(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月第三周（3月16日-3月22日），移動(dòng)出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來(lái)本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、滴滴目標(biāo)在2024年實(shí)現(xiàn)不低于10%的日單量增長(zhǎng)
2、APOLLO出行：預(yù)計(jì)2023年度綜合虧損7億至11億港元
3、嘀嗒出行五度遞表港交所
4、Uber向澳大利亞出租車司機(jī)支付1.78億美元和解金
5、飛豬：2023年租車成交額同比大增160%
6、同程旅行發(fā)布2023年財(cái)報(bào)：年度付費(fèi)用戶達(dá)2.35億
7、“訂單來(lái)了”獲小紅書(shū)數(shù)千萬(wàn)戰(zhàn)略投資
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
滴滴目標(biāo)在2024年實(shí)現(xiàn)不低于10%的日單量增長(zhǎng)
3月22日，滴滴中國(guó)出行業(yè)務(wù)近日宣布，目標(biāo)在2024年實(shí)現(xiàn)不低于10%的日單量增長(zhǎng)，即日均訂單量將維持在3300萬(wàn)單。同時(shí)，該公司計(jì)劃保持3.1%的凈利潤(rùn)率，與2021年上市招股書(shū)中公布的利潤(rùn)率水平相當(dāng)。 此舉顯示出滴滴對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期投入和發(fā)展信心。
享道出行宣布成立長(zhǎng)沙自營(yíng)車隊(duì)計(jì)劃
3月22日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，“享道出行x湖南華運(yùn)，財(cái)運(yùn)興龍長(zhǎng)沙司機(jī)嘉年華”暨開(kāi)福區(qū)總工會(huì)2024年新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者集中入會(huì)活動(dòng)在長(zhǎng)沙西湖樓舉行，近800名網(wǎng)約車司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)簽約加入工會(huì)并獲頒享道出行大禮包。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，享道出行宣布成立長(zhǎng)沙自營(yíng)車隊(duì)計(jì)劃，建立服務(wù)先鋒。
APOLLO出行：預(yù)計(jì)2023年度綜合虧損7億至11億港元
3月20日，APOLLO出行發(fā)布公告，集團(tuán)預(yù)期與截至2022年12月31日止十五個(gè)月的綜合純利約2.663億港元相比，截至2023年12月31日止年度取得的綜合虧損凈額將介于7億港元至11億港元。
T3出行智能網(wǎng)聯(lián)東南區(qū)域總部項(xiàng)目落地臺(tái)州市
3月20日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，T3出行智能網(wǎng)聯(lián)東南區(qū)域總部項(xiàng)目簽約儀式近日在臺(tái)州市黃巖區(qū)舉行。儀式上，黃巖區(qū)人民政府與南京領(lǐng)行科技股份有限公司簽訂項(xiàng)目合作投資協(xié)議。
嘀嗒出行五度遞表港交所
3月19日，順風(fēng)車平臺(tái)嘀嗒出行(Dida Inc.)向港交所遞交主板上市申請(qǐng)。中金公司、海通國(guó)際及野村國(guó)際為其聯(lián)席保薦人。這是繼其于2020年10月8日、2021年4月13日、2023年2月20日和2023年8月30日先后4次遞表失效后的再一次申請(qǐng)。
Uber向澳大利亞出租車司機(jī)支付1.78億美元和解金
3月18日，網(wǎng)約車公司Uber同意支付2.718億澳元（約合1.78億美元），與澳大利亞數(shù)千名出租車司機(jī)達(dá)成和解。這些司機(jī)稱，Uber進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)后，他們的收入減少了。2019年提起訴訟的莫里斯·布萊克本律師事務(wù)所稱，這筆款項(xiàng)是澳大利亞法律史上第五大集體訴訟和解金額。
汽車租賃公司赫茲租車CEO將離職
3月16日，汽車租賃公司赫茲租車將更換首席執(zhí)行長(zhǎng)，此前該公司在電動(dòng)汽車上押注損失慘重，近幾個(gè)月開(kāi)始慢慢退出。該公司周五晚間在一份聲明中說(shuō)，在高盛集團(tuán)工作30年后，Stephen Scherr執(zhí)掌赫茲公司兩年多。通用汽車旗下Cruise無(wú)人駕駛出租車部門(mén)的前首席運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)Gil West將接替他的職位。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛(ài)泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場(chǎng)：途虎養(yǎng)車、開(kāi)思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
途牛發(fā)布《2024清明旅游消費(fèi)預(yù)測(cè)報(bào)告》
