(網經社訊)2月19日，官方數據顯示，阿里國際數字商業(yè)集團（阿里國際）12月財季收入同比增長44%至285.16億元人民幣，連續(xù)6個財季勝預期。阿里國際所有零售平臺強健增長之際，業(yè)績特別提及AliExpress跨境業(yè)務Choice，其訂單持續(xù)高速增長，成為阿里國際的業(yè)務亮點。
去年3月初正式面世的AliExpress Choice，透過提供一系列品類繁多的高性價比商品，以更高的服務標準和更好的消費體驗，在部分海外市場提供免運費、免費退貨及品質送貨保證服務，贏得全球消費者青睞。Choice通過“全托管”模式，讓商家專注于生產及備貨，由平臺處理營運及銷售等后續(xù)流程，降低商家營運門檻，吸引越來越多的商家進駐，繼而提供更多優(yōu)質好貨，形成良性循環(huán)。AliExpress歐洲商業(yè)拓展和市場總監(jiān)Gary Topp明言：“Choice的推出對AliExpress而言是一個分水嶺。”
據網經社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，以往商家可在電商平臺通過第三方的“自運營”模式，入駐平臺后自行安排經營策略、商品營銷推廣、物流履約及客戶服務等環(huán)節(jié)。有別于“自運營”，AliExpress Choice以“全托管”為基礎，結合阿里巴巴集團本身的供應鏈能力，讓商家可以專注于設計、生產及供貨，后續(xù)的銷售及獲客、營銷推廣、定價、倉配物流管理，以及客戶和售后服務等環(huán)節(jié)，則由平臺一站式提供支持。
在“全托管”模式下，商家就會變成供貨商，在AliExpress Choice直接提供優(yōu)質貨源，一方面確保產品選擇的豐富程度與商品質量；另一方面降低商家的經營門檻及拓展業(yè)務的復雜度，從而吸引更多商家加入。
2023年雙11期間，從事電子屏幕及周邊設備的AliExpress內地商家Zeuslap就留意到來自韓國的訂單急增，在AliExpress Choice的帶動下，該商家僅僅在雙11首日所錄得的銷售額，已經超過其在2022年雙11全周期的銷售總額。2023年11月，AliExpress宣布啟動歷來交付速度最快的雙11大促，通過不斷改進的供應鏈和物流能力，為全球消費者提供令人心動的折扣與更優(yōu)質的購物體驗。
全球消費者對價廉物美產品的需求日益增長，Gary Topp認為AliExpress Choice的推出，正正滿足了消費者對高水平使用體驗及產品品質的持續(xù)需求，鞏固AliExpress的商品定位——物有所值。
Choice為海外消費者提供質量與性價比兼?zhèn)渖唐返幕A上，消費者購買單件產品滿10美元，抑或購買3件或以上商品，都可以在大部分海外市場享受免運費服務。截至去年12月，包括西班牙、法國在內的20多個市場的Choice消費者，已經能享受免費退貨服務；德國、瑞士等23個市場，則提供配送質量保證服務。
物流履約是Choice賴以成功的基石，AliExpress與菜鳥持續(xù)緊密合作，升級全球智慧物流網絡和端到端能力，提高物流直運能力，輔以演算法驅動的技術，使商家能夠以全球運輸實現全方位國際物流管理。
