(網(wǎng)經(jīng)社訊)經(jīng)歷三年疫情低谷，旅游行業(yè)迎來(lái)了全面復(fù)蘇。今年以來(lái)，旅游行業(yè)備受矚目，吸引了眾多企業(yè)前來(lái)布局。除了抖音、快手等知名互聯(lián)網(wǎng)公司外，東方甄選也瞄準(zhǔn)了旅游業(yè)，正式涉足旅游賽道。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：全面擁抱文旅 東方甄選App將上線(xiàn)文旅產(chǎn)品http://www.qjkhjx.com/zt/qmybwl/ ）
出品丨網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活服務(wù)部
作者丨十九
審稿丨云馬
剝離教育 東方甄選挺進(jìn)文旅
東方甄選于2021年底首次開(kāi)播，以其獨(dú)特的直播帶貨模式在2022年下半年迅速崛起。2023財(cái)年，其直播電商業(yè)務(wù)的GMV突破100億，收入同比增長(zhǎng)6.5倍。如今，這家新東方旗下的電商平臺(tái)決定轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，將出售教育業(yè)務(wù)，專(zhuān)注于成為一家專(zhuān)門(mén)的自營(yíng)產(chǎn)品及直播業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)空間，東方甄選也在逐漸涉足其他新領(lǐng)域。其中，旅游領(lǐng)域是他們重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域。12月5日，東方甄選宣布將于12月10日首次在App上線(xiàn)文旅產(chǎn)品。
據(jù)悉，12月10日至12日，東方甄選主播頓頓、蓓蓓將開(kāi)啟海南三亞、云南麗江、吉林三城直播，這也是東方甄選第一次在3省開(kāi)設(shè)“分會(huì)場(chǎng)”，跨越南北開(kāi)播。目前，超過(guò)100家企業(yè)已敲定合作意向，即將入駐，在東方甄選App上架旅游套餐、景點(diǎn)門(mén)票、酒店套餐等文旅產(chǎn)品。
根據(jù)官方介紹，屆時(shí)東方甄選將推薦近 100 家國(guó)際豪華酒店和超 200 條特色游玩路線(xiàn)。在今天的 " 東方甄選看世界 " 預(yù)熱直播里，主播透露，將上線(xiàn)的文旅線(xiàn)路豐富，包含國(guó)內(nèi)和國(guó)外線(xiàn)路。其中，國(guó)內(nèi)線(xiàn)路會(huì)覆蓋國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)；國(guó)外路線(xiàn)則涵蓋西歐、東歐、迪拜、新加坡、馬來(lái)西亞、馬爾代夫、印尼、澳大利亞和新西蘭等地。
受此消息影響，當(dāng)日港股收盤(pán)，東方甄選股價(jià)漲超8%，報(bào)32.10港元/股，市值325.8億港元。這一漲幅反映出市場(chǎng)對(duì)東方甄選轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的積極反應(yīng)。
在文旅產(chǎn)業(yè)，俞敏洪規(guī)劃已久。“東方甄選是帶貨平臺(tái)，這是有天花板的。未來(lái)我將深耕農(nóng)業(yè)賽道，另一個(gè)目標(biāo)就是‘美景’，將布局文旅產(chǎn)業(yè)?！庇崦艉樵f(shuō)道。
2022年7月起，東方甄選啟動(dòng)“外景直播專(zhuān)場(chǎng)”的模式，通過(guò)與省級(jí)政府部門(mén)合作、直播，不僅帶貨當(dāng)?shù)氐?a href="http://www.qjkhjx.com/zt/sndsh/" target="_blank">農(nóng)產(chǎn)品、特產(chǎn)，還通過(guò)“小作文”“宣傳片”等創(chuàng)意視頻，宣傳當(dāng)?shù)匚幕糜?。東方甄選在2022年底推出了“東方甄選看世界”的賬號(hào)，開(kāi)始涉足旅游賽道。這個(gè)賬號(hào)主要通過(guò)直播帶貨的方式銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品，包括酒店、民宿、旅游線(xiàn)路等。東方甄選與各地政府、景區(qū)合作，推介文旅產(chǎn)品，并通過(guò)直播帶貨的方式將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者。
今年 10 月，東方甄選在珠海成立 " 東方甄選（珠海）旅游文化有限公司 "，經(jīng)營(yíng)范圍含旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún)、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、票務(wù)代理服務(wù)等。這一動(dòng)作，也標(biāo)志著東方甄選拿到相關(guān)資質(zhì)，在文旅業(yè)務(wù)的布局上，打開(kāi)了更多可能性。
東方甄選來(lái)襲 攜程 同程等能否守住“地盤(pán)”？
對(duì)于新東方做文旅的深層邏輯，俞敏洪曾表示，新東方的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“講課”。新東方老師會(huì)講課，獲得學(xué)生和家長(zhǎng)的喜歡，東方甄選的主播也是因?yàn)闀?huì)講課被粉絲喜歡。俞敏洪補(bǔ)充說(shuō)：“如果我們的文旅業(yè)務(wù)做出來(lái)，會(huì)培養(yǎng)一批‘能講課’的導(dǎo)游。”
