(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月第一周（1月28日-2月3日），移動(dòng)出行領(lǐng)域發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來(lái)本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、蜜蜂出行 陽(yáng)光出行 AA出行司機(jī) 人民出行等因侵犯用戶權(quán)益被通報(bào)
2、滴滴與網(wǎng)約車司機(jī)達(dá)成23項(xiàng)權(quán)益保障
3、紐約市要求Uber和Lyft將在2030年前實(shí)現(xiàn)零排放
5、文化和旅游部試點(diǎn)恢復(fù)在線旅游企業(yè)出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)
6、微信小程序酒旅訂單量較去年增長(zhǎng)76%
7、曹操出行：春節(jié)期間“北上廣”跨省跨城出行熱度最高
8、小豬民宿春節(jié)數(shù)據(jù)：精品鄉(xiāng)村民宿訂單量同比增長(zhǎng)260%
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
曹操出行：春節(jié)期間“北上廣”跨省跨城出行熱度最高
2月1日，曹操出行發(fā)布了春節(jié)期間出行大數(shù)據(jù)。春節(jié)期間北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、杭州八大熱門城市機(jī)場(chǎng)、火車站的訂單明顯增長(zhǎng)，增幅達(dá)到112%，與交通運(yùn)輸部預(yù)測(cè)的客流量增長(zhǎng)數(shù)據(jù)趨勢(shì)一致。其中，機(jī)場(chǎng)、火車站的訂單總量排名前三的城市為北京、上海和廣州，“北上廣”跨省跨城出行最為熱門。
蜜蜂出行 陽(yáng)光出行 AA出行司機(jī) 人民出行等因侵犯用戶權(quán)益被通報(bào)
1月30日，北京市通信管理局依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安全漏洞管理規(guī)定》等法律法規(guī)，按照工業(yè)和信息化部工作部署要求，北京市通信管理局持續(xù)開(kāi)展APP隱私合規(guī)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全專項(xiàng)整治。
其中，奧維互動(dòng)地圖、測(cè)畝易、樂(lè)速通、蜜蜂出行、地鐵通、陽(yáng)光出行、阿那亞、勞動(dòng)者港灣、百斗導(dǎo)航、超級(jí)指南針、AA出行司機(jī)、手機(jī)定位易關(guān)愛(ài)、尚高速、蔚藍(lán)地圖、人民出行、去哪釣、戰(zhàn)跡、馬上來(lái)、億景智圖、度小鏡、寰運(yùn)天下、悠游云駕、第四記、三只眼、趣駕25款A(yù)PP存在不同類型問(wèn)題需整改。北京市通信管理局表示請(qǐng)相關(guān)APP運(yùn)營(yíng)企業(yè)立即整改，并于2月15日前提交整改報(bào)告。逾期不整改或整改不到位的，將依法依規(guī)予以處置。
Grab將于2月23日美股盤(pán)前公布2022年第四季度和全年業(yè)績(jī)
東南亞超級(jí)應(yīng)用程序Grab Holdings Limited （“Grab”）計(jì)劃在2023年2月23日美國(guó)市場(chǎng)開(kāi)盤(pán)前公布其未經(jīng)審計(jì)的第四季度和2022年全年業(yè)績(jī)。公司管理層將于美國(guó)東部時(shí)間2023年2月23日上午7:00（新加坡時(shí)間2023年2月23日晚上8點(diǎn)）召開(kāi)電話會(huì)議，討論第四季度和2022年全年業(yè)績(jī)。
哈啰出行：網(wǎng)約車出行的需求量以及供給滿足均好于去年
春節(jié)假期剛過(guò)，哈啰出行表示，“今年春節(jié)期間，網(wǎng)約車出行的需求量以及供給滿足均好于去年?！币虼罅坑脩舴掂l(xiāng)，網(wǎng)約車出行需求分城市倒掛，一線城市需求單量有所下降，二三線城市出行需求普遍上漲，漲幅最大的能夠較日常翻番。
麥卡出行 小巷約車司機(jī)端等17款A(yù)PP因違法違規(guī)手機(jī)個(gè)人信息被通報(bào)
近日，安徽省通信管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照工信部有關(guān)工作部署，安徽省通信管理局近期對(duì)省內(nèi)APP進(jìn)行了撥測(cè)檢查，共檢測(cè)到26款A(yù)PP存在違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息的問(wèn)題，于2023年1月5日對(duì)上述違規(guī)APP企業(yè)下達(dá)了責(zé)令改正通知書(shū)，要求限期完成整改工作。
