(網(wǎng)經(jīng)社訊)三年疫情開放后的首個(gè)雙11即將來臨，10月9日，阿里媽媽發(fā)布2023年雙11系列補(bǔ)貼政策，此前，在9月28日，淘寶天貓也公布雙11平臺(tái)招商規(guī)則，天貓雙11今年活動(dòng)節(jié)奏依然為三段，和去年保持一致。分別為搶先購(gòu)預(yù)售、搶先購(gòu)現(xiàn)貨、狂歡日現(xiàn)貨。淘寶雙11不設(shè)置預(yù)售期，分別為搶先購(gòu)、好價(jià)節(jié)、狂歡日。此外，京東、抖音、快手、小紅書等平臺(tái)也已發(fā)布雙11招商規(guī)則及活動(dòng)玩法。
而在9月25日，阿里媽媽與騰訊廣告達(dá)成進(jìn)一步的深化合作，微信視頻號(hào)、朋友圈、小程序等優(yōu)質(zhì)廣告流量通過阿里媽媽UD效果投放，可直跳淘寶、天貓商家的店鋪、商品詳情及淘寶直播間。此外，B站官方表示，將與淘寶聯(lián)盟“星任務(wù)”共同推出推廣流量?jī)?yōu)惠政策，助力實(shí)現(xiàn)從種草到下單全流程；京東聯(lián)盟也宣布降低商家參與小紅書、B站等站外營(yíng)銷的門檻并簡(jiǎn)化合作鏈路，上線“種草”效果數(shù)據(jù)分析功能，幫助商家優(yōu)化營(yíng)銷方案。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.qjkhjx.com/zt/s11yrqd/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為：
1.疫情放開后，消費(fèi)環(huán)境復(fù)蘇，雙11作為大促節(jié)日在拉動(dòng)內(nèi)需方面具有重要作用。尤其是對(duì)淘天來說，這是阿里變革后的首個(gè)雙11，能否打好頭陣關(guān)系著淘天集團(tuán)之后的發(fā)展方向。況且近年來電商平臺(tái)獲客成本不斷升高，淘天面臨來自拼多多以及抖音、快手的競(jìng)爭(zhēng)壓力陡增，市場(chǎng)份額不斷被瓜分，借雙11奪回部分用戶是必然的。
2.這些補(bǔ)貼最終會(huì)投放在消費(fèi)者身上，因此說到底，今年雙11仍是一場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”。京東、淘天此前均紛紛升級(jí)百億補(bǔ)貼，做好雙11低價(jià)策略準(zhǔn)備。與此同時(shí)，服務(wù)戰(zhàn)也將打響。京東今年雙11強(qiáng)調(diào)物流配送體驗(yàn)，包括送貨時(shí)效、退換貨服務(wù)等。天貓也在強(qiáng)推半日達(dá)，強(qiáng)調(diào)商家注重履約。
3.微信生態(tài)蘊(yùn)藏著海量資源，通過微信引流有著重要意義。首先從平臺(tái)層面而言，這有利于淘寶天貓?jiān)黾?/span>曝光率，獲得更多流量從而提升轉(zhuǎn)化率；對(duì)商家而言，有利于降低獲客成本，專注提升做好商品，提升銷量；對(duì)于消費(fèi)者而言，這能潛移默化激發(fā)其消費(fèi)欲望，營(yíng)造大促氛圍。
4.京東、B站、小紅書等平臺(tái)互聯(lián)互通，能夠吸引此前流失的用戶，獲得新的用戶新的流量，各自的用戶體驗(yàn)也更方便，增強(qiáng)“造流”能力。對(duì)于淘天、京東等傳統(tǒng)貨架電商而言，能夠嫁接其他內(nèi)容電商平臺(tái)的用戶規(guī)模，可更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，促進(jìn)留存及購(gòu)買率的提升。
5.當(dāng)前，流量逐漸見頂，這不止是直播電商面臨的問題，傳統(tǒng)電商也同樣存在，在這樣的情況下，不論是直播電商還是傳統(tǒng)電商平臺(tái)，都要在存量市場(chǎng)下進(jìn)一步開拓。今年雙11，除淘天、京東外，抖音、快手、小紅書、視頻號(hào)、B站等幾家平臺(tái)也宣布大力投入流量，有利于促進(jìn)商品曝光以及后期購(gòu)買率的轉(zhuǎn)化。
