(網經社訊)7月第四周（7月22日-7月28日），跨境電商領域又有哪些事？以下是網經社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）帶來本周進出口跨境電商平臺、服務商及各地跨境電商最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
3、TikTok將于8月在美國推出電商業(yè)務
4、Shopee全托管模式正式啟動
5、eBay第二季度營收25.40億美元 GMV達182億美元
6、SHEIN灣區(qū)西部智慧產業(yè)園提速 總用地680畝預計年產值35億
7、敦煌網深陷“騙錢”風波
8、華凱易佰：目前歐洲市場份額已經下降到30%-35%左右
一、國內平臺動態(tài)
敦煌網深陷“騙錢”風波
7月20日，國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）接到用戶方先生投訴世紀富軒科技發(fā)展(北京)有限公司旗下“敦煌網”，稱其疑似聯合公司合作服務商杭州諾航信息技術有限公司，在合作收取服務費4萬元后，未提供相關服務，遂向兩家公司提起仲裁，但仲裁勝訴后仍然無果。
TEMU美國擬開放本土賣家入駐
7月24日，TEMU近日計劃在美國市場向本土賣家開放入駐，不過目前暫無明確上線時間。本土賣家入駐將使平臺有更豐富的商品供給，也能讓消費者的購買體驗得到改善，比如商品從本土發(fā)貨，物流時間會被大大壓縮。
TikTok Shop在馬來西亞市場推出先買后付服務
7月24日，TikTok Shop近日與馬來西亞的主要公司Atome簽署了一項協(xié)議，允許消費者將TikTok Shop上的購物消費延期3個月或6個月進行償還。據悉，TikTok Shop 一直在積極拓展東南亞市場。據風險投資公司 Momentum Works 在最近的一份報告中估計，盡管 TikTok Shop 是一家新公司，但其市場份額已躋身該地區(qū)前五名。
7月24日，全球B2B電子商業(yè)平臺阿里國際站宣布與KOSME（Korea SMEs & Startups Agency，韓國中小企業(yè)振興公團）共同支援韓國中小企業(yè)通過Alibaba.com開拓海外銷路。
拼多多Temu正式上線韓國站點
7月25日，拼多多跨境電商平臺Temu已于7月1日在日本正式上線，首次進軍亞洲市場。僅半個月時間，Temu現已再次擴大其亞洲市場版圖，正式上線韓國。目前 Temu在韓國市場多以1000~30000 韓元（備注：當前約5~168元人民幣）的商品為主。
TikTok將于8月在美國推出電商業(yè)務
7月25日，有消息稱，TikTok將在美國推出電子商務業(yè)務，向消費者銷售中國制造的商品，加強與Shein和Temu的競爭。該計劃的人士稱，TikTok將于8月初在其最大的市場推出該項目。
Temu將于8月上線中東站點
7月26日，拼多多跨境電商平臺Temu計劃在今年8月開放其中東站點，不過目前暫無具體上線日期。此舉系Temu在進軍日韓市場之后的又一擴張動作。目前，Temu的版圖正在從發(fā)達國家與地區(qū)逐漸向新興國家市場拓展，拉美、東南亞以及中東都將成為該平臺未來的重要布局方向。
聯絡互動財務負責人辭職 董事長何志濤暫時負責財務工作
7月26日，杭州聯絡互動信息科技股份有限公司公告稱，公司董事會于近日收到公司財務負責人金玉花的書面辭職報告。金玉花因個人原因辭去公司財務負責人的職務，辭職后將不再擔任公司任何職務。截至公告披露日，金玉花未持有公司股份，不存在其他股份鎖定的承諾。
中國制造網AI外貿助手“麥可”升級
7月26日，中國制造網AI外貿助手“麥可”近日迎來升級。升級后的麥可，可以根據外貿企業(yè)設置的自動接待時間，在外貿人不方便回復的時間段內，與采購商進行實時互動，建立信任；麥可不僅能夠根據供應商的產品信息和公司信息等及時回復采購商的提問，還能演示產品的功能，并能主動詢問采購商的詳細需求及基礎聯系方式，以便外貿人的后續(xù)跟進。