截至目前，尚有蜂狂購(gòu)客戶端、建信尊享、明日大亨、麥卡出行、藥都農(nóng)商行、新安銀行、天天美劇、貓貓惠、成魚(yú)返利-購(gòu)物、徽商期貨投資開(kāi)戶、尋夢(mèng)鮮花、中徽暢言、小巷約車司機(jī)端、C30學(xué)生端、鳳臺(tái)小魚(yú)網(wǎng)、123招聘網(wǎng)、泰邦健康管家17款A(yù)PP存在未整改問(wèn)題，相關(guān)APP企業(yè)應(yīng)在2023年2月10日前落實(shí)整改。逾期不整改的，省通信管理局將依法依規(guī)組織開(kāi)展相關(guān)處置工作。
騰訊春節(jié)出行大數(shù)據(jù)：成都 廣州 重慶為流動(dòng)性最高的三個(gè)城市
近日，騰訊位置服務(wù)選取直轄市、省會(huì)等一二線城市，對(duì)今年春節(jié)假期的人口流動(dòng)情況進(jìn)行了觀測(cè)。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期期間，成都、廣州、重慶成為流動(dòng)性最高的三個(gè)城市，遷出和遷入人口均位居前列，西安、上海、深圳、鄭州、北京、長(zhǎng)沙、杭州等城市的人口流動(dòng)性也在一二線城市中排名靠前。
百度地圖春節(jié)出行報(bào)告：新能源用戶找樁充電日均高達(dá)50萬(wàn)次
百度地圖近日發(fā)布了《2023年春節(jié)新能源出行大數(shù)據(jù)報(bào)告》，基于全國(guó)100萬(wàn)新能源充電樁大數(shù)據(jù)，深度洞察春節(jié)出行新風(fēng)向。根據(jù)百度地圖交通出行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，全國(guó)高速平均擁堵里程1265.34km，較2022年春節(jié)同期上升81.88%，較2021年春節(jié)同期上升200.04%。
滴滴與網(wǎng)約車司機(jī)達(dá)成23項(xiàng)權(quán)益保障
近日，滴滴（北京）網(wǎng)約車司機(jī)協(xié)商懇談會(huì)在北京召開(kāi)，網(wǎng)約車司機(jī)與滴滴出行各7名代表，就關(guān)系網(wǎng)約車司機(jī)切身利益的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，形成了《2023年滴滴（北京）網(wǎng)約車司機(jī)協(xié)商懇談會(huì)專項(xiàng)協(xié)議》（簡(jiǎn)稱《專項(xiàng)協(xié)議》），出臺(tái)23條措施，將惠及本市在滴滴平臺(tái)獲取收入的網(wǎng)約車司機(jī)。
紐約市要求Uber和Lyft將在2030年前實(shí)現(xiàn)零排放
紐約市市長(zhǎng)埃里克亞當(dāng)斯在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四宣布，Uber和Lyft將被要求在2030年前實(shí)現(xiàn)零排放，這一決定預(yù)計(jì)影響到約10萬(wàn)輛出租汽車。Uber和Lyft對(duì)這一政策基本上持積極態(tài)度，并已經(jīng)在采取措施激勵(lì)司機(jī)改用電動(dòng)車，比如與赫茲等租車公司合作、給使用電動(dòng)車的司機(jī)提高報(bào)酬等。Uber和Lyft都表示，他們的目標(biāo)是到2030年實(shí)現(xiàn)其車隊(duì)“100%的電動(dòng)化”。
廣州共享單車第四季度考核結(jié)果出爐
近日，廣州市交通運(yùn)輸局公布2022年第四季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營(yíng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)結(jié)果。其中，哈啰單車得分為92.9分，排名第一；青桔單車得分為92.6分，排名第二；美團(tuán)單車得分為91.5分，排名第三。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1、移動(dòng)出行：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛(ài)泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場(chǎng)：途虎養(yǎng)車、開(kāi)思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動(dòng)態(tài)
