(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月10日,京東圖書與當當網(wǎng)在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,當當官方旗艦店在京東全面上線運營。京東圖書與當當網(wǎng)表示,雙方將以此為起點,在貨品融通、客戶服務、整合營銷、供應鏈協(xié)作等領域持續(xù)深化合作,為消費者帶來更多好書,推進圖書行業(yè)繁榮,推進全民閱讀建設。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,貨品方面,當當官方旗艦店將涵蓋當當網(wǎng)所有圖書品類,包括當當網(wǎng)獨家渠道的貨品,實現(xiàn)與當當網(wǎng)全站的貨品通聯(lián)、價格對標,形成聚合效應,通力打造業(yè)務增長新標桿。同時,雙方還將在打擊盜版書方面展開合作,促進行業(yè)健康發(fā)展。供應鏈方面,雙方將進一步探索貨品共享、倉儲互補、一鍵代發(fā)、就近發(fā)貨和“一盤貨”等模式,將進一步深度鏈接,依托數(shù)智化供應鏈提高運營效率、降低運營成本,并最終惠及讀者。
具體來看,貨品方面,當當官方旗艦店將涵蓋當當網(wǎng)所有圖書品類,包括當當網(wǎng)獨家渠道的貨品,實現(xiàn)與當當網(wǎng)全站的貨品通聯(lián)、價格對標,形成聚合效應,通力打造業(yè)務增長新標桿。同時,雙方還將在打擊盜版書方面展開合作,促進行業(yè)健康發(fā)展。
供應鏈方面,雙方將進一步探索貨品共享、倉儲互補、一鍵代發(fā)、就近發(fā)貨和“一盤貨”等模式,京東的鏈網(wǎng)融合優(yōu)勢與當當網(wǎng)的智慧供應鏈服務系統(tǒng),將進一步深度鏈接,依托數(shù)智化供應鏈提高運營效率、降低運營成本,并最終惠及讀者。
營銷方面,京東圖書和當當網(wǎng)將密切日常營銷活動的同時,在423世界讀書日、京東618、京東11.11、開學季、寒暑假等重點營銷活動中共同行動,以豐富多彩的活動,吸引更多讀者的積極參與。京東將進一步給予當當網(wǎng)政策扶持,開放資源,共享京東的營銷紅利,實現(xiàn)更多的銷售轉(zhuǎn)化。
服務方面,讀者將得到京東和當當網(wǎng)的雙重服務保障和福利加持,加入當當網(wǎng)在京東的會員體系,享受更多會員權(quán)益;并支持價格保護,享受晚發(fā)賠、閃電退款、商品破損包退換等特色服務,覆蓋售前選購、售中履約、售后無憂的全鏈路全流程。