(網(wǎng)經(jīng)社訊)屬于超級頭部主播的時代已經(jīng)過去了,像辛巴、小楊哥、董宇輝、李佳琦這樣現(xiàn)象級的超級帶貨主播可能再也不會出現(xiàn)了。直播電商的整個生態(tài)已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化,貨架電商和企業(yè)直播間即將成為主流。
過去的大半年時間,幾乎所有的直播帶貨頭部主播都在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中度過。從去年的李佳琦的花西子事件開始,到今年小楊哥的槽頭肉事件,大主播翻車事件層出不窮。直到最近,小楊哥、辛巴都公開宣稱退出直播帶貨,董宇輝也多次表示將重心轉(zhuǎn)向文旅。屬于超級主播的直播帶貨時代即將落下帷幕,而且未來這種流量極度集中的直播帶貨模式可能也不會再出現(xiàn)了。
那么直播電商會就此落下帷幕嗎?我認為不會,恰恰相反,我認為直播電商在經(jīng)歷洗牌之后,會迎來新的大發(fā)展,而這個發(fā)展必將伴隨著新的商業(yè)模式展開的。興趣電商將會逐步轉(zhuǎn)型為內(nèi)容電商,別看只是一個名詞的改變,背后包含著底層邏輯的變化。
我在杭州,管理一家直播電商創(chuàng)投公司,主要做電商相關(guān)資源整合和股權(quán)投資業(yè)務(wù)。過去的兩年我盡調(diào)過數(shù)百家電商企業(yè),參與投資過幾十個項目。我親眼見證直播電商這個行業(yè)翻天覆地的變化。
最近半年多時間,關(guān)于頭部主播的故事特別多,有些可能是這些主播為了流量故意炒作,有些可能就是樹大招風(fēng)。先是去年李佳琦的花西子事件,具體內(nèi)容這里就不細說了,不知道的去搜索一下就好。那次事件從目前看,看似已經(jīng)平穩(wěn)度過,不過相信作為主播個人來說,一定是身心俱疲,心生退意。套用一句老話來說,常在河邊走,哪能不濕鞋。一個主播的直播間幾乎抽干了整個平臺的流量,這種商業(yè)模式太容易結(jié)仇,風(fēng)險太高。對于平臺和主播來說,都是極其危險的。
再說下今年 315 突然崩盤的小楊哥和他們兄弟的三只羊。說起來小楊哥既冤枉,也不冤枉。說他們冤枉是因為賣槽頭肉的不止他們一家,但是受到指責(zé)最大的卻是他們家。說不冤枉是因為他們賣槽頭肉是真實的,這個東西的確不該賣,作為超級主播,欲戴皇冠,必承其重,犯了錯就要承擔(dān)。只是沒想到三只羊倒下的如此迅速,直播間人氣驟減,團隊核心成員分崩離析,頗有一些樹倒猢猻散的味道。最近小楊哥兄弟更是公開宣稱退出直播帶貨,轉(zhuǎn)戰(zhàn)短劇行業(yè)。
接下來就是多次宣稱退出直播帶貨的辛巴了。也不知道這次是真是假,辛巴整個團隊和平臺杠上了,按照以往的經(jīng)驗來看,最終雙方會妥協(xié)。不過狼來了喊多了,也許哪一次就真來了。
再一個就是董宇輝了,說實話和其他幾位主播相比,我更喜歡他。別看直播帶貨很賺錢,我還是覺得董宇輝做主播賣貨可惜了。經(jīng)歷上次小作文事件之后,董宇輝在東方甄選的地位已經(jīng)大幅提高,我認為董宇輝應(yīng)該會逐步淡出單純的直播帶貨。畢竟做直播帶貨風(fēng)險還是太高了。
