(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月15日消息，聯(lián)邦快遞（FedEx）宣布，將于今年秋季推出一個(gè)名為fdx的新"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型商務(wù)平臺(tái)"，該平臺(tái)將為在線商家提供"端到端電子商務(wù)解決方案"，包括供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)。該平臺(tái)將以 ShopRunner 提供的服務(wù)為基礎(chǔ)，ShopRunner 是該公司于 2020 年收購(gòu)的一家在線電子商務(wù)商店。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，該公司寫道，fdx將把新功能與ShopRunner已有的功能結(jié)合起來(lái)，比如讓商家在購(gòu)物和下單時(shí)向客戶提供預(yù)計(jì)送貨日期，或提供供應(yīng)鏈資源的碳影響數(shù)據(jù)。聯(lián)邦快遞表示，當(dāng) fdx 于秋季推出時(shí)，將利用其數(shù)據(jù)增加"更高效、更具成本效益的遞送"功能。聯(lián)邦快遞的系統(tǒng)還將實(shí)現(xiàn)"定制的購(gòu)買后體驗(yàn)"，以便品牌商為客戶提供更準(zhǔn)確的貨運(yùn)信息。
此舉似乎旨在與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)，多年來(lái)，聯(lián)邦快遞一直將亞馬遜視為對(duì)其業(yè)務(wù)的威脅。2019年，聯(lián)邦快遞拒絕續(xù)簽通過(guò)聯(lián)邦快遞運(yùn)送亞馬遜貨物的合同。同年晚些時(shí)候，亞馬遜禁止其賣家在節(jié)假日期間使用聯(lián)邦快遞進(jìn)行 Prime 配送，理由是業(yè)績(jī)下滑--亞馬遜在第二年取消了這一禁令。
與 UPS 一樣，聯(lián)邦快遞也在亞馬遜面前節(jié)節(jié)敗退，以至于 2022 年亞馬遜在美國(guó)的家庭包裹遞送量超過(guò)了聯(lián)邦快遞和 UPS。這距離這家在線零售巨頭建立物流業(yè)務(wù)僅僅過(guò)去了幾年時(shí)間，該業(yè)務(wù)主要使用受到嚴(yán)格控制的第三方承包商，亞馬遜堅(jiān)稱這些承包商并非其員工。
與此同時(shí)，亞馬遜還在繼續(xù)建立自己的物流業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)主要使用嚴(yán)格控制的第三方承包商車隊(duì)，亞馬遜堅(jiān)稱這些承包商并非其員工。這一舉措已見(jiàn)成效，該公司現(xiàn)在比 UPS 或聯(lián)邦快遞運(yùn)送更多的包裹。