TikTok Shop再次聲明不會在印尼推出跨境業(yè)務
7月27日，TikTok印度尼西亞通訊主管Anggini Setiawan于昨日證實，TikTok Shop的Project S項目將不會在印度尼西亞推出。她發(fā)表聲明是為了回應網絡上對該項目將威脅當地中小微企業(yè)產品的擔憂。
TikTok Shop美國8月初上線全托管
7月28日，TikTok 正計劃在美國上線全托管模式。知情人士稱，該模式將于8月初上線，TikTok 將承擔供貨之外的幾乎所有運營的動作，包括倉儲運輸，以及營銷、交易、物流和售后。
二、國外平臺動態(tài)
Shopee在韓國推出新物流服務“SLS Plus+”
7月24日，Shopee近日在韓國推出了一項新物流服務“SLSPlus+”，提高了對當地賣家的退貨補償金額和補償范圍，并終止了此前的退貨服務。據悉，Shopee韓國此前一直提供國際退貨服務，將退回的產品退回給賣家，但考慮到清關和取貨需要較長時間，給賣家?guī)?a href="http://www.qjkhjx.com/Home/Index/financialData.html?name=%E9%98%BF%E9%87%8C%E5%B7%B4%E5%B7%B4" target="_blank">現金流負擔。對此Shopee決定停止該退貨服務。
亞馬遜部分業(yè)務或在反壟斷訴訟后被拆分
7月26日，美國聯邦貿易委員會(FTC)正在完成對亞馬遜(AMZN.O)的反壟斷訴訟準備，此舉可能最終導致亞馬遜的部分業(yè)務分拆。據悉，這起涉及面很廣的訴訟預計最快將于8月開庭。如果FTC勝訴，法院將下令對這個市值1.3萬億美元的帝國進行重組。
Shopee否認調整商家傭金計劃
7月26日，Shopee印尼站否認了有關計劃增加ShopeeFood商家傭金的消息，Shopee確認該消息是騙局或假新聞。 Shopee還表示，從未單方面對商戶傭金金額進行過調整。如果傭金費用有調整，調整金額將提前與商戶約定。
Shopee、Lazada在東南亞四國支持中國護照持有者開設本土店
7月26日，跨境指南Cpsea獲悉，且消息已和各平臺本土經理確認，目前在東南亞的泰國、菲律賓、越南、以及馬來，中國賣家入駐Shopee、Lazada，在個人信息資料方面，持“中國護照”，即可入駐相應平臺開設“本土店”。
亞馬遜奧地利中小賣家出口額2022年達5.5億歐元
7月27日，日前亞馬遜報告表示，2022年奧地利中小企業(yè)的出口額達到5.5億歐元以上，比上一年增長了10%，延續(xù)了跨境銷售的趨勢。去年，奧地利賣家在亞馬遜上銷售了約2000萬件產品。
eBay第二季度營收25.40億美元 GMV達182億美元
7月27日，eBay發(fā)布2023財年第二季度財報。報告顯示，eBay第二季度凈營收為25.40億美元，與去年同期的24.22億美元相比增長5%，不計入匯率變動的影響為同比增長6%，這一業(yè)績超出分析師此前預期。
Shopee全托管模式正式啟動
7月27日，Shopee跨境業(yè)務總經理劉江宏于“2023 Shopee賣家激勵大會”上正式宣布了Shopee全托管模式的出爐。自四月開始內測以來，經歷了長達數月的探索，目前Shopee全托管業(yè)務已在菲律賓、巴西、泰國、越南、新加坡、馬來西亞、墨西哥、智利以及哥倫比亞九大市場開啟招商入駐通道。
三、跨境賣家動態(tài)
華凱易佰：目前歐洲市場份額已經下降到30%-35%左右
7月24日，華凱易佰在接受機構調研時表示，目前歐美市場的分化比較明顯。原來歐洲是公司的第一大市場，主要國家包括英德意法西五國，占比超過50%，但目前歐洲市場份額已經下降到30%-35%左右。
