(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月12日下午,浙江省市場監(jiān)管局召開專題部署會,浙江省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦、省經(jīng)信廳、省公安廳等10個省級部門分管負責(zé)人和相關(guān)處室負責(zé)人,省市場監(jiān)管局相關(guān)處室和直屬單位負責(zé)人,部分設(shè)區(qū)市市場監(jiān)管局分管負責(zé)人參加會議,貫徹落實省紀委省監(jiān)委2024年全省漠視侵害群眾利益問題專項治理工作部署會精神,全面部署全省網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)行為專項治理工作。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社獲悉,在網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)行為專項治理方面的工作目標為:到2024年底,網(wǎng)絡(luò)直播營銷環(huán)境更加清朗,培育指導(dǎo)省級“綠色直播間”300個;網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管效能更加優(yōu)化,建立覆蓋全省10萬家中腰部以上活躍直播間主體庫,全年監(jiān)測直播不少于10萬場;網(wǎng)絡(luò)直播消費環(huán)境更加放心,違法違規(guī)行為線索核查處置率100%;網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟發(fā)展更加強勁,開展各類電商人才培訓(xùn)1萬人次以上。浙江省十幾個官方部門出手整治亂象,網(wǎng)絡(luò)直播是否將迎來“強監(jiān)管”風(fēng)暴?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/wlzbqjg/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認為:
1.我們要認識到監(jiān)管始終是滯后的,直播消費其實是一種比較新型的消費模式,會出現(xiàn)非常多的新情況和新問題,消費者個人信息保護、消費者權(quán)益保護、爭議解決、刷單、搭售等等方式層出不窮。監(jiān)管既不能簡單的一刀切,也不能單方面的考慮某一個方面的問題,而是要綜合考慮,充分在消費者、平臺、MCN機構(gòu),甚至是主播和直播運營著這些多方參與者中間找到一種平衡機制,這個才是監(jiān)管的難點和重點所在。
2.相比于之前的直播亂象,目前的直播市場相對來說其實已經(jīng)相對規(guī)范了,當然直播的形式也還在發(fā)生巨大的變化,隨著直播下沉市場的不斷挖掘,直播肯定還會有很多的問題出現(xiàn)。因此,監(jiān)管的強度究竟有多強,這個不一定,但是至少監(jiān)管的頻率估計會提高,后續(xù)的專項、定點監(jiān)管等等估計會越來越多。那么對于行業(yè)來說,其實做好對消費者的保護,要敬畏市場,這個才是最根本的。