(網(wǎng)經(jīng)社訊)2022年11月30日，Open Al對(duì)GPT-3.5系列語(yǔ)音模型微調(diào)，對(duì)話式Al模型ChatGPT問(wèn)世。隨著國(guó)內(nèi)外各大科技與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、垂直領(lǐng)域頭部企業(yè)紛紛進(jìn)入通用大模型領(lǐng)域，2023被稱為人工智能元年。
經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，市場(chǎng)逐漸也有另一種聲音：Al究竟應(yīng)該主張技術(shù)派，還是主張市場(chǎng)派?技術(shù)派認(rèn)為，任何一次Al的技術(shù)躍遷，都可能降維碾壓上一代Al應(yīng)用，而隨著Al技術(shù)的進(jìn)步，自然而然會(huì)解鎖更豐富的應(yīng)用；市場(chǎng)派認(rèn)為，只有足夠大、足夠多、足夠快的變現(xiàn)場(chǎng)景，用市場(chǎng)構(gòu)建早期的應(yīng)用壁壘，才是Al得以閉環(huán)增長(zhǎng)的有效路徑。
通過(guò)對(duì)“Al電商”的梳理與研究可以發(fā)現(xiàn)：相比于“百模大戰(zhàn)”的壯麗，Al電商場(chǎng)景內(nèi)的玩家卻少之又少。Al電商的落地場(chǎng)景足夠豐富，但除營(yíng)銷、客服、客戶管理等在數(shù)字化階段已經(jīng)有較多玩家積累的領(lǐng)域，或是依賴AIGC文生文、文生圖等工具領(lǐng)域之外，其他領(lǐng)域鮮有玩家涉足。
尤其在電商SaaS遇冷的2024年，無(wú)論是資本還是企業(yè)，對(duì)于類似“AlaaS”的故事或許更多持謹(jǐn)慎態(tài)度。能將Al提升至集團(tuán)核心戰(zhàn)略，宣布“Allin Al”的看起來(lái)僅有阿里一家；作為傳統(tǒng)電商中運(yùn)作流量生意最為成功的企業(yè)，Al一定是不能錯(cuò)過(guò)的電商機(jī)遇。
我們也由衷地期待，Al可以由平臺(tái)帶動(dòng)更多的企業(yè)入局，賦能到電商的各模塊場(chǎng)景，讓供需匹配的效果與效率能呈現(xiàn)質(zhì)變的提升，改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，為行業(yè)帶來(lái)降本、增效、提質(zhì)。