3月22日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，途牛發(fā)布《2024清明旅游消費(fèi)預(yù)測(cè)報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示，清明假期游客出游熱情高漲，賞花、踏青、文博、主題樂(lè)園、動(dòng)植物園等旅游產(chǎn)品備受歡迎，旅游市場(chǎng)有望迎來(lái)一波出游小高峰。 此前，途牛“3·16”會(huì)員日單日GMV突破5400萬(wàn)，其中度假產(chǎn)品GMV超4800萬(wàn)，同比增長(zhǎng)251%，清明團(tuán)期及4月的預(yù)訂訂單占比接近25%。
攜程發(fā)布《2024年清明節(jié)旅游預(yù)測(cè)洞察》
3月21日，攜程發(fā)布的《2024年清明節(jié)旅游預(yù)測(cè)洞察》報(bào)告顯示，近期清明假期的機(jī)票、酒店等假日旅游產(chǎn)品預(yù)訂逐漸升溫，許多“打工人”拼假游，返鄉(xiāng)探親、賞花踏青、拼假連游、自駕賞春成為本次假期出游的主流節(jié)奏。
馬蜂窩春季旅行蜂向標(biāo)：“春茶”熱度上漲110%
和氣溫一同升高的還有年輕人的春游熱情，馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入三月，“春游”熱度上漲166%，“踏青”熱度上漲100%。氣候溫暖宜人的南方率先進(jìn)入春季戶外模式，徒步、騎行、登山是南方游客踏青賞春的主要形式，“徒步”平均熱度漲幅超過(guò)60%。俘獲無(wú)數(shù)年輕人的“新中式”風(fēng)在今春吹到了旅行，逛茶園、品春茶成為春季旅行市場(chǎng)的“黑馬”，熱度高漲110%。
飛豬：2023年租車成交額同比大增160%
3月21日，在成都舉辦的飛豬租車生態(tài)大會(huì)上，飛豬租車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張燁透露，2023年飛豬租車成交額同比2022年增長(zhǎng)160%，較2019年增長(zhǎng)超10倍，無(wú)論是年度增速還是過(guò)去4年的復(fù)合增速，均遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)租車市場(chǎng)大盤(pán)表現(xiàn)。飛豬數(shù)據(jù)還顯示，2023年平臺(tái)上有超過(guò)7成的租車商家實(shí)現(xiàn)訂單量翻倍增長(zhǎng)。
同程旅行發(fā)布2023年財(cái)報(bào)：年度付費(fèi)用戶達(dá)2.35億
3月19日，同程旅行（0780.HK）發(fā)布2023年第四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，公司全年實(shí)現(xiàn)收入118.96億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)21.99億元。用戶增長(zhǎng)方面，同程旅行年付費(fèi)用戶達(dá)到2.35億，同比增長(zhǎng)25.2%，與2019年相比
途家民宿：3至4月熱門(mén)城市民宿預(yù)訂量同比增長(zhǎng)近六成
3月19日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，途家民宿數(shù)據(jù)顯示，今年3至4月，平臺(tái)熱門(mén)城市民宿預(yù)訂量同比2023年增長(zhǎng)近六成，平均入住時(shí)長(zhǎng)達(dá)2.4天。踏青游熱門(mén)城市top10城市為成都、重慶、上海、大理、北京、武漢、南京、廣州、長(zhǎng)沙和杭州。
“訂單來(lái)了”獲小紅書(shū)數(shù)千萬(wàn)戰(zhàn)略投資
3月18日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，訂單來(lái)了關(guān)聯(lián)公司湖州全都來(lái)了網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)生工商變更，新增小紅書(shū)科技有限公司為股東，同時(shí)注冊(cè)資本由約141.72萬(wàn)元增至約148.4萬(wàn)元。訂單來(lái)了成立以來(lái)共獲8次融資，2022年，訂單來(lái)了完成5000萬(wàn)元B輪融資，本輪融資由安吉政府領(lǐng)投，攜程集團(tuán)跟投。
同程旅行首個(gè)海外實(shí)體店在洛杉磯開(kāi)業(yè)
3月15日上午，同程旅行首個(gè)海外實(shí)體店在洛杉磯正式開(kāi)業(yè)。長(zhǎng)榮航空、中國(guó)國(guó)際航空、中華航空、國(guó)泰航空、南方航空、日本航空、東方航空、廈門(mén)航空、大韓航空、韓亞航空、新加坡航空等航司代表及新聞媒體應(yīng)邀出席了當(dāng)天的開(kāi)業(yè)典禮，同程旅行助理副總裁、國(guó)際機(jī)票事業(yè)部CEO龔小磊出席典禮并致辭。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門(mén)票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛(ài)彼迎中國(guó)、木鳥(niǎo)民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、移動(dòng)出行投訴榜
2023年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動(dòng)云租車。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
【小貼士】
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