對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，選擇跟團(tuán)旅游時(shí)，一個(gè)專(zhuān)業(yè)且富有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游是非常重要的。新東方擁有大量的優(yōu)質(zhì)教師，這些教師具備深厚的學(xué)科知識(shí)和卓越的講解技巧，經(jīng)過(guò)特定的培訓(xùn)后，他們可以勝任導(dǎo)游和講師的工作。他們可以能將嚴(yán)肅的歷史人文講述得生動(dòng)有趣，充滿(mǎn)故事性，為，使得游客在旅游過(guò)程中能夠更深入地理解和欣賞各地的文化歷史和風(fēng)土人情，從而極大地豐富和提升了游客的旅游體驗(yàn)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，在線(xiàn)旅游是指為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門(mén)票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線(xiàn)旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛(ài)彼迎中國(guó)、木鳥(niǎo)民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
對(duì)于攜程、同程等已經(jīng)在文旅領(lǐng)域扎根的企業(yè)來(lái)說(shuō)，東方甄選的進(jìn)軍可能會(huì)對(duì)它們產(chǎn)生一定的影響。一方面，東方甄選的品牌影響力和用戶(hù)資源可能會(huì)對(duì)在線(xiàn)旅游的市場(chǎng)份額產(chǎn)生沖擊；另一方面，東方甄選的直播帶貨模式可能會(huì)改變消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，從而對(duì)攜程、同程等企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)生影響。
隨著越來(lái)越多的企業(yè)涉足文旅業(yè)務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，從而促使各家企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品類(lèi)型，進(jìn)而提升整個(gè)行業(yè)的水平。同時(shí)，東方甄選的進(jìn)入將為旅游消費(fèi)者提供更多的選擇和便利。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和偏好選擇適合自己的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，2023年國(guó)內(nèi)旅游人次達(dá)到了60.6億，旅游收入超過(guò)5萬(wàn)億元。隨著市場(chǎng)環(huán)境的逐步復(fù)蘇，不僅新東方文旅得以發(fā)展壯大，其他同樣進(jìn)軍文旅市場(chǎng)的巨頭們也獲得了良好的發(fā)展環(huán)境。除了新東方，抖音、快手、小紅書(shū)等內(nèi)容平臺(tái)正持續(xù)加碼旅游市場(chǎng)。這些內(nèi)容平臺(tái)不再滿(mǎn)足于僅僅為其他旅游平臺(tái)提供支持和嫁衣，而是開(kāi)始嘗試尋找從旅游決策入口到交易服務(wù)的最佳商業(yè)落地方式。
為應(yīng)對(duì)新玩家的入局和旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇，以攜程為代表的OTA平臺(tái)也在尋找新故事?，F(xiàn)在，內(nèi)容化已經(jīng)成為在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的新趨勢(shì)，雖然像抖音、快手這樣的新玩家擁有強(qiáng)大的內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)勢(shì)，但老牌的在線(xiàn)旅游平臺(tái)也已經(jīng)意識(shí)到了內(nèi)容的重要性，并正在加大在內(nèi)容建設(shè)方面的投入。
總的來(lái)說(shuō)，東方甄選進(jìn)入在線(xiàn)旅游市場(chǎng)將為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)新的活力和競(jìng)爭(zhēng)。然而，老牌旅游平臺(tái)也在積極尋求變革并構(gòu)建更高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。旅游行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊，但要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)并不容易。一場(chǎng)新的攻防戰(zhàn)正在上演，無(wú)論是新進(jìn)入的玩家還是老牌玩家，都必須保持警惕并全力以赴。
【小貼士】
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