(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月11日，TikTok與GoTo集團(tuán)達(dá)成電商戰(zhàn)略合作。此前被當(dāng)?shù)胤饨腡ikTok 電商也將在“雙12”印尼全國(guó)網(wǎng)購(gòu)日重新上線。此次TikTok Shop的重返，或?qū)⒁馕吨鴸|南亞電商的重新洗牌。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：“雙十二”前重返印尼！TikTok控股印尼本土電商平臺(tái)Tokopediahttp://www.qjkhjx.com/zt/s12yy-tk/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部
作者｜六月
審稿｜云馬
一、投資15億美元 與GoTo集團(tuán)達(dá)成電商戰(zhàn)略合作
據(jù)悉，TikTok印尼電商業(yè)務(wù)將與GoTo集團(tuán)旗下電商平臺(tái)Tokopedia合并，合并后的實(shí)體由TikTok占股75%并擁有控制權(quán)。TikTok還承諾將在未來(lái)幾年投入15億美元，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金支持。Tiktok方面表示，雙方將共同推動(dòng)印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展并支持中小企業(yè)。恢復(fù)上線的當(dāng)天，TikTok和Tokopedia將共同上線“購(gòu)買(mǎi)本地產(chǎn)品”（Beli Lokal）活動(dòng)。
作為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的一部分，Tokopedia和TikTok Shop印尼業(yè)務(wù)將合并到PT Tokopedia旗下，其中TikTok將擁有PT Tokopedia的控制權(quán)。印度尼西亞TikTok應(yīng)用程序中的購(gòu)物服務(wù)功能將由PT Tokopedia運(yùn)營(yíng)和管理。
GoTo是印尼最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，旗下有印尼本土電商平臺(tái)Tokopedia和移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)Gojek。Tokopedia是印尼最大的本土電商公司，市場(chǎng)份額高達(dá)35%。Tokopedia從2009年創(chuàng)立之初就備受關(guān)注，2014年成為東南亞第一家融資規(guī)模超過(guò)1億美元的科技公司；其總?cè)谫Y金額已超過(guò)23億美元。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤表示，TikTok與印尼本土電商平臺(tái)Tokopedia的合并將使TikTok能夠進(jìn)一步擴(kuò)大其在電商領(lǐng)域的影響力，并利用Tokopedia在印尼市場(chǎng)的領(lǐng)先地位來(lái)推動(dòng)其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)與Tokopedia的合作，TikTok可以利用Tokopedia的用戶基礎(chǔ)和市場(chǎng)渠道來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。此外，Tokopedia在印尼市場(chǎng)的知名度和信譽(yù)也將有助于提升TikTok Shop的品牌認(rèn)知度和用戶信任度。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示，TikTok通過(guò)控股本土電商平臺(tái)的方式，開(kāi)拓印尼市場(chǎng)顯然更智慧和理性，也是TikTok目前能找到都最切實(shí)可行的印尼市場(chǎng)的解決方案。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍表示，TikTok控股印尼本土電商平臺(tái)Tokopedia后，通過(guò)PT Tokopedia進(jìn)入東南亞最大的跨境電商市場(chǎng)，得益于本土的語(yǔ)言文化優(yōu)勢(shì)，將會(huì)奠定在TikTok Shop江湖地位。
二、“雙12”重返印尼 “本地化”是王道
9月25日，印尼政府頒布了一項(xiàng)名為《2023年第31號(hào)貿(mào)易部長(zhǎng)條例(Reg31/2023)》的法令，根據(jù)該法令，社交媒體將被禁止用作商品的銷(xiāo)售平臺(tái)，只能用于商品或服務(wù)的推廣。
受此影響，10月4日，TikTok Shop官方宣布，于印尼西部時(shí)間17點(diǎn)正式關(guān)閉電子商務(wù)交易服務(wù)。此后，TikTok在印尼市場(chǎng)將成為一個(gè)不再擁有“電商功能”的短視頻內(nèi)容平臺(tái)，賣(mài)家可以繼續(xù)在TikTok平臺(tái)創(chuàng)建和分享內(nèi)容來(lái)推廣產(chǎn)品，但無(wú)法直接在平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品。
早在今年7月，印尼智庫(kù)INDEF就在內(nèi)閣會(huì)上批評(píng)“TikTok上中國(guó)產(chǎn)品泛濫”，對(duì)本地企業(yè)構(gòu)成威脅；印尼中小企業(yè)部長(zhǎng)特登（Teten Masduki）更多次指控中國(guó)商品價(jià)格低廉，導(dǎo)致本地企業(yè)無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng)。
朱秋城表示，TikTok除了低價(jià)應(yīng)該更關(guān)注，體驗(yàn)，品質(zhì)品牌和本土化共贏，二次回歸的tiktok應(yīng)該提升優(yōu)勢(shì)，避免單純的低價(jià)格模式。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)，TikTok在東南亞的用戶數(shù)達(dá)3.25億，其中約1.24億來(lái)自印尼，僅次于美國(guó)。FastData發(fā)布的《2023上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書(shū)》顯示，印尼是TikTok平臺(tái)上銷(xiāo)量大于一萬(wàn)的小店數(shù)量最多的國(guó)家，也是TikTok帶貨直播總時(shí)長(zhǎng)與總觀看人次最高的國(guó)家。
TikTok為代表的社交媒體，真正幫助當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)就業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展。短視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一定是世界最大流量趨勢(shì)，通過(guò)TikTok發(fā)展商業(yè)，印尼商家也深度理解，當(dāng)初封禁，就遭到本地商家和部分官員的不滿。通過(guò)控股當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)，雙方更融合，利益更平衡，符合中小企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展利益，朱秋城認(rèn)為。
