèn):
總結(jié):淘寶問(wèn)問(wèn)小編也是問(wèn)了三四遍,前幾次它都直接向小編丟過(guò)來(lái)幾個(gè)帶貨短視頻,直到第四遍才附上文字,向小編推薦了7種商品。
而京言就比較靠譜了,它并沒(méi)有著急向小編推薦,而是先向小編了解情況,包括預(yù)算、年齡、愛(ài)好、生活習(xí)慣、禮物類(lèi)型等,并且如果選項(xiàng)中沒(méi)有適合的答案用戶還可以自行輸入,然后它會(huì)根據(jù)小編的回答向小編推薦商品,并且還附有商品對(duì)比選項(xiàng)。
綜上,京東的京言與淘寶的淘寶問(wèn)問(wèn)各有千秋。京言在“智能導(dǎo)購(gòu)、商品對(duì)比”上更加精準(zhǔn)靠譜,而淘寶問(wèn)問(wèn)則在用戶界面上內(nèi)容更加豐富。但兩者都為用戶帶來(lái)了更加智能化、便捷化的購(gòu)物體驗(yàn)。
618購(gòu)物節(jié)不僅是消費(fèi)者的狂歡,也是各大電商平臺(tái)AI技術(shù)的較量。無(wú)論是京東的京言還是淘寶的淘寶問(wèn)問(wèn),它們都在不斷優(yōu)化升級(jí),以滿足用戶日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求。
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拼多多To B新功能
資源位自動(dòng)跟價(jià)
雖然拼多多沒(méi)有To C的AI購(gòu)物助手,但是拼多多向商家悄然上線了一項(xiàng)新功能“資源位自動(dòng)跟價(jià)”。
“資源位自動(dòng)跟價(jià)”意味著,只要商家同意參與,拼多多就可以從商家手中拿走價(jià)格的修改權(quán),商家只負(fù)責(zé)給出一個(gè)價(jià)格底線,然后算法將根據(jù)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)情況自動(dòng)調(diào)整出價(jià)。換句話說(shuō),拼多多,把“調(diào)整價(jià)格”這個(gè)按鈕,從人的手中,交到了算法的手中。
當(dāng)然也可以不參與“資源位自動(dòng)跟價(jià)”,只不過(guò)資源位的流量就將會(huì)給到更便宜的商家。
目前,拼多多的“資源位自動(dòng)跟價(jià)”系統(tǒng)剛剛上線,從目前的界面來(lái)看,將會(huì)持續(xù)到6月21日,也就是整個(gè)618期間。