(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月7日,廣州市交通運輸局公布2023年第二季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價結(jié)果,其中,美團單車得分為74.9分,排名第一;哈啰單車得分為69.2分,排名第二;青桔單車得分為68.2分,排名第三。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)獲悉,本次考核由市、區(qū)、街三級政府管理部門共同完成,包括廣州市交通運輸、城管、公安交警部門,以及中心六區(qū)(越秀區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)、天河區(qū)、黃埔區(qū))的屬地區(qū)、街兩級政府管理部門,共計123個單位參與了本次考核評分。
考核前期,結(jié)合當(dāng)前行業(yè)規(guī)范管理中的突出問題,經(jīng)政企共同協(xié)商后,廣州市交通運輸局對季度考核指標體系進行了優(yōu)化,提高了現(xiàn)場秩序類指標分值和屬地區(qū)、街道的評分權(quán)重,以引導(dǎo)經(jīng)營企業(yè)加強車輛現(xiàn)場秩序管理,并更好發(fā)揮區(qū)、街道的屬地監(jiān)管作用。
同時,為激發(fā)經(jīng)營企業(yè)之間的橫向競爭,廣州市交通運輸局也對機動配額生效規(guī)則進行了調(diào)整,由原來的三家經(jīng)營企業(yè)需同時滿足一定條件才能獲得機動運營配額激勵,改為按照經(jīng)營企業(yè)分別核定。
優(yōu)化后的考核指標包含七大類別,共20項具體考核指標(不計獎懲項),滿分為100分,分別從運營服務(wù)(10分)、企業(yè)管理(20分)、秩序管理(53分)、信息共享(9分)、行政處罰(3分)、公眾滿意度(5分)等方面對經(jīng)營企業(yè)進行全面考核。
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