(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月16日，滴滴表示為切實(shí)保障新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者合法權(quán)益，給用戶(hù)帶來(lái)更好的出行服務(wù)，在主管部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)權(quán)益保障工作，通過(guò)“橙意保障計(jì)劃”升級(jí)三大保障，以賬單清晰透明、完善分配機(jī)制來(lái)夯實(shí)收入保障；在安全、誤工、醫(yī)療、養(yǎng)老等方向上豐富權(quán)益保障；從福利關(guān)懷、職業(yè)服務(wù)、組織歸屬、協(xié)商溝通來(lái)探索發(fā)展保障。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）了解到，去年，滴滴率先落實(shí)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)抽成“陽(yáng)光行動(dòng)”，上線“透明賬單”，廣大司機(jī)師傅可以通過(guò)滴滴車(chē)主App司機(jī)收入報(bào)告查看每筆訂單的收入、抽成及其他獎(jiǎng)勵(lì)收入。
此外，滴滴積極落實(shí)主管部門(mén)關(guān)于降低過(guò)高抽成的要求，通過(guò)多種形式的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼，完善分配機(jī)制，確保司機(jī)師傅們獲得合理穩(wěn)定的收入，優(yōu)勞優(yōu)得。2023年以來(lái)，每個(gè)月服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)30小時(shí)的所有司機(jī)月均抽成為13%，其中，5成以上的司機(jī)月均抽成低于15%，9成以上低于20%。
據(jù)介紹，滴滴將持續(xù)推出拼車(chē)免傭、節(jié)假日免傭、新手司機(jī)免傭等系列獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，讓利給司機(jī)，從而鼓勵(lì)司機(jī)接拼車(chē)，環(huán)保高效出行；鼓勵(lì)司機(jī)在節(jié)假日出車(chē)，緩解打車(chē)難。通過(guò)新司機(jī)收入保障、淡季收入保障，以及多種促銷(xiāo)拉動(dòng)單量，來(lái)幫助司機(jī)穩(wěn)定收入。
此外，為了讓司機(jī)師傅們的付出有公平回報(bào)，避免損失，2022年，滴滴為平臺(tái)上接單的司機(jī)支付4.4億元補(bǔ)償，包括空駛補(bǔ)償和超時(shí)等待補(bǔ)償3.1億元，及乘客未支付的車(chē)費(fèi)1.3億元。
針對(duì)靈活就業(yè)的特點(diǎn)，滴滴投入補(bǔ)貼和資源，并聯(lián)合保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)推出了多項(xiàng)保障。比如，試點(diǎn)的司機(jī)商業(yè)養(yǎng)老保障、司機(jī)家庭醫(yī)療及意外保障，由平臺(tái)提供補(bǔ)貼支持，滿(mǎn)足師傅們更高的養(yǎng)老和醫(yī)療需求，還有車(chē)險(xiǎn)直連優(yōu)惠和配套的省險(xiǎn)寶服務(wù)。
此外，平臺(tái)還有為司機(jī)免費(fèi)提供安全保障的“關(guān)懷寶”，司機(jī)自費(fèi)繳納按單支付保費(fèi)的“點(diǎn)滴?！?、按日投保的“誤工險(xiǎn)”，都是想讓師傅們獲得更多的保障。
除了通過(guò)“滴滴車(chē)主”App征集意見(jiàn)和公示改進(jìn)過(guò)程，2023年至今，滴滴已在全國(guó)50多個(gè)城市舉辦近200場(chǎng)司機(jī)協(xié)商懇談會(huì)，聚焦司機(jī)師傅們關(guān)心的抽成、派單、判責(zé)、安全和權(quán)益保障、黨建、工會(huì)等議題。后續(xù)會(huì)進(jìn)一步加大透明協(xié)商的力度、深度。
在一次次溝通過(guò)程中，我們收獲了很多司機(jī)的理解、支持，也被不少師傅批評(píng)、鞭策，這些都讓我們心存感激，同時(shí)深知還有很多師傅的需求沒(méi)有被照顧到，還有很多難題沒(méi)有找到好的答案。我們將持續(xù)夯實(shí)各類(lèi)保障措施，也請(qǐng)廣大司機(jī)和社會(huì)各界繼續(xù)監(jiān)督，幫助滴滴不斷完善。