SHEIN灣區(qū)西部智慧產業(yè)園提速 總用地680畝預計年產值35億
近日，SHEIN位于肇慶新區(qū)的希音灣區(qū)西部智慧產業(yè)園項目建設持續(xù)提速。作為SHEIN在供應鏈領域持續(xù)加碼，以及探索供應鏈智慧化與精益化建設的重點項目，希音灣區(qū)西部智慧產業(yè)園計劃總投資35億元，總用地面積約680畝，項目達產后預計每年實現產值35億元、完成服務貿易出口額35億元，將有力帶動就業(yè)與促進創(chuàng)收。
SHEIN巴西站6月直接流量漲至56.4%
7月27日，據分析平臺SimilarWeb的數據顯示，SHEIN在巴西保持著上升勢頭，目前每月訪問量達到了1100萬次，平均每次訪問時間為10分鐘。目前，SHEIN已將大約140萬人引導至網站，并且流量仍在不斷增長，6月份其直接流量已經漲至56.4%。
四、跨境服務商動態(tài)
（一）跨境物流類
遞四方聯合渤海銀行共同推出“跨境運費貸”服務
7月24日，近日，遞四方聯合渤海銀行共同推出“跨境運費貸”服務。據悉，“跨境運費貸”是一款由渤海銀行為遞四方下游客戶中的小微跨境電商賣家定制的、全流程線上自動化的專屬融資產品。
Wish：A+物流計劃新增5個路向國
7月28日，Wish發(fā)布通知稱，北京時間2023年7月24日上午10點起，A+物流計劃面向中國大陸商戶新增阿根廷、克羅地亞、愛沙尼亞、盧森堡和新加坡五個路向。
7月24日，匯豐宣布攜手跨境電商數字API平臺Dowsure豆沙包，在內地和香港同時推出基于數據模型支持的跨境電商融資服務，滿足跨境電商中小企業(yè)的在岸和離岸融資需求。
連連國際上線Allegro捷克站點本土收款服務
7月26日，連連國際攜手Allegro上線捷克站點本土收款服務，致力于為廣大跨境賣家優(yōu)化支付體驗。據悉，Allegro成立于1999年，經過長達24年的發(fā)展，已成為歐洲最大的電商平臺之一。Similarweb數據顯示，今年3月份Allegro的月訪問量突破2個億，月活躍用戶達到2200萬。
連連國際上線Joom收款服務
7月28日，為了幫助賣家開拓全球市場，連連國際宣布上線Joom平臺收款服務，為賣家朋友帶來更便捷收款體驗，并推出了Joom賣家專屬的費率優(yōu)惠活動。據悉，Joom是一家由電子商務和金融科技公司組成的國際集團，于2016年6月在拉脫維亞的里加成立。
（三）其他服務商類
Shopify在線商店可用動態(tài)資源數量增加
7月26日，Shopify發(fā)布消息稱，根據商家的反饋，Shopify已更新了在線商店模板中可添加的動態(tài)源數量。據悉，現在每個模板最多可添加100個動態(tài)源，每個靜態(tài)部分最多可添加50個動態(tài)源。
跨境電商數字API平臺“豆沙包”獲戰(zhàn)略融資
7月27日，跨境電商數字API平臺“豆沙包”于7月25日完成獲戰(zhàn)略融資。本輪融資由匯豐集團旗下的匯豐創(chuàng)投團隊宣布對Dowsure豆沙包進行戰(zhàn)略投資，推出基于大數據的跨境電商金融服務計劃。
五、各地動態(tài)
二季度美國電商銷售額十年來首次負增長
7月25日，根據Salesforce發(fā)布的最新數據，2023年第二季度，美國在線銷售額同比下降1%，出現近十年來的首次季度負增長。Salesforce的分析，銷售額下降可能與美國購物者面臨的通貨膨脹有關。通貨膨脹導致物品價格飆升，即使折扣率提高11%也“于事無補”。
濟南首個跨境電商“關稅保函”業(yè)務落地
7月26日，濟南首個跨境電商“關稅保函”業(yè)務近日成功落地，“先放行、后繳稅”“一次辦理、循環(huán)使用”的非融資授信業(yè)務，實現了濟南綜合保稅區(qū)區(qū)內企業(yè)通關時效的又一次提質升級。
新疆喀什綜保區(qū)上半年跨境電商進出口貨值同比增279.7%
