(網(wǎng)經(jīng)社訊)今年以來(lái),不少小伙伴發(fā)現(xiàn),在點(diǎn)開(kāi)微信發(fā)現(xiàn)-小程序頁(yè)面時(shí),突然冒出了一個(gè)“門(mén)店快送”的入口。
“門(mén)店快送”是騰訊推出的新項(xiàng)目,查看其頁(yè)面,囊括了美食、茶飲、生鮮和百貨四大類(lèi)目,入駐商家包含美團(tuán)買(mǎi)菜、樸樸超市、叮咚買(mǎi)菜、沃爾瑪、喜茶、哈根達(dá)斯、榮耀、屈臣氏等,用戶(hù)可以直接點(diǎn)進(jìn)頁(yè)面進(jìn)入小程序進(jìn)行外賣(mài)點(diǎn)單。
難道微信要做外賣(mài)了?
0抽傭,千億級(jí)流量支持門(mén)店快送
微信門(mén)店快送項(xiàng)目其實(shí)今年2月便在廣州和深圳兩地進(jìn)行了測(cè)試,近期項(xiàng)目擴(kuò)張步伐加快,新增了北京、成都、重慶、上海、杭州、蘇州等共計(jì)12個(gè)城市的業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)未來(lái)數(shù)月將新增多個(gè)城市。
在2月份,騰訊官方便曾回應(yīng),“微信不是要下場(chǎng)做外賣(mài),只是內(nèi)測(cè)一種接口能力,讓已經(jīng)具備了外送服務(wù)能力的商家接進(jìn)來(lái),并非自己做?!?/p>
大家都知道,微信接口成就了大批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,如京東、美團(tuán)、拼多多。此前在拼多多招股書(shū)中,其將微信接入點(diǎn)等5年合作算作了28.52億美金的無(wú)形資產(chǎn)。有人測(cè)算,平均下來(lái)一天也要156.273萬(wàn)美金。
從這也可看出,微信的接口到底有多貴,但這次,“寸土寸金”的微信接入口竟然免費(fèi)向商家開(kāi)放!同時(shí),微信還將拿出千億級(jí)流量支持門(mén)店快送,對(duì)優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行曝光。
值得一提的是,微信對(duì)入駐商家暫定內(nèi)測(cè)期(即入口上線(xiàn)1年內(nèi))免傭金,也有可能延長(zhǎng)免傭周期,要知道,其他平臺(tái)對(duì)每筆訂單金額抽成比例可高達(dá)26%,同時(shí),未來(lái)微信視頻號(hào)入口也或作為門(mén)店快送的流量來(lái)源。
輕資產(chǎn)整合流量及運(yùn)力服務(wù)
上文提及,微信門(mén)店實(shí)質(zhì)是一個(gè)小程序外賣(mài)的聚合平臺(tái),為商家提供了一個(gè)新的流量入口,類(lèi)似于騰訊企鵝惠買(mǎi),作為一個(gè)入口匯聚了大量商家和平臺(tái)。
對(duì)此,有人直言,微信此舉主要是為了通過(guò)外賣(mài)領(lǐng)域切入本地生活業(yè)態(tài),打造覆蓋民生服務(wù)功能的一站式服務(wù)平臺(tái),增強(qiáng)用戶(hù)粘性。而切入外賣(mài)領(lǐng)域,很大可能是因?yàn)橥赓u(mài)是個(gè)高頻的行為。
業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),微信雖未直接下場(chǎng)做外賣(mài),但勢(shì)必會(huì)搶走美團(tuán)、餓了么等本地生活的一部分流量。但從目前來(lái)看,美團(tuán)等雖有壓力,但還不足為懼。
作為一個(gè)流量接口,門(mén)店快送目前自然并不負(fù)責(zé)配送,而是選擇有配送履約能力的商家或整合三方運(yùn)力,邀請(qǐng)擁有自有線(xiàn)下門(mén)店或前置倉(cāng)的商家入駐。
因此,我們看到其運(yùn)力服務(wù)主要可分為兩塊,一個(gè)是已與配送方建立運(yùn)力關(guān)系的平臺(tái),如樸樸超市、美團(tuán)買(mǎi)菜、叮咚買(mǎi)菜等都擁有自我配送運(yùn)力,另一個(gè)是對(duì)于當(dāng)前暫無(wú)同城配送能力的商家,可選用門(mén)店快送整合的順豐同城、達(dá)達(dá)、閃送等多家運(yùn)力公司。
我們也看到,目前入駐微信的多為一些平臺(tái)、大商家,客單價(jià)相對(duì)較高,同時(shí)對(duì)于平臺(tái)運(yùn)力而言,同店鋪的配送費(fèi)可能相對(duì)美團(tuán)要高一些,據(jù)相關(guān)資料顯示,其1公里起送價(jià)4.1元起,配送費(fèi)用會(huì)根據(jù)不同城市、配送距離、訂單重量和配送時(shí)段有所差異。
(該價(jià)格為平臺(tái)優(yōu)惠后價(jià)格)
就拿同一店鋪的喜茶來(lái)說(shuō),微信門(mén)店快送顯示的配送費(fèi)是5元,美團(tuán)頁(yè)面的配送費(fèi)則為1元,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),微信優(yōu)勢(shì)并不明顯。但隨著入駐的商家越來(lái)越多,售量越來(lái)越高,不排除微信門(mén)店快送將發(fā)揮其規(guī)模效益。
微信門(mén)店快送會(huì)加碼物流領(lǐng)域嗎?
那么隨著訂單規(guī)模越來(lái)越大,原本輕資產(chǎn)下場(chǎng)的微信門(mén)店快送會(huì)加碼物流領(lǐng)域嗎?
一般而言,對(duì)于此類(lèi)線(xiàn)上交易而言,最重要的有兩個(gè)環(huán)節(jié):支付、履約,支付功能對(duì)微信來(lái)說(shuō)已完全不成問(wèn)題,而物流履約或許將成為其瓶頸。
眾所周知,配送網(wǎng)絡(luò)一直是美團(tuán)餐飲外賣(mài)及美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)的核心,也一直其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但付出的代價(jià)也及其昂貴,美團(tuán)財(cái)報(bào)給我們提供了一組清晰的數(shù)據(jù),2022年美團(tuán)外賣(mài)騎手配送成本為802億元,而美團(tuán)收取的配送服務(wù)費(fèi)卻只有701億元,中間有101億元的差額。美團(tuán)創(chuàng)始人王興甚至指出,“美團(tuán)外賣(mài)”這個(gè)服務(wù)本身是“每接一單虧損一元”。
因此,多位分析人士認(rèn)為,騰訊微信與市場(chǎng)龍頭合作是目前最快的捷徑,但很可能會(huì)慢慢扶持其他第三方獨(dú)立物流商。
對(duì)此,大家怎么看?