文化和旅游部：2月6日起試點(diǎn)恢復(fù)在線旅游企業(yè)出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)
文化和旅游部發(fā)布通知，從2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。即日起，旅行社及在線旅游企業(yè)可開(kāi)展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準(zhǔn)備工作。此次試點(diǎn)涉及泰國(guó)、印尼、柬埔寨、馬爾代夫等20個(gè)國(guó)家。
小豬民宿春節(jié)數(shù)據(jù)：精品鄉(xiāng)村民宿訂單量同比增長(zhǎng)260%
小豬民宿春節(jié)民宿數(shù)據(jù)顯示，在返鄉(xiāng)團(tuán)聚疊加就地旅游、以及防控政策優(yōu)化的影響下，小豬民宿精品鄉(xiāng)村民宿備受歡迎，訂單量較去年同比增長(zhǎng)260%。從消費(fèi)客群來(lái)看，春節(jié)期間鄉(xiāng)村民宿訂單中，3口以上的家庭出游占主導(dǎo)，占比67%。北京、成都、上海、廣州、杭州城市的游客更愿意在民宿中過(guò)年。小豬民宿數(shù)據(jù)顯示，以90后、00后為代表的Z世代是春節(jié)民宿消費(fèi)的主力軍，占比超過(guò)87%。
去哪兒春節(jié)報(bào)告：平均每個(gè)旅客多走400公里 出境機(jī)票同比增長(zhǎng)6.7倍
去哪兒發(fā)布的2023春節(jié)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)期間平臺(tái)上每位出行的旅客相較去年多走了400公里，出境機(jī)票同比2022年增長(zhǎng)達(dá)6.7倍。截至1月26日，2023年春節(jié)期間，熱門城市機(jī)票預(yù)訂量已超過(guò)疫情前（2019年春節(jié)），北京、重慶、昆明、西安、長(zhǎng)沙、武漢等城市增速明顯，整體恢復(fù)速度超過(guò)行業(yè)平均水平。2023年春節(jié)機(jī)票平均支付價(jià)格為845元，與疫情前持平。
微信小程序酒旅訂單量較去年增長(zhǎng)76%
1月29日，微信發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期，商戶完成的線下商業(yè)支付交易量較去年上漲23%。其中，超市便利店商戶交易量靠前；酒旅、餐飲類等行業(yè)收獲的線上訂單量漲幅都在40%以上。線上小程方面，餐飲、酒旅等行業(yè)訂單量和交易額均呈現(xiàn)出不同程度的上漲。節(jié)日期間，酒旅訂單量較去年增長(zhǎng)76%，餐飲訂單量增長(zhǎng)40%。
途家民宿：春節(jié)假期前民宿預(yù)訂量已達(dá)2022年同期6倍
途家民宿數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期前，整體民宿預(yù)訂量已達(dá)2022年同期6倍，大理、重慶、成都、廈門、麗江、上海、三亞、廣州、西雙版納、西安是今年春節(jié)民宿預(yù)訂熱門目的地。
木鳥(niǎo)民宿：春節(jié)假期民宿訂單達(dá)到2022年春節(jié)假期的6倍
木鳥(niǎo)民宿發(fā)布的《2023春節(jié)民宿消費(fèi)報(bào)告》顯示，截至1月27日上午8時(shí)，春節(jié)假期民宿訂單達(dá)到2022年春節(jié)假期的6倍，南方民宿訂單恢復(fù)速度高于北方，廣州春節(jié)民宿消費(fèi)回歸前十，北京成為訂單前十城市中唯一的北方城市。春節(jié)假期中長(zhǎng)線旅游與周邊游需求并行存在，北京民宿訂單平均客單價(jià)達(dá)到2537.39元，僅次于三亞和西雙版納，下沉市場(chǎng)民宿需求增長(zhǎng)。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)認(rèn)為廣義上的移動(dòng)出行還包括在線旅游（OTA)，指消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)。
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛(ài)彼迎中國(guó)、木鳥(niǎo)民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今移動(dòng)出行投訴那投訴量排名依次為聯(lián)聯(lián)周邊游、飛豬、如程、去哪兒、旅劃算、攜程、馬蜂窩、途家、騎驢游、彩貝殼。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動(dòng)出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信：clt7513）