除了這些主播主動退出直播帶貨以外,直播平臺也正在借著這些機會限制頭部主播的流量,弱化頭部達人的影響力,畢竟頭部流量過于壟斷,對于平臺并不是一件好事。事實上明星主播、網(wǎng)紅達人野蠻生長的時代結(jié)束了。
那么對于直播電商來說,未來的發(fā)展方向是什么呢?毫無疑問,就是企業(yè)直播間+貨架電商。未來直播電商的流量入口將由企業(yè)平播直播間+商品卡+短視頻矩陣共同組成。
直播電商獲取銷量的方式將主要依靠商品卡的搜索流量+短視頻流量+直播間流量+投流+達人帶貨,這幾個維度共同實現(xiàn)。達人和明星帶貨會從原來的大頭變成很小的一部分。以往那種5%的頭部主播拿走95%銷量的情況不可能出現(xiàn)了。因為那種模式本身就是錯的,只不過是平臺初期為了打造盈利效應(yīng),故意制造出的效果罷了。
當(dāng)年各大直播平臺不遺余力的打造自己的一哥一姐,就是要制造這種D絲逆襲,一夜暴富的效果。不然怎么會吸引那么多的主播前仆后繼在平臺上做直播帶貨?,F(xiàn)在平臺想要的效果已經(jīng)實現(xiàn),全民直播的時代已經(jīng)來臨了,平臺怎么還會允許只有少數(shù)幾個人瘋狂賺錢。
隨著頭部主播號召力的下降,商家的經(jīng)營策略將從迎合頭部主播的需求,以犧牲品質(zhì)為代價極限壓低價格,轉(zhuǎn)向努力提高產(chǎn)品性價比,提高復(fù)購率為主要目標(biāo)。理論上,打造品牌是所有直播電商商家唯一的出路。想要贏得消費者,說到底拼的還是商品的品質(zhì)和性價比。
其實在一年前我非常不看好在直播平臺打造互聯(lián)網(wǎng)品牌,因為那時直播電商環(huán)境的確不支持打造品牌,平臺對直播間的各種欺詐行為管理非常寬松。在那個環(huán)境下做直播電商,除了隨波逐流,別無他法。所以之前的直播經(jīng)營策略我是支持打爆品,抄爆品,走達播路線。
現(xiàn)在不一樣了,凡是做直播電商的老板都知道,平臺對于直播間的各種欺詐行為進行了非常嚴厲的整頓,大量的直播間和賬號被關(guān)閉。與此同時,平臺開始大力扶持商品卡和商城。
這表明了平臺下定決心改革,從達人直播帶貨模式轉(zhuǎn)型到貨架電商。從這個角度回頭來看,所謂的直播帶貨無外乎是平臺利用網(wǎng)紅達人把娛樂用戶,培養(yǎng)成了電商用戶而已?,F(xiàn)在這個使命已經(jīng)接近完成,這些網(wǎng)紅達人也可以逐步退出舞臺,本身他們利用平臺獲取如此暴利,就是極其不合理的,他們的好日子也該結(jié)束了。
所以說,直播電商很快就會天貓化。天貓化有幾個特點。第一,商家必須公司化,個體工商戶要么轉(zhuǎn)型做公司,要么被淘汰。第二,商品必須品牌化,沒有品牌的商家沒有前途。第三,商家經(jīng)營必須更加規(guī)范,因為平臺會更加嚴格的監(jiān)管。第四,商家要從重視直播間運營轉(zhuǎn)型重視產(chǎn)品研發(fā)和品控,努力提高復(fù)購率才行。
這幾個特點意味著什么?其實結(jié)果呼之欲出。供應(yīng)鏈商家打造品牌的絕佳機會出現(xiàn)了。與此同時,超頭網(wǎng)紅被限流,意味著會誕生更多垂類個人IP,這也是普通人逆襲的好機會。
這就是我最看好的兩個方向,供應(yīng)鏈打造自己的品牌,個人打造自己的垂類IP,這是一本萬利的絕佳生意,絕對值得拼一下。