(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月8日，Wish發(fā)布2023年三季報。三季度，Wish收入6000萬美元，同比下降52%；凈虧損8000萬美元。近年來，在收入大幅下滑的在困境下，Wish被迫自救，通過換帥、裁員等一系列措施下能否力挽狂瀾？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：業(yè)績“腰斬”！Wish三季度營收6000萬美元 虧損達(dá)8000萬美元http://www.qjkhjx.com/zt/wish23Q3cb/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社編輯部
作者｜王添蓉
審稿｜云馬
一、三季度營收“腰斬” 凈虧損8000萬美元
11月8日，Wish公布2023年第三季度財務(wù)業(yè)績。第三季度Wish收入6000萬美元，同比下降52%。其中核心市場收入1900萬美元，同比下降53%；產(chǎn)品收入500美元，同比下降55%；物流收入3600美元，同比下降51%。
財報顯示，第三季度Wish的凈虧損8000萬美元，對比2022年第三季度凈虧損1.24億美元；平均每股凈虧損為3.35美元，對比2022年第三季度每股凈虧損5.53美元。第三季度調(diào)整后EBITDA虧損5400萬美元，對比2022年第三季度虧損9500萬美元。第三季度經(jīng)營活動產(chǎn)生的自由現(xiàn)金流為負(fù)8600萬美元，對比2022年第三季度負(fù)1億美元。
面對2023年第三季度財務(wù)業(yè)績，Wish的首席執(zhí)行官Joe Yan表示：“第三季度的收入符合我們的預(yù)期，調(diào)整后的EBITDA高于我們指導(dǎo)的上限。雖然收入同比下降52%至6000萬美元，但調(diào)整后的EBITDA虧損同比收窄?！薄霸谡麄€組織中，我們的團隊在應(yīng)對日益嚴(yán)峻的市場表現(xiàn)出了彈性和敏捷性。本季度的表現(xiàn)反映了我們對運營效率和費用紀(jì)律的高度關(guān)注，”
同時，財報發(fā)布了對2023財年第四季度的財務(wù)指引，Wish預(yù)計營收在5000萬至6000萬美元之間；調(diào)整后的EBITDA預(yù)計虧損在5500萬美元至6500萬美元之間。
二、連續(xù)七年虧損 曾位居四大跨境電商主流陣營
據(jù)介紹，Wish于2010年在美國硅谷成立，最初只用于收集和管理商品的工具。2013年，Wish正式進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域，開始往購物APP發(fā)展。該平臺提供低價打折商品，包括廉價的家居用品和服裝，以及電子產(chǎn)品和玩具，相對于亞馬遜等電商平臺，消費者在Wish更能找到實惠的產(chǎn)品，這也是Wish最大的優(yōu)勢。
Wish曾和亞馬遜、eBay、速賣通一起被列為全球四大購物網(wǎng)站。其在轉(zhuǎn)型9個月內(nèi)平臺交易額達(dá)近1億美元；截止2017年5月，Wish在全球27個國家的購物類App中排名第一；2018年Wish成為全球下載量最大的電商App，安裝量達(dá)到1.61億次，超過亞馬遜。
2020年12月16日，Wish正式在納斯達(dá)克上市，股票代碼“WISH”。上市當(dāng)天，Wish開盤即破發(fā)逾5%，收跌16.4%，報20.05美元。截至當(dāng)天收盤，Wish市值為117.58億美元。在這之前，Wish已經(jīng)經(jīng)歷了9輪融資，融資金額超過24億美元，投資者包括泛大西洋投資（General Atlantic）、Founders Fund 、GGV Capital 等知名投資機構(gòu)。
沖刺IPO成功后，Wish卻未能如愿迎來新的增長拐點，上市之初的股價跌宕，似乎更是預(yù)示著Wish之后一路下行的坎坷命運。實際上，Wish的下行訊號更早可以追溯到2019年。2019年，Wish的營收增速較2018年大幅下降，從57%降至10%。2020全年營收同比增長34%，但是凈虧損達(dá)到7.45億美元。盡管疫情提振作用之下Wish的業(yè)績稍有回暖，但相比亞馬遜等競爭對手的爆發(fā)式增長，顯然Wish的表現(xiàn)不盡如人意。
2022年，Wish營收5.71億美元，同比下降72.61%；凈虧損達(dá)3.84億美元。在2021年度，Wish營收20.85億美元，同比下降18%，虧損則達(dá)到了3.61億美元，經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流為負(fù)4900萬美元。從2017年以來，Wish凈利潤均為負(fù)，已連續(xù)虧損七年。
三、換帥 裁員后 能否走出困境？
在收入大幅下滑的在困境下，Wish被迫自救。2022年2月初，Wish宣布任命Vijay Talwar為首席執(zhí)行官和公司董事會成員，來接替Wish的創(chuàng)始人兼前首席執(zhí)行官Piotr Szulczewski。同年9月，紀(jì)源資本運營合伙人Joe Yan被任命為Wish臨時首席執(zhí)行官，Vijay Tarwar已辭去公司首席執(zhí)行官一職，并退出董事會，該人事調(diào)整即刻生效。
網(wǎng)經(jīng)社注：Wish CEO嚴(yán)峻
除換帥外，Wish還宣布大規(guī)模裁員，試圖通過這些措施來降低成本、提高效率。日前，Wish首席執(zhí)行官Joe Yan在向美國證券交易委員會提交的文件中披露了裁員消息，將裁掉全球范圍內(nèi)34%的員工，共計255名，預(yù)計在本財年結(jié)束前完成。據(jù)悉，此舉將影響Wish大約41%的美國員工（160名），以及大約26%的非美國員工（95名）。
Wish在文件中表示，裁員旨在重新調(diào)整公司的運營重點，以支持公司正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)優(yōu)先化工作，更好地整合資源并提高運營效率。Wish一直在進(jìn)行平臺和品牌的重塑升級，試圖擺脫“美版拼多多”的標(biāo)簽，來重振略顯萎靡的平臺收益和增速。
對于Wish的虧損，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，這主要是由于公司在發(fā)展過程中過于依賴營銷投入，導(dǎo)致成本過高。此外，隨著電商市場的競爭加劇，Wish在產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等方面也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。
雖然Wish已開啟轉(zhuǎn)型升級之路，在品牌塑造、平臺優(yōu)化、商戶扶持上下功夫。但現(xiàn)在不僅要面對其他老牌對手的競爭，還要面對拼多多TEMU、SHEIN等新興跨境電商平臺的攻城略地，以及更多的DTC品牌獨立站興起，對Wish來說面對的競爭逐漸加大，能否重回之前的巔峰依然挑戰(zhàn)重重。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，當(dāng)前，跨境電商平臺類產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括：阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom、聯(lián)絡(luò)互動、Temu等。
要想真正走出困境，Wish還需要在產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等方面下更大的功夫。只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化售后服務(wù)，才能夠重新贏得消費者的信任和支持。此外，Wish還需要在市場營銷方面尋求新的突破。雖然大規(guī)模的營銷投入可以幫助公司在市場上迅速取得優(yōu)勢，但這并不是長久之計。Wish需要更加注重品牌建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，通過提供獨特的產(chǎn)品和服務(wù)來吸引和留住用戶。
【小貼士】
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