(網(wǎng)經(jīng)社訊)如果我說一家年銷幾個(gè)億的女裝直播電商公司,最后干破產(chǎn)了,你信嗎?我想絕大多數(shù)的人都不會(huì)相信,認(rèn)為我在胡說八道,可是事實(shí)就是這么殘酷,這就是真實(shí)發(fā)生的事情。
我在杭州,管理一家直播創(chuàng)投公司,主要做直播行業(yè)的股權(quán)投資和資源整合業(yè)務(wù)。在過去的兩年里,我盡調(diào)了數(shù)百家直播電商企業(yè),也參與投資了幾十個(gè)項(xiàng)目,深知這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和殘酷,很多表面風(fēng)光的公司實(shí)際危機(jī)重重,其中我見過最悲催的一個(gè)案例就是廣州的一家女裝直播電商供應(yīng)鏈公司。
找到我們時(shí),那家公司僅僅成立一年多,直播平臺(tái)上的總計(jì)銷售額已經(jīng)達(dá)到了數(shù)億,可是公司現(xiàn)金流動(dòng)性接近枯竭。
那家公司主要做時(shí)尚女裝直播帶貨,專門找頭部達(dá)人帶貨,頭部的女裝帶貨主播基本都合作過,過去的一年銷售額將近三個(gè)億,定價(jià)倍率也不算低,表面上利潤相當(dāng)不錯(cuò),可是實(shí)際情況是庫房里積壓了大量的庫存,公司瀕臨倒閉。
他們家主打的就是白牌爆款女裝,高峰時(shí)雇傭了將近兩百人的團(tuán)隊(duì),兩層的辦公大樓塞的滿滿當(dāng)當(dāng)。老板之前是做外貿(mào)的,有些實(shí)力,從2021年底開始轉(zhuǎn)入直播電商賽道。
廣州的服裝工廠很多,做女裝有很大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),這也是那個(gè)老板選擇女裝賽道的主要原因,原本他是信心滿滿,可是沒想到因?yàn)閷?duì)直播電商以及女裝行業(yè)的不熟悉,讓他吃了大虧,幾近破產(chǎn)。
我看了他的公司財(cái)報(bào),主要是兩大問題,一個(gè)是人力成本明顯偏高,人員冗余,工資大幅高于業(yè)內(nèi)平均標(biāo)準(zhǔn)。再一個(gè)就是退貨率太高,銷售渠道單一,去庫存能力太差,導(dǎo)致庫存積壓嚴(yán)重。
2021年直播電商特別火,大量的企業(yè)涌入,導(dǎo)致有經(jīng)驗(yàn)的員工薪酬虛高,很多人壓根配不上他們的薪酬,但是這個(gè)老板一心想要快速做大,大幅提高了預(yù)算,吃了一個(gè)大虧。
人力成本虧損還是次要的,主要還是死在了庫存上。很多稍微懂些服裝直播電商的人會(huì)說,可以采取預(yù)售+小單快返的模式避免庫存積壓,實(shí)際上是遠(yuǎn)不足夠的。很多大主播都對(duì)發(fā)貨時(shí)效要求很高,而且發(fā)貨周期越長(zhǎng),退貨率也會(huì)相應(yīng)的大幅升高,商家最終會(huì)迫不得已的增加庫存。
如果說做店播還好些,銷量不大,相對(duì)穩(wěn)定,退貨商品二次銷售還好處理,但是大主播帶貨就不一樣了。一場(chǎng)下來幾千萬的銷售額,一旦退貨率過高,那就是賣得越多死得越慘。
這家公司老板為了追求快速拉高銷售額,專門找大主播帶貨,每場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)都很漂亮,但是高達(dá)70%的退貨率,已經(jīng)把風(fēng)險(xiǎn)拉得極高。
尤其是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的提成是依據(jù)銷售額的,所以沒有人在乎庫存的不斷積壓,也沒有人關(guān)心如何去化庫存,甚至下面的團(tuán)隊(duì)還會(huì)安慰老板,積壓的庫存可以當(dāng)成福利品賣掉,只要不斷的上新品,老品就可以搭配著慢慢處理掉,不會(huì)虧損很多。所以庫存一直沒有減計(jì)虧損,賬面利潤還是非常不錯(cuò)的。
