(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月12日下午,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局召開專題部署會(huì),浙江省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦、省經(jīng)信廳、省公安廳等10個(gè)省級(jí)部門分管負(fù)責(zé)人和相關(guān)處室負(fù)責(zé)人,省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)人,部分設(shè)區(qū)市市場(chǎng)監(jiān)管局分管負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,貫徹落實(shí)省紀(jì)委省監(jiān)委2024年全省漠視侵害群眾利益問題專項(xiàng)治理工作部署會(huì)精神,全面部署全省網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社獲悉,在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理方面的工作目標(biāo)為:到2024年底,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷環(huán)境更加清朗,培育指導(dǎo)省級(jí)“綠色直播間”300個(gè);網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管效能更加優(yōu)化,建立覆蓋全省10萬家中腰部以上活躍直播間主體庫,全年監(jiān)測(cè)直播不少于10萬場(chǎng);網(wǎng)絡(luò)直播消費(fèi)環(huán)境更加放心,違法違規(guī)行為線索核查處置率100%;網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加強(qiáng)勁,開展各類電商人才培訓(xùn)1萬人次以上。浙江省十幾個(gè)官方部門出手整治亂象,網(wǎng)絡(luò)直播是否將迎來“強(qiáng)監(jiān)管”風(fēng)暴?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/wlzbqjg/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為:
1.我們要認(rèn)識(shí)到監(jiān)管始終是滯后的,直播消費(fèi)其實(shí)是一種比較新型的消費(fèi)模式,會(huì)出現(xiàn)非常多的新情況和新問題,消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、爭(zhēng)議解決、刷單、搭售等等方式層出不窮。監(jiān)管既不能簡(jiǎn)單的一刀切,也不能單方面的考慮某一個(gè)方面的問題,而是要綜合考慮,充分在消費(fèi)者、平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu),甚至是主播和直播運(yùn)營(yíng)著這些多方參與者中間找到一種平衡機(jī)制,這個(gè)才是監(jiān)管的難點(diǎn)和重點(diǎn)所在。
2.相比于之前的直播亂象,目前的直播市場(chǎng)相對(duì)來說其實(shí)已經(jīng)相對(duì)規(guī)范了,當(dāng)然直播的形式也還在發(fā)生巨大的變化,隨著直播下沉市場(chǎng)的不斷挖掘,直播肯定還會(huì)有很多的問題出現(xiàn)。因此,監(jiān)管的強(qiáng)度究竟有多強(qiáng),這個(gè)不一定,但是至少監(jiān)管的頻率估計(jì)會(huì)提高,后續(xù)的專項(xiàng)、定點(diǎn)監(jiān)管等等估計(jì)會(huì)越來越多。那么對(duì)于行業(yè)來說,其實(shí)做好對(duì)消費(fèi)者的保護(hù),要敬畏市場(chǎng),這個(gè)才是最根本的。