(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月12日，TikTok官網(wǎng)宣布，在美國(guó)正式上線電商服務(wù)TikTok Shop（下稱TikTok電商）。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，此前TikTok電商已在美國(guó)TikTok用戶中進(jìn)行數(shù)月測(cè)試。此次正式上線，除去短視頻和直播購(gòu)物外，TikTok電商還向商家和創(chuàng)作者推出了一系列服務(wù)，包括商品展示頁(yè)、商城，連接商家與創(chuàng)作者的“聯(lián)盟計(jì)劃”。
同時(shí)，TikTok電商還上線了幫助商家存儲(chǔ)、挑選、包裝并配送商品的“TikTok履約計(jì)劃”（Fulfilled by TikTok），以及與第三方合作開(kāi)發(fā)的安全支付體系。
此外，TikTok還將進(jìn)一步擴(kuò)大“商城”入口的推出范圍?！吧坛恰蔽挥赥ikTok首頁(yè)，能為商家和商品帶來(lái)更多曝光。目前，40%的TikTok美國(guó)用戶界面包含“商城”入口，預(yù)計(jì)10月初，所有美國(guó)用戶都能在首頁(yè)看到“商城”。
TikTok電商最早于2021年在印尼開(kāi)啟測(cè)試，此后陸續(xù)在英國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南等市場(chǎng)上線。這次上線美國(guó)，是TikTok電商的又一重要舉措。
TikTok表示，在測(cè)試階段，美國(guó)已經(jīng)有20萬(wàn)商家入駐TikTok電商。其中，歐萊雅（L'Oréal）、貝玲妃（Benefit）、Olay和e.l.f. 等許多知名品牌已經(jīng)加入或正在計(jì)劃加入TikTok Shop。此外，超過(guò)10萬(wàn)TikTok達(dá)人參與TikTok電商服務(wù)。
此前據(jù)媒體報(bào)道，TikTok計(jì)劃打造“TikTok電商購(gòu)物中心”（TikTok Shop Shopping Center），類似于亞馬遜的“Sold by Amazon”銷售托管計(jì)劃，將用戶可瀏覽和購(gòu)買商品的不同渠道整合在一個(gè)頁(yè)面上。此外，TikTok計(jì)劃為中國(guó)商家采取全托管模式，包括為商家儲(chǔ)存、運(yùn)輸服裝、電子產(chǎn)品和廚房用具等，并處理營(yíng)銷、交易、物流和售后服務(wù)。
自去年以來(lái)，包括Temu、阿里巴巴旗下全球速賣通(AliExpress)以及新加坡冬海集團(tuán)旗下Shopee在內(nèi)，多家電商平臺(tái)在世界各地推出了類似項(xiàng)目，利用中國(guó)作為世界工廠的地位提供價(jià)格更低的商品。
值得注意的是，TikTok同樣面臨著更高的風(fēng)險(xiǎn)。有分析人士稱，TikTok在美國(guó)推出電商業(yè)務(wù)之舉可能會(huì)加劇其本已面臨的來(lái)自監(jiān)管機(jī)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。
