(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月1日，愛奇藝在官方微博上發(fā)布聲明稱，已收到關(guān)于投屏清晰度變更的應(yīng)訴通知，一定會本著尊重法律、尊重合同、尊重消費(fèi)者權(quán)益的原則認(rèn)真審慎對待。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字文娛臺（WY.100EC.CN）了解到，1月31日，廣東一名用戶因限制投屏將愛奇藝告上法庭，北京市互聯(lián)網(wǎng)法院已于近日立案。該用戶表示，不要求民事賠償，只要求愛奇藝在會員期限內(nèi)，不得以任何方式限制投屏清晰度。
報(bào)道顯示，該用戶是愛奇藝平臺的7年“老粉”，從2017年就成了愛奇藝會員。此前使用時投屏可以選擇任意清晰度，而2023年1月11日他發(fā)現(xiàn)愛奇藝將黃金VIP會員投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度則必須升級至更高級別會員。他認(rèn)為愛奇藝單方變更合同條款，已經(jīng)構(gòu)成違約。該用戶表示，不要求民事賠償，只要求愛奇藝在會員期限內(nèi)，不得以任何方式限制投屏清晰度。
另據(jù)報(bào)道，此前用戶使用愛奇藝App投屏?xí)r，黃金VIP會員支持最高4K清晰度投屏，而 2023 年 1 月，不少用戶反應(yīng)愛奇藝將黃金 VIP 會員投屏清晰度限制在480P。
對此，愛奇藝客服曾表示，黃金會員可以在電腦、平板和手機(jī)端使用，同時可使用480P清晰度進(jìn)行投屏；若需要更高清晰度投屏，需要開通白金會員或在電視端上觀看播放。愛奇藝的這一做法引起不少網(wǎng)友不滿。
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