(網(wǎng)經(jīng)社訊)三年疫情開(kāi)放后的首個(gè)雙11即將來(lái)臨,10月9日,阿里媽媽發(fā)布2023年雙11系列補(bǔ)貼政策,此前,在9月28日,淘寶天貓也公布雙11平臺(tái)招商規(guī)則,天貓雙11今年活動(dòng)節(jié)奏依然為三段,和去年保持一致。分別為搶先購(gòu)預(yù)售、搶先購(gòu)現(xiàn)貨、狂歡日現(xiàn)貨。淘寶雙11不設(shè)置預(yù)售期,分別為搶先購(gòu)、好價(jià)節(jié)、狂歡日。此外,京東、抖音、快手、小紅書(shū)等平臺(tái)也已發(fā)布雙11招商規(guī)則及活動(dòng)玩法。
而在9月25日,阿里媽媽與騰訊廣告達(dá)成進(jìn)一步的深化合作,微信視頻號(hào)、朋友圈、小程序等優(yōu)質(zhì)廣告流量通過(guò)阿里媽媽UD效果投放,可直跳淘寶、天貓商家的店鋪、商品詳情及淘寶直播間。此外,B站官方表示,將與淘寶聯(lián)盟“星任務(wù)”共同推出推廣流量?jī)?yōu)惠政策,助力實(shí)現(xiàn)從種草到下單全流程;京東聯(lián)盟也宣布降低商家參與小紅書(shū)、B站等站外營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)檻并簡(jiǎn)化合作鏈路,上線(xiàn)“種草”效果數(shù)據(jù)分析功能,幫助商家優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。(詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題:http://www.qjkhjx.com/zt/s11yrqd/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為:
1.疫情放開(kāi)后,消費(fèi)環(huán)境復(fù)蘇,雙11作為大促節(jié)日在拉動(dòng)內(nèi)需方面具有重要作用。尤其是對(duì)淘天來(lái)說(shuō),這是阿里變革后的首個(gè)雙11,能否打好頭陣關(guān)系著淘天集團(tuán)之后的發(fā)展方向。況且近年來(lái)電商平臺(tái)獲客成本不斷升高,淘天面臨來(lái)自拼多多以及抖音、快手的競(jìng)爭(zhēng)壓力陡增,市場(chǎng)份額不斷被瓜分,借雙11奪回部分用戶(hù)是必然的。
2.這些補(bǔ)貼最終會(huì)投放在消費(fèi)者身上,因此說(shuō)到底,今年雙11仍是一場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”。京東、淘天此前均紛紛升級(jí)百億補(bǔ)貼,做好雙11低價(jià)策略準(zhǔn)備。與此同時(shí),服務(wù)戰(zhàn)也將打響。京東今年雙11強(qiáng)調(diào)物流配送體驗(yàn),包括送貨時(shí)效、退換貨服務(wù)等。天貓也在強(qiáng)推半日達(dá),強(qiáng)調(diào)商家注重履約。
3.微信生態(tài)蘊(yùn)藏著海量資源,通過(guò)微信引流有著重要意義。首先從平臺(tái)層面而言,這有利于淘寶天貓?jiān)黾?/span>曝光率,獲得更多流量從而提升轉(zhuǎn)化率;對(duì)商家而言,有利于降低獲客成本,專(zhuān)注提升做好商品,提升銷(xiāo)量;對(duì)于消費(fèi)者而言,這能潛移默化激發(fā)其消費(fèi)欲望,營(yíng)造大促氛圍。
4.京東、B站、小紅書(shū)等平臺(tái)互聯(lián)互通,能夠吸引此前流失的用戶(hù),獲得新的用戶(hù)新的流量,各自的用戶(hù)體驗(yàn)也更方便,增強(qiáng)“造流”能力。對(duì)于淘天、京東等傳統(tǒng)貨架電商而言,能夠嫁接其他內(nèi)容電商平臺(tái)的用戶(hù)規(guī)模,可更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,促進(jìn)留存及購(gòu)買(mǎi)率的提升。
5.當(dāng)前,流量逐漸見(jiàn)頂,這不止是直播電商面臨的問(wèn)題,傳統(tǒng)電商也同樣存在,在這樣的情況下,不論是直播電商還是傳統(tǒng)電商平臺(tái),都要在存量市場(chǎng)下進(jìn)一步開(kāi)拓。今年雙11,除淘天、京東外,抖音、快手、小紅書(shū)、視頻號(hào)、B站等幾家平臺(tái)也宣布大力投入流量,有利于促進(jìn)商品曝光以及后期購(gòu)買(mǎi)率的轉(zhuǎn)化。