(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月29日消息，新蛋平臺(tái)發(fā)布5&6月最新政策更新及通知。內(nèi)容顯示，為進(jìn)一步優(yōu)化賣(mài)家平臺(tái)經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)，近期平臺(tái)根據(jù)北美政策規(guī)范與賣(mài)家實(shí)際需求，從價(jià)格保護(hù)、訂單管理、郵件系統(tǒng)、客訴處理、UPC制度等方面進(jìn)行了政策調(diào)整和更新，幫助平臺(tái)賣(mài)家更好地運(yùn)營(yíng)創(chuàng)收。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，為減少導(dǎo)致賣(mài)家利潤(rùn)損失的定價(jià)錯(cuò)誤，新蛋完善了價(jià)格保護(hù)功能，鼓勵(lì)所有賣(mài)家使用，將有效維護(hù)賣(mài)家的權(quán)益。當(dāng)賣(mài)家將商品設(shè)置為低于平臺(tái)同類(lèi)商品價(jià)格很多的價(jià)格時(shí)(失誤或有意促銷(xiāo))，價(jià)格保護(hù)功能會(huì)提示您，賣(mài)家可選擇修改定價(jià)或忽略。
處理RMA時(shí)限由目前的三個(gè)工作縮短為兩個(gè)工作日，賣(mài)方必須在RMA交付后的兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起退款，否則系統(tǒng)將自動(dòng)退款給顧客。北京時(shí)間6月16日起生效以下情況，可免除退換貨手續(xù)費(fèi)。作為“二手”出售的商品；50磅以下未開(kāi)封的商品。北京時(shí)間6月16日起生效。
同時(shí)，新蛋將在6月27日（美國(guó)時(shí)間，北京時(shí)間6月28日）前遵守美國(guó)《消費(fèi)者信息法》。為了確保賣(mài)家在平臺(tái)預(yù)留的信息有效、保障消費(fèi)者權(quán)益，接下來(lái)的幾周，新蛋將聯(lián)系賣(mài)家，核實(shí)信息是否有更新。
另外，新蛋要求臺(tái)式電腦和筆記本電腦品類(lèi)強(qiáng)制要有UPC（商品統(tǒng)一代碼）。旨在確保賣(mài)家產(chǎn)品列表的準(zhǔn)確性，并最大限度地減少列表分類(lèi)錯(cuò)誤。