今日，TikTok Shop印尼站已于正式恢復(fù)上線。從印尼時(shí)間2023年12月11日9:00開(kāi)始，商家可以訪問(wèn)商家中心、管理商品。用戶則可以于2023年12月12日在TikTok商城頁(yè)面、短視頻及直播頻道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
然而，此次合并同樣面臨一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。首先，TikTok需要確保其電商業(yè)務(wù)的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)?zāi)軌驖M足消費(fèi)者的期望，這包括提供安全、可靠的支付系統(tǒng)和高效的物流服務(wù)。此外，TikTok還需要與Tokopedia密切合作，以確保兩個(gè)平臺(tái)的整合順利進(jìn)行，并避免任何潛在的沖突或競(jìng)爭(zhēng)。另外，這次合并還可能引發(fā)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注和審查。例如，數(shù)據(jù)安全和反壟斷問(wèn)題的擔(dān)憂。因此，TikTok需要積極與相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，并采取必要的措施來(lái)確保合作的合法性和透明度，郭濤認(rèn)為。
王與劍表示，受制于品類限制、本地企業(yè)保護(hù)政策等因素，跨境平臺(tái)依靠商品出海天花板有限，納入當(dāng)?shù)厣碳疑唐?、充分本土化才能有所突破。TikTok此次通過(guò)控股印尼本土電商平臺(tái)Tokopedia進(jìn)入該國(guó)。未來(lái)，在倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng)鏈等方面實(shí)行本土化，同時(shí)充分授權(quán)當(dāng)?shù)毓芾韺右匀谌胧袌?chǎng)，這也將成為中國(guó)電商平臺(tái)出海的一種通用模式。
三、印尼等新興電商市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)趨于飽和，越來(lái)越多的電商平臺(tái)開(kāi)始將目光投向海外市場(chǎng)，尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。作為東南亞重要且富有活力的市場(chǎng)之一，印尼一直受到各大電商平臺(tái)的青睞。印尼人口年輕化，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，是世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多的國(guó)家之一，龐大的人口基數(shù)和越發(fā)高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率為中國(guó)跨境賣(mài)家布局印尼營(yíng)造了良好的局面。
數(shù)據(jù)顯示，2012至2022年，印尼電商總銷(xiāo)售額從1.4億美元增加到156億美元，約占零售總額的3.4%。據(jù)Statista稱，印尼預(yù)計(jì)2023年電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到13,190億美元，收入將達(dá)到450億美元。大部分收入來(lái)自中國(guó)。
當(dāng)前，隨著更多電商平臺(tái)進(jìn)入，印尼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。除TikTok外，印尼電商市場(chǎng)的玩家還包括：Lazada、Tokopedia和Shopee等本土電商平臺(tái)，以及亞馬遜和阿里巴巴等國(guó)際電商巨頭。TikTok的回歸也可能會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)格局帶來(lái)一定的影響。TikTok的加入可能會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。對(duì)于其他電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，他們需要更加努力提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，以滿足用戶的需求并保持市場(chǎng)地位。
郭濤表示，通過(guò)與Tokopedia的合作，TikTok可以進(jìn)一步拓展其在印尼市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍，并提供更多的購(gòu)物選擇和服務(wù)，這將有助于增加TikTok的收入來(lái)源，并提高其在全球電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
朱秋城表示，TikTok為代表的短視頻社交媒體一定是未來(lái)的大勢(shì)所趨，與其封禁更重要是合規(guī)，共贏的引導(dǎo)。此前，印尼貿(mào)易部長(zhǎng)表態(tài)，同意讓TikTok電商回歸，是為了“讓社交電商支持印尼的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”。
共贏才是長(zhǎng)久發(fā)展之道，TikTok將與GoTo集團(tuán)一起，在營(yíng)銷(xiāo)、品牌和國(guó)際化等方面提供一系列支持，幫助當(dāng)?shù)刂行∩碳野l(fā)展?；謴?fù)上線的當(dāng)天，TikTok和Tokopedia還將共同上線“購(gòu)買(mǎi)本地產(chǎn)品”（Beli Lokal）活動(dòng)，助力印尼本土企業(yè)的發(fā)展。顯然這樣的模式更符合平臺(tái)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展利益，共贏持續(xù)成長(zhǎng)才是發(fā)展之道，朱秋城表示。
然而，從另一方面來(lái)看，東南亞、中東等為代表的新興地區(qū)購(gòu)買(mǎi)力低、基建設(shè)施不完善，電商2010年后起步，盤(pán)子小，長(zhǎng)期來(lái)看，要實(shí)現(xiàn)盈利任重道遠(yuǎn)，王與劍表示。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)16年，長(zhǎng)期關(guān)注跨境電商，我們服務(wù)的客戶：亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉(cāng)、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購(gòu)、飛書(shū)深諾、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)等。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）是專業(yè)跨境電商門(mén)戶，關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商（跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營(yíng)銷(xiāo)等）、跨境政策、跨境園區(qū)等，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)等服務(wù)，是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作洽談咨詢加微信：lemon-870325）