這給老板產(chǎn)生了一種銷售一直處于盈利狀態(tài)的錯(cuò)覺,只不過是短期現(xiàn)金流問題,他就通過不斷的加大投資維持銷售規(guī)模。直到最后到了山窮水盡,他才意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)難以化解。
他在和我們講他生意的時(shí)候,一直強(qiáng)調(diào)自己的利潤率很高。可是經(jīng)過我們盡調(diào)部門的核算,減記他的庫存價(jià)值,實(shí)際上他是虧損的,而且虧得很厲害。
風(fēng)控部給我的盡調(diào)報(bào)告顯示,這家公司不僅不具備股權(quán)投資價(jià)值,而且連供應(yīng)鏈金融都不具備投資價(jià)值,風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)完全暴露,甚至即使注入資金,只要不改變銷售模式,也是死路一條。
我最終很遺憾的和這位老板說明了我們的盡調(diào)意見,也簡(jiǎn)單指出了他們公司的主要問題。
其實(shí)做女裝行業(yè)特別難,即便在以前做線下和淘系都很不容易,稍微控制不好庫存就很容易虧損。直播電商流行以后,隨著短期銷售量的暴增,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)被放大了很多倍。可以毫不夸張的說,如果只是直播帶貨單一渠道銷售,而且采用頭部主播帶貨,基本上是死路一條。
其實(shí)這從資本市場(chǎng)就能看出來,在國內(nèi)的上市公司中不乏服裝品牌,但是做女裝的基本沒有。就是因?yàn)榕b太復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)性太高了。在女裝行業(yè),只談銷售額不談利潤,不談庫存去化能力,是沒有意義的。
那么做女裝盈利的關(guān)鍵點(diǎn)在哪呢?其實(shí)主要就要看商家的庫存去化能力,也就是俗稱的下水道。必須要實(shí)現(xiàn)全渠道,全網(wǎng)絡(luò)的銷售。單一直播渠道銷售絕對(duì)不行。
白牌產(chǎn)品沒有品牌價(jià)值,別人很容易模仿,一旦打爆,市場(chǎng)仿品鋪天蓋地,直播平臺(tái)的銷售渠道馬上就會(huì)白熱化。所以商家第一波打直播沒問題,先從抖音開始,然后淘寶,拼多多,再進(jìn)入私域,最后處理給尾貨商。
按照這個(gè)節(jié)奏,同時(shí)要敢于降價(jià)快速處理尾貨,在市場(chǎng)還在直播平臺(tái)拼刺刀的時(shí)候,你已經(jīng)在拼多多和私域清庫存了。在別人還在花心思清庫存的時(shí)候,你早就把庫存打包給尾貨商,開始玩新品了。
凡事都搶先一步,舍得及時(shí)止損割肉,讓資金快速回流,保持流動(dòng)性,這是唯一出路。庫存的貶值速度是按小時(shí)計(jì)算的,可以不夸張的說,一天上下午的價(jià)格都不一樣。
我雖然沒干過女裝,但是我見過干的好的老板,那真算得上是殺伐果斷的人。沒兩把刷子干這行業(yè)不行。
前幾天在公司接待了杭灣會(huì)的一位老板,他是我認(rèn)識(shí)的唯一一位做女裝直播電商年銷售額破億還賺錢的老板。不過他們做的是店播,走極致性價(jià)比路線,退貨率相對(duì)較低。去年秋冬他們靠直播帶貨女裝大衣就賣了五千萬。不過他說真的賺錢不是靠直播,而是靠全渠道去庫存。他的私域社群就有十萬,甩尾貨很快。
這次他來杭州,也是和我討論把直播和實(shí)體店結(jié)合的可行性。做同城直播,線下建立多個(gè)實(shí)體體驗(yàn)店,通過直播引流到店,客戶線下店試穿,線上下單的模式。這樣可以大幅降低退貨率,也會(huì)降低線下店壓庫存的壓力。目前他在成都開了幾個(gè)直營店,正在測(cè)試,一旦成功,就會(huì)采取加盟模式全國推廣。
這是一個(gè)很好的思路。做女裝直播,不是看你賣貨的能力,多么高的銷售額都沒有意義,如果不能控制退貨,沒有強(qiáng)大的去庫存能力,那么我絕不建議做女裝直播。因?yàn)閱我磺雷雠b直播,只要碰供應(yīng)鏈,就是死路一條,我沒見過成功的。