7月26日，今年上半年新疆喀什綜保區(qū)已實現跨境電商進出口貨值4.2億元(人民幣，下同)，同比增長279.7%。地處新疆西南部的喀什，擁有“五口通八國、一路連歐亞”的區(qū)位優(yōu)勢，其周邊與巴基斯坦、塔吉克斯坦、吉爾吉斯斯坦等國接壤。
六、跨境電商投訴榜
據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）數據顯示，2023年至今跨境電商領域的投訴事件按投訴量排序依次為：洋碼頭、天貓國際、中免日上、別樣、識季、考拉海購、shopee、全球速賣通、亞馬遜、銘宣海淘、海淘免稅店、聚美優(yōu)品、寶貝格子、敦煌網、海帶寶。此前，也曾收到過熊貓生活、冰冰購、剁手幫、德國BA保鏢商城、海狐海淘、海豚家、行云貨倉等類似平臺投訴。
七、跨境電商玩家
跨境電商定義：狹義指跨境零售電商，分屬于不同關境的交易主體，借助互聯網達成交易、支付結算，并通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關監(jiān)管代碼模式。廣義網經社定義為電子商務在進出口貿易及零售中的應用，包括：進出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關監(jiān)管代碼和相關建站、SAAS、供應鏈、物流、海外倉、支付、金融等服務商。
據網經社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，當前，跨境電商產業(yè)鏈中的玩家包括：（一）出口跨境電商類：1）平臺類：阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網、大健云倉、敦煌網、MercadoLibre、Joom、聯絡互動、Temu；2）賣家類：SHEIN、安克創(chuàng)新、patpat、澤寶、棒谷、有棵樹、跨境通、通拓、賽維、蘭亭集勢、子不語、三態(tài)股份、傲基、致歐科技、易佰網絡、吉宏股份、華寶新能、綠聯科技等；
（二）進口跨境電商類：天貓國際、京東國際、考拉海購、洋碼頭、洋蔥集團、寶貝格子、55海淘、亞馬遜海外購、海拍客、KK集團、海帶、識季、笨土豆等；
（三）跨境電商服務商類：1）跨境支付類：螞蟻國際、騰訊跨境金融、連連國際、銀聯電子支付、PingPong、派安盈、富友支付、貝寶、拉卡拉、空中云匯、京東支付、通聯支付、易寶支付、錢寶科技、快錢支付、蘇寧易支付、尋匯、錢海、珊瑚跨境等；2）跨境物流類：縱騰集團、遞四方、燕文物流、佳成國際、至美通、運去哪、環(huán)世物流、出口易、芒果海外倉、海管家、無憂達、飛盒跨境等；3）跨境SaaS類：領星、店匠、易倉科技、小滿科技、積加、店小秘、愛客科技、馬幫ERP、船長BI、擎天全稅通、客優(yōu)云、稻米云等。
【小貼士】
網經社深耕數字經濟行業(yè)16年，長期關注跨境電商，我們服務的客戶：亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團、跨境通、卓志、大健云倉、大龍網、敦煌網、遞四方、至美通、考拉海購、飛書深諾、百事泰、思億歐、海航集團等。
網經社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）是專業(yè)跨境電商門戶，關注出口跨境電商、進口跨境電商、跨境電商服務商（跨境物流、跨境支付、跨境技術、跨境營銷等）、跨境政策、跨境園區(qū)等，提供包括：媒體、報告榜單、供應鏈融資、營銷、培訓等服務，是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺。（如果您是跨境電商業(yè)內人士，歡迎合作洽談咨詢加分析師微信：zhangzhouping